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柯达、富士、爱普生,转战数码影像

随着数码市场的高速升温,数码影像巨头已不再仅仅满足于占领低端影像市场,而是挺身挑战高端影像市场,意图全面称雄。昨天爱普生在沪首家影印坊宣布开幕。精工爱普生全球副总裁丹羽宪夫宣布,2年内在数码影像领域追加投资1200万美元,加大培育中国数码市场的力度。这是继上个月全球影像巨头美国柯达公司宣布全面转型数码影像产业后,数码市场上的又一标志性事件。

2003年的数码市场,可谓烽烟乍起,新一轮的竞争来势凶猛。一直安心于高精度产品领域的精工爱普生也忍不住,投身数码影像。其全球副总裁丹羽宪夫表示,2年内,把数码影像展示中心遍设中国。

“在数码的冲击下,传统影像市场正快速萎缩。”上海摄影协会秘书处宋先生透露,过去一年中,上海市场上有100多家传统彩扩、摄影、器材企业无声“蒸发”不见了,超过总数的八分之一,而传统影像市场的萎缩速度正不断加快。图为爱普生全球副总裁丹羽宪夫。

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富士亲手操刀数码冲印 与柯达数码交锋升级

新京报

昨日,富士胶片(中国)投资有限公司总经理森泰造亲赴北京宣布“2003富士中国数码影像新事业”正式启动。在这个名为“走入全新富士中国—体验尖端数码影像新惊喜”的现场展示会上,富士推出了一套价值118万元的富士frontier350数码冲印设备,并举行了一个面向富士数码冲印店加盟者的投资分析介绍会。这场看似平常的商业举动,意味着富士胶片首次越过代理商,在中国数码冲印市场,与最大的竞争对手柯达的交锋进一步升级。

一直以来,富士在中国市场与柯达的角力屡屡处于下风。今年10月,就在大家都以为富士与乐凯联姻即将完成之时,柯达爆冷迎娶乐凯,柯达宣布以现金一亿美元收购乐凯20%的股份。至此,富士在中国传统胶片领域与柯达的角力中完全败下阵来。而此前,柯达与中国政府的98协议(从1998年起三年内,感光行业只许柯达一家外商投资设厂)已经让富士在中国传统胶片领域收获寥寥。

现在,富士把追赶柯达的希望放在了数码冲印业务上,并且将亲自操刀。据森泰造介绍,今年10月,富士胶片(中国)投资公司在上海成立了一个专门负责数码冲印业务的部门。而在此前,富士胶片在中国的数码冲印网点扩张,主要是依赖于其代理商中商中港旗下的富士摄影器材有限公司。

森泰造表示,现在富士的目标是要在3年内建立1000家数码加盟冲印店。上海、北京、广州将是近3年内富士数码冲印店的重点发展地区。富士将向加盟者免费提供设备维修、技术培训等帮助,并将向加盟者提供贷款等多种融资方案。据透露,富士胶片将在中国开展数码冲印设备(frontier350)的生产、销售以及支持服务。据了解,目前面向富士数码加盟店的上海技术支持中心已经建立起来,北京的技术支持中心不久也将建立。

目前富士的主要竞争对手柯达在中国的冲印领域处于绝对垄断地位。据了解,柯达在全国的冲印连锁店达到8000多家,其中进行数码冲印业务的已达到1400多家,柯达方面表示,这一数字还会持续增长。

业内人士认为,虽然富士胶片此番“越位”上阵无疑会加快其追赶的步伐,但值得注意的是,富士所推行的冲印设备价格高达118万元,其加盟店的目标定位是尖端数码冲印。面对柯达这一大小通吃的强大对手,富士胶片真正可能给其带来冲击的,恐怕也就是一部分高端市场。

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数码转型结义乐凯 叶莺:我不是柯达“女神”

北京娱乐信报

传统影像业巨头柯达刚刚宣布:将全面向数码影像转型。那么,在中国这块最大的传统影像市场上,柯达将如何变阵?与中国乐凯的合作又将路向何方?柯达全球副总裁叶莺于上周在柯达北京办公室中,接受了本报记者的独家专访。

数码转型

我不觉得传统影像市场面临着死亡,只能是日落,有日落就有日出嘛。

《盈周刊》:消息称柯达已经对其数码与底片成像部门进行了重组,这是否缘于希望通过投资数码成像与打印业务,从而抑制其传统底片成像业务下滑带来的影响?

