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海军陆战队的销售团队建设

在如何招到最出色的团队成员,如何设计更好的培训课程,如何培养团队精神等方面,企业领导者应该学习一下美国海军陆战队的模式:

第一,他们总是派出表现最好的队员去征募新兵。销售经理也应该派出业绩最好的团队成员去招聘新人,因为从他们身上,新人可以看到团队所持有的价值观。

第二,他们至少对队员进行12周的基本培训,力争把每个人都培养成合格的军人。而公司常常动不动就炒掉没有达到业绩标准的销售员,却不给他们提供足够的培训。

第三,他们的军官能够以身作则。不管执行什么任务,海军陆战队的军官都是第一个冲出来。同样,最好的销售经理应该陪着一线销售员去拜访最难对付的客户,而不是躲在办公桌后指手画脚。

第四,他们当中的每个人都非常忠于自己的职守。海军陆战队的队员对于分派给自己的任务,会尽一切努力去完成,甚至不惜牺牲生命。如果销售团队的成员也能如此恪守职责,尽一切努力去攻克“新阵地”,介绍新产品,不难想象团队的业绩会怎样!

第五,他们当中的每个人都非常忠于团队。有多少销售人员会热爱自己的公司、忠于公司?如果能让销售人员对产品、公司产生自豪感,他们的业绩将直线上升。

(摘自《安邦管理视野》)