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娃哈哈“节育”vs养生堂“超生”

提起宗庆后,尽人皆知他是娃哈哈的掌门人,但谈起钟睒睒,多数人却不知他是养生堂的老板。至于龟鳖丸、农夫山泉、清嘴含片、农夫果园、成长快乐、朵儿减之、母亲牛肉棒……虽然个个大名鼎鼎,但局外人却无法将其血缘弄清楚:原来它们同属养生堂。

之所以把宗庆后和钟睒睒相提并论,是因为他们的品牌发展战略走了两个极端:宗庆后有严重的品牌“节育”情结;而钟睒睒却对品牌“超生”乐此不疲。

对于企业来说,是单一品牌战略好,还是多品牌战略好?有人赞成前者,认为单一品牌形象突出,品牌价值越积累越大;有人赞成后者,认为多品牌经营分散企业风险。那么,企业究竟应该选择什么样的品牌战略呢?

“节育”品牌超则遭罚

好的市场机会,同时还要有科学的品牌战略规划。娃哈哈无疑是单一品牌经营的“极致”,从当初的乳酸奶、到后来的纯净水、碳酸饮料、乳品、茶饮料、罐头食品……都是仗着娃哈哈多年来建立起来的品牌优势。那么娃哈哈的单一品牌战略还有没有可以商榷的地方?企业拥有强势品牌就可以无限延伸吗?

娃哈哈曾经上马童装,却失败了,这当然不是市场不好。中国的童装市场是有着丰厚的利润和广阔前景的。那么娃哈哈童装失败是策划失败?渠道不畅?终端受阻?这些都不是根本原因,娃哈哈归结为:症结在于娃哈哈品牌延伸战略的失误。

娃哈哈多年来在社会上获得了很高的知名度,但娃哈哈的主品牌形象是建立在纯净水的基础上的,娃哈哈代表着大众化、平实、普通、廉价……作为儿童的家长,却并不希望自己孩子穿在身上的衣服依然是大众化和廉价。娃哈哈没有洞察到消费者内心的真实需求,在没有品牌战略规划的情况下错误地进行了品牌延伸,单纯地以为娃哈哈这个品牌无所不能,可以无限延伸,于是在一个非常有潜力的市场,一个利润非常可观的市场兵败而归。

中国危机公关专家唐朝认为,消费者对娃哈哈这个品牌的最大认可来自大众化的纯净水,而其品牌延伸到碳酸饮料、茶饮料、乳品等领域并取得不俗战绩的关键是,品牌在这些品类上的延伸符合其之前在消费者心中建立起来的品牌形象,而儿童服装市场不同,服装品类对消费者来说属于炫耀品、装饰品,是穿给别人看的。而上述所说的碳酸饮料也好,茶饮料也好,都属非炫耀品类,物美价廉最重要。所以娃哈哈在日常饮食类产品上进行品牌延伸并不会有太大的障碍,但在炫耀类产品上却无法获得应有的战绩,这就是娃哈哈品牌延伸的瓶颈。所以,尽管娃哈哈品牌很好,知名度高,美誉度好,但其品牌并不是无所不能。

“多生”品牌尚需“骨干”

如果说品牌延伸会有障碍,那企业何不多生几个“孩子”?程序上也只不过是多起几个名字而已,名字不同消费者自然不会产生误解,品牌形象塑造更容易,何乐而不为呢?

宝洁就是范例:海飞丝、飘柔、激爽、沙宣、力士、舒肤佳、碧浪、汰渍……不同类别,不同品牌经营得都很好,丝毫没有影响宝洁的品牌,而且还为宝洁品牌增值不少。在这种榜样的带动下,于是养生堂的农夫山泉诞生了、朵儿上市了、清嘴、成长快乐……统统来到了消费者的面前,并都在市场上引起了不小的反响。不同的是,消费者知道宝洁是日化用品的专家,知道海飞丝、飘柔、舒肤佳等是宝洁旗下的产品,却不知道农夫山泉、清嘴、朵儿等同出养生堂,不知道养生堂的品牌主心骨是什么,原因就是品牌战略的差异。宝洁在确定自己日化用品的品牌定位后,其旗下所有日化用品在营销上是多品牌运作,但在品牌战略上虽然名字不同但都建立了强烈的品牌关联,不断增加其企业品牌的内涵,强化企业品牌形象。

目前的养生堂,表面上看是在学习西方很多国际企业的品牌运作方式,走多品牌战略,但实质上却是照猫画虎,本质的东西荡然无存。企业品牌内涵空心化,消费者不知道养生堂在发展哪个领域,产品缺乏品牌核心价值。虽然几个产品品牌小有名气,但终归产品的生命周期有限,在产品最风光的时候并未给企业品牌增添新的价值和荣誉,一旦产品走下坡路,企业定将再觅新欢。

唐朝分析,企业欲想长久发展,必要塑造自己的品牌,企业品牌不能象一样产品那样运作,但却可以通过旗下不同的产品品牌为自己做加法。当然这些产品品牌要经过筛选,符合企业本身的定位并被消费者认可,如此才能提升企业品牌核心价值,帮助企业丰富品牌内涵。

目前的养生堂需要一套科学的品牌战略规划,明确自己的品牌定位,提炼出自己的品牌核心价值;整合所有的品牌资源,明晰自己众多产品品牌与企业品牌的关系。企业所追求的不应该是产品的一时火爆,更应该是企业恒久的金字招牌。

唐朝分析,品牌资产是企业最宝贵的资产,对企业经营的作用不可估量。品牌延伸对企业而言,既可能是一本万利的好事,也可能是前进中万劫不复的深渊。企业品牌管理者的首要工作是如何合理进行品牌延伸以追求利润最大化。