问：贵公司为什么会参加这次最佳雇主的评选？为什么贵公司凝聚力和员工同一性方面具有如此成就？

吴鹰：我们参加这次的活动，也想通过这种“公平、公正、公开”的调查，了解员工对公司的看法。主要是由于公司有一个非常好的文化，并且员工有成长的机会。公司这几年的业绩发展的很好，员工在这个平台上有很好的发展空间。相反如果业绩不断下降的话，就很难了。ut斯达康的文化主要有：“公正开放，尊重平等”、“团队合作，沟通互助”、“努力工作，开心快乐”、“信守承诺”、“鼓励个人能动性和创造力”。

问：作为一家著名的企业，您认为贵公司在保持旺盛、持久的发展中，员工扮演着什么样的角色？是什么使得你们的员工能安心为企业服务？

吴鹰：员工是公司发展最主要的角色，企业的核心是人。人才是企业发展的决定性因素，文化又是发挥人才作用的关键，技术可以跟进，产品可以模仿，只有文化是一个企业独特的本质。ut斯达康强调“以人为本、共同成长”的文化。公司一直很关注员工的发展，将“员工与公司共成长”作为公司保持长久发展的核心动力，并努力使员工有最佳的发挥的环境，我们提倡为100分的人才提供120分的舞台，鼓励员工挖掘潜力、超越极限。同时在福利、培训上都予以关注。

问：从人力资源管理的角度看，您认为企业和员工之间怎么样达到最大利益统一？

吴鹰：从一定程度上看，需要员工是在做最喜欢做的工作，并且有成长的空间。我们尽量安排员工做自己最喜欢做的工作，但这并不是都能满足的，这种情况下，员工可以采取先完成公司所交给的工作任务，然后再做别的，公司会支持你，事实上，ut斯达康在内部很具有流动性，可以跨地区、跨部门甚至跨国家的进行流动。

如何成为最佳雇主

问：您认为与国内的企业相比，在人力资源管理上你们最大的特点和优势是什么？

吴鹰：不好与其他企业比。只谈谈我们自己，我们对人力资源常常说“鼓励员工在公司内部寻找更适合自己的工作岗位”，“不拘一格培养、使用人才”，“鼓励员工敢于创新、敢于突破”。在人力资源管理上，公司文化是很重要的，我们不是一家简单以业绩为导向的企业。譬如说在我们的年度考核中，即使你完成了500万的销售任务，但在考核中，业绩只占50%的，另50%是考核员工是否符合公司的文化、理念等。我们强调与公司共同成长，考核中还包括信守承诺、团队等一系列的标准。

问：据说贵公司hr总监下设ut斯达康大学、集团公司hr部门、研发部hr、各事业单元hr、各大区hr部门，你们的hr员工共有多少？又如何协调呢？

吴鹰：四五十人，主要是通过总部直接协调，各处的人力资源员工在与公司其他部门关系上都有这样的理念：合作伙伴关系。

问：贵公司如何让员工从情感上能对企业保持旺盛的敬业度？

吴鹰：从情感上谈是很有意思的，关键的是一定要员工自己认为在从事喜欢做的工作。这样才能从情感上认同，才会从情感上无怨的自觉接受。我们的一个销售人员，常常到深夜1-2点，甚至更晚，都还在考虑工作上的事情，他说这是由于对工作本身有感情，只有对所从事的工作有感情了，才会对企业有感情，才会从情感上保持旺盛的敬业度。

和员工一起发展

问：贵公司在薪酬方面是什么样的政策，大概情况如何？

吴鹰：我们的薪酬在同类公司不是最高的，但是在前20%的行列。对公司作出贡献的人，我们还会给予股权，早期就加入公司的员工，现在他们手上的股票价值都有很大的增幅。员工的薪酬会和公司的发展紧密结合。我们每年有两次考核，分为a、b、c、d、e五个等级，a是极其优秀的，b是优秀的，会拿到与其贡献相应的薪酬，c是达到公司的要求，那么他能拿到与公司平均值的薪酬增幅，d级的我们会给其3个月的考察，e级的会被淘汰。

问：你曾在知道荣获“最佳雇主”后说过“我们在人的管理上其实还有很多方面需要改进。”指的是什么？

吴鹰：我们的员工福利做的比较好，但在培训和员工成长等方面还是需要再改进，因为公司的成长速度很快。员工能力的提升对人力资源管理是个挑战。

ut斯达康（中国）有限公司 总裁 吴鹰