< 返回
“小肥羊品牌事件”昭示中国企业的品牌经济时代

发达国家和跨国企业很早就已经进入了品牌经济时代。早在上世纪的80年代,日本已开始进入品牌建设阶段,而韩国则领衔了上世纪90年代的品牌风潮,但中国的品牌经济时代却姗姗来迟。很长时间以来,中国公司的经营者都忽视了品牌价值,这当然有它的历史原因和时代原因。如今,内蒙古“小肥羊”拿起法律武器维护自己和消费者的利益,这一案例无疑对中国企业的品牌建设起到巨大的促进作用,它代表着一大批原本缺乏品牌管理和品牌维护意识而饱受伤害的企业,最后走向“觉悟”,也昭示了中国企业已经真正进入品牌经济时代。

十多年来,中国日渐开放的市场不断经受着跨国资本的冲击,而直接冲击消费者的却是那些耳熟能详的跨国品牌,它们以低成本、高效率的方式影响到每个中国消费者:收看cnn、喝可口可乐、穿耐克鞋、用潘婷洗发水、吃麦当劳汉堡包、用ibm笔记本、浏览《经济学家》、逛宜家商店、用诺基亚手机、买索尼游戏机、开宝马汽车、坐西门子磁悬浮轻轨、乘坐波音飞机……并非中国消费者没有民族化个性的消费习惯,更不能说可供选择的商品太稀缺,而是因为上述公司的品牌价值实在深入人心。

很长时间以来,我国的企业经营者都忽视品牌价值,就像在沼泽地里摸爬滚打那样,艰难地,甚至投机式地完成原始积累,或者低水平地抵御对尚在发育的、不规范的市场环境对生存的威胁。

很多民营企业和家族企业的所有者急于原始积聚,热衷于多元化投机,使它们的母品牌纷纷成为投资公司的标志。许多公司的ceo和管理层总是面临无数搅局的“跟风者”,因此在环境恶劣的市场中疲于应付经营压力。国有企业的经营者则更加关注有形资产和个人政绩,很少把品牌建设放在心上。品牌管理部门更被认为是“务虚的成本中心”,公司的业务部门却受到高层欢迎并且大行其道。另外,由于集权管理仍然是主流,而集权者又往往是忽视品牌价值的领导者,其品位和个性也影响着公司在品牌创建方面的行动。大多数中国公司还把广告、促销、公关当成是品牌价值的核心,可见科学的品牌服务时代还没有完全到来,而且并不受欢迎。

当然中国市场也不乏聪明的企业家,他们渐渐开始认识到品牌对企业发展的重要性。但他们的尝试之路由于缺乏科学理念和方法的指导,走得并不那么顺畅,许多企业也试图创造品牌却纷纷失败。比如三株口服液、爱多vcd、秦池酒、8848网上书店、长城电脑等等。直到今天,仍然有许多管理者认同沼泽地里的经营手法,认为“只要能把产品卖掉,只要能赚钱就是营销”。因此,我国企业的“拼价格、拼消耗、拼实力” 的低水平竞争通常会使得整个市场一片混乱,公司乐于使用各种“急功近利”的销售手段,而不是致力于创造“高价值品牌”。

在品牌竞争时代,品牌在微观上体现着企业素质、产品质量及对消费者的责任心与信誉度,是体现企业价值的无形资产之一。品牌在宏观上体现着一个国家的综合经济实力和工业发展水平。随着经济全球化步伐的加快,中国加入世贸组织后,品牌进入国际竞争时代。中国企业在参与国际竞争中,必须努力提升国内品牌的国际竞争力。品牌的国际竞争力是一国产业国际竞争力的综合体现,也是民族素质和国家经济实力的象征。具体量化为品牌在国际市场上的知名度和市场占有率,即品牌的国际化能力。中国加入世贸组织后,更多的国内优秀品牌将通过合资企业、海外公司的合并兼并以及跨国商贸企业在中国市场大宗采购而走向国际市场。这将为国内品牌提供迅速进入国际消费市场以及分销渠道的机会。

“小肥羊”事件表明我国一批成熟起来的企业开始不仅用客观、理性的态度来认真地审视品牌在竞争中的重要地位,而且开始采取科学有效的方法和手段来建立品牌优势。但是,与国外优秀品牌管理实践和品牌管理本身理念要求相比,中国企业的品牌管理仍然处于初级阶段,存在着诸多问题。