说起hr如何成为ceo的替身这个话题，曹来京有自己的体会：“作为hr总监，要理解老总的苦衷，了解他为什么高兴、为什么苦恼。从我的经验看，无论是从其他业务部门经过历练的提升，还是在hr部门一步一步晋级，都有可能把人力资源工作做得出色。但是，无论是经过哪一种途径，作为hr工作人员，具有广泛的经历和阅历、对hr兴趣浓厚，对公司运营满腔热忱，才是搞好hr的关键。”

为何对企业经营有浓厚兴趣？曹来京说：“在一定程度上，hr是总裁的替身。因为，人力资源是经营中的人力资源，而不是脱离经营的人事；人力资源同时也得是卖得出去的服务，向其它部门卖出我们的方案。”无疑，要做到这两点都离不开对经营的熟悉。一方面，总裁肯定是首先关心公司的存亡，因此hr总监多关心对此有帮助的事情，而不是就事论事。“他头疼什么，我也头疼什么。”曹来京打趣地形容，“比如他头疼销售额时，我也一样头疼，这就是关心经营的结果。”

做到关心公司的经营状况，关心公司的前途，关心公司的竞争力，关心公司的竞争对手，在此基础上，再开展hr工作可能会发现更多的活儿。很多时候要创造工作，而不是等待工作。比如公司日子比较紧时，不等ceo发话，主动就要想办法怎么去节约成本。比如公司发展不顺利的时候，自觉地研究其根源在哪里，努力从基本层面上找出解决方案。

另一方面，要想为一线部门提供切实可行的、有预见性的服务，hr总监也必须关注经营，否则，就可能hr部门和业务部门各自做各自的，hr不能很好地对其提供支持。“hr的具体工作方面我一般交给下属去做，我更关注整个业务状况，看自己需要如何去配合。”曹来京表示，他也同样要求整个hr部门都要关心经营。惟有对公司整体经营运作状况的了解，人力资源部门的建议和服务才会有预见性，才能知道何时提出人员控制最适当、何时进行员工培训最及时。

从事hr工作十几年来，对于如何赢得ceo和同级别总监的认可，曹来京认为其中最难的还是信任问题。但时间证明一切，日久见人心。从最初受过其它部门的质疑，到现在一线部门非常信任hr部门，有难事时会想到hr，让hr帮忙出主意，曹来京觉得，这其中最重要的是hr对自身要求苛刻，付出较多，通过一系列的接触，使一线部门确实感觉到hr是办实事的，感觉到hr把公司各个部门都当成客户，这让他们感动，从而也使hr被信任、地位得到提高。

曹来京说，nec一直在向世界先进的公司学习，ceo本人也非常注重人力资源管理。对于把自己当作ceo替身的曹来京来讲，他也关注着ceo的一举一动。

由于ceo太忙，曹来京平常与他沟通的时间很少超过十分钟，“但我还是很关注老总，比如他接受采访，我会在报纸或互联网上看看他是怎么说的，从各方面去了解他等等。”瞧，曹来京就是这样一个有心人。