排名不分先后左右忠奸。

我使用的信用卡无法免除年费，一旦透支没有免息期，马上开始计算透支利息，被某人讥为只有富人才会使用的信用卡。此其一。

我知道工商银行现在有支持免息期的信用卡，但是自己原来的卡用了六年换过两次都没有享受到这样的服务，看来工商银行一旦套住顾客就再也死活不管了。而又有规定一人只能办一张信用卡，结果就是不消除原先保持良好的信用记录，就永远无法享受到免息贷记。此其二。

虽然大一点的分行都有办理申请业务的，要销卡只能跑到外滩独此一家的卡部，别无它法。此其三。

当信用卡处在有效期内时，无法一次完结销卡手续，换句话说，你不得不为了注销一张塑料卡跑两次卡部浪费两个白天（甚至工作日，详情见下）的大好光阴。此其四。

在其它分行咨询时，工作人员往往告诉你卡部只在周一到周五才办公，双休日不开。如果听信的话就必须在工作日请假前往，而事实上经卡部的工作人员核实周六也营业。此其五。

忘记密码后重置必须支付10元的手续费，个人身份证明全无用处。此其六。

个人网上银行功能简陋，形同虚设。此其七。

网络界面使用 microsoft 独门的 activex 控件，除了安全性奇差无比的 internet explore 以外，无法用其它浏览器访问（当然这并非工商银行独有）。此其八。

95588 不是免费的热线电话，在忍受冗长的提示话音和转接人工服务的俗气音乐中，电话费正悄悄流走。此其九。

昨天收到工商银行电话（打到我的手机），因为信用卡过期通知我去换新卡。听到我不打算继续使用显然有些失望，但马上催促我去卡部销户，理由是不销户的话就会一直打电话来骚扰我，而且有可能会直接往我卡里扣年费！此其十。