叶莺:对这个消息我不会完全否定。可是我们战略的制定是统一的,但是不同市场的策略是不同的,战术也不一样。的确,欧美的发达国家市场,在数码方面的需求很大。但传统影像并不是没有前途了。传统影像经过上百年的发展,已经非常成熟。它历久不衰的主要原因,是因为消费者不论贫富贵贱,身在何处,都可以轻松地在统一的、相互兼容的应用环境中享受传统影像。而数码不一样,还是“兵荒马乱”的局面。如果没有时间,也没有技术,消费者很难把数码影像打印出来。

所以,我不觉得传统就面临着死亡,只能是日落,有日落就有日出嘛。中国目前只有20%的家庭有相机,对于80%没有相机的家庭来说,我不相信他们会直接用数码。在中东、非洲、东南亚等开发中的市场,传统市场的潜力还是非常大。这是我们将来要与乐凯共同开发的市场。

《盈周刊》:为了保证向数码转型所需资金的供应,柯达公司削减了股息。而柯达的不少股东并不赞同公司这个计划,股价也有所下跌。这个时候,您和邓凯达先生等高层,是否感到了压力?

叶莺:“不入虎穴,焉得虎子”。我们的传统影像业务已非常成熟,所以就需要投入更多的资金去完善数码技术。柯达的股票确实在一夜之间跌了很多,但原因是此前我们的分红率很高。可是,现在我们要用很多钱,钱从哪里来?我们就要大幅削减股东的分红率,他们当然要跳起来,这是必然的。在我们做这个决定之前,已经知道有这样的结果。但不做这个投资,冒这个风险,怎么行呢?

其实,1998年柯达在中国做投入达12亿元的“一揽子”协议时,也有人对此哈哈大笑。如某日本同行说,这将是柯达甩不掉的包袱(笑)。但现在我可以说,这是柯达非常骄傲的包袱。

今天我们做了这个决定,我们的ceo有没有被骂?有。他是不是会犹豫、屈服?100%的no!他是非常坚强的人。因为我们必须在数码影像的解决方案中,找到类似于传统影像的方便、实惠。如果这个都做不到,还谈什么影像业的老大?我们不能穷才变,等到山穷水尽时一切都晚了,而是要征服地变。

结义乐凯

这是天作之合,乐凯绝对有可能变成中国市场的“榜眼”。

《盈周刊》:柯达与中国乐凯“结义”,不但被柯达称为是向数码转型策略的一部分,也是股权上升的“助力”之一。而且该合同的签署恰好在中共十六届三中全会闭幕后的十天,与会上提出的“大力发展国有资本、集体资本和非公有制资本参股的混合所有制经济,实现投资主体多元化,使股份制成为公有制的主要实现形式”相合拍,柯达是否是有意而为?

叶莺:(笑)这是天作之合。其实很简单,乐凯与柯达合作,乐凯绝对有可能变成中国市场的第二。乐凯有可能因此走出中国,走向世界。如果乐凯与日本公司合作,充其量还是老三。

对于与十六大提出的混合所有制经济等方向相合拍,并不是我们先知先觉。你们媒体说柯达是“标兵”,我觉得非常庆幸。我们只是觉得,一定要让乐凯安心。因为我们从来没有想吃掉乐凯。我们帮助乐凯在质量上有所提升,而我们的市场也有所扩大,这就是我们的想法。

《盈周刊》:但有人说是柯达“抢亲”,因为此前盛传乐凯的合作对象是日本富士,这被您概括为“一枚棋子扳回了全局”。我们很想知道,这枚棋子指什么?您被称为柯达“女神”,那么这次合作是否是您个人的外交、公关和魅力?

叶莺:(笑)我不是柯达“女神”,我只是柯达的一个普通女工。这是乐凯的明智选择。我们很高兴政府也支持乐凯的选择。这是因为我们过去所做的每一个承诺都有实际操作,而不是空口大话。

在这件事上,我不否认公关是很重要的环节。但是,我常常说,公关不可能是一个空壳子,必须有实际的内涵。

《盈周刊》:那么柯达与乐凯签署合同之后,双方启动了哪些工作?乐凯多次称将在数码领域中与柯达继续牵手,而柯达似乎在此领域有所保留。

叶莺:发布会时签署了合同,但还必须经过政府有关部门的审批手续。一旦批下来,会根据合同约定来落实。对于数码领域的合作,我们之所以保持低调,是希望一步一个脚印地推进。这个合同中,柯达不仅投入一亿多现金,还有好几亿资产,我们必须稳扎稳打。

《盈周刊》:柯达中国会不会有相关人士到乐凯的管理层就职?您曾经表示,非常愿意有机会在中国的国有企业中做一名领导者,这个意愿现在有没有变化?

叶莺:我告诉你一个独家信息——我这个梦想很快就会实现!在相关部门批准后,作为乐凯胶片第二大股东的柯达,将拥有一个董事席位。柯达要提名我,乐凯要接受我。还要股东投票,我才可以进入董事会,我正在进行拉票。(笑)成为中国国有企业的一员,一直是我的梦想,我将可能实现这个梦想,只不过走了个弯路。

必须承认的是,柯达与乐凯的企业文化是不一样的。之所以不同,是因为我们生的地方不一样,父母不一样。可是在为人处事方面,我们有很多相同之处。乐凯将来还姓“乐”,柯达绝对不会想改变乐凯。由于两个企业文化不同,中间必须有一个磨合期。就像盖高楼必须把地基打好一样。现在正是双方“打地基”的时候。

中国谋略

无论一个数字有多小,乘以13亿,那就是很了不起的数字。

《盈周刊》:刚刚结束访美的温家宝总理提到中美贸易时,举了柯达的例子。他说:“中国人用的胶卷每十卷中就有七卷是柯达的。”我很想知道,您听到这句话时是什么感觉?

叶莺:温总理说这番话时,我真的很感动,也非常骄傲。我立即告诉了邓凯达先生,他也非常高兴。

中国市场的确给了柯达很大的发展空间。因为,无论一个数字有多小,乘以13亿,也就是中国的人口,那就是很了不起的数字,这就是中国的市场。当然,无论一个数字有多大,除以13亿,也会很小,这就要求我们不能满足于现在的业绩。虽然是一家美国公司,但柯达在中国所有的办公地点,飘的都是中国国旗。柯达中国是属于中国人的柯达。

《盈周刊》:今年柯达中国一季度同比增长28%,而二季度销售下降了19%。那么今年柯达中国整体的业绩情况如何呢?您为柯达中国今年的成绩打多少分?

叶莺:虽然具体数字还没有统计出来,但我可以告诉你,我们今年的表现非常好。至于打多少分?我觉得70分左右。我们在数码方面的表面还是很好的。对于柯达为顾客提供的服务方面,为了激励员工,我还是打60分。不过,在本地化以及提升整个企业的文化和价值观方面,我要为柯达中国打满分。

《盈周刊》:提到了柯达的业绩,我们不得不提到日本富士。据称,富士胶片已在中国成立了数字影像事业部,欲摆脱代理商亲自操刀数码事业。那么您计划如何在数码和传统领域与富士赛跑?

叶莺:我喜欢你用赛跑这个词。但我认为,所谓赢,应该是因为自己的实力强,而不是对手的本事弱。我一直告诉柯达团队,不要左顾右盼,去希望对手跌倒、犯规、出线。因为这样就算赢了也不爽。在这种情况下,我们不去考虑别人怎么做。

但对于富士摆脱代理商等问题,我还没有听说。我只是想说,人要饮水思源。代理商替他们打天下,不能在收获的时候甩掉人家。信报记者张珂/摄

用真实包装自己

“其实作为一个女孩,我更想与您交流如何塑造气质和保持时尚的话题。但我是个财经记者。”我以这个精心设计的开场白抛给坐在柯达全球副总裁位置上的叶莺,她笑了。

请一定理解采访叶莺前的紧张。她不仅是第一位出现在世界500强企业高级领导岗位的华裔女性,更是一位前辈。此前,作为记者,二十世纪七八十年代的许多政治人物都成为她的笔下风云,邓小平同志也曾在美国接受过她的采访;她还曾是美国驻华使馆精明干练的女外交官……

采访中才发现,她其实并不是很“外交”,而是很真实。她会从一个复杂的问题讲到自己的生活故事;她可以带着女人特有的温馨提到柯达创始人乔治·伊士曼;她曾经对记者说:“如果早生一百年,乔治·伊士曼一定是我追求的对象。”

当然,处在如此的职业位置,叶莺还是透露了自己的“包装”经:“在乐凯与柯达签署合同的发布会上,我穿着绿色衣服,这是因为当天的主角不是柯达,是乐凯。乐凯的主色是红色,红花虽好,也要绿叶扶持。另外,那一天,我穿了一双黄颜色的高跟鞋,也就是我们要搭配乐凯,但必须立足柯达。”

这就是她,用真实包装自己。