“管理思想如何‘落地’？”整个课程中，企业文化部分分为：什么是企业文化？

如何建设企业文化？

企业文化如何“落地”？

三个部分。其中，企业文化如何“落地”又分为：

企业制度如何“落地”？

如何营造健康的文化环境？

如何通过激励控制文化发展过程？

本文是其中的第一部分的内容。

前面我已经简单介绍了课程中企业文化部分一共分了三个内容，

首先是探讨：什么是企业文化？

接着我们探讨了：如何建设企业文化？

还有一个内容就是：企业文化如何“落地”？

在探讨“什么是企业文化？”的时候，我们认识到：

企业文化不仅是一种意识，而且是一种统一的意识，是一种能够区别其他企业而特有的标志性的统一的意识，只有这样的文化才是真正的企业文化；同时，企业文化不仅是一种统一的标志性的意识，而且他还必须具备维持这种意识统一方向的能力，只有这样的文化才是完备的企业文化。

在探讨“如何建设企业文化？”的时候，我们接着找到了建设企业文化的方法：

意识的形成有个过程：感应——心理——意识，那么相应的，企业文化建设也需要通过三个层次的手段得以实现：制度（被动的感应）——环境（被动的心理）——激励（主动的意识）。

讲到这里，大家是否感觉到企业文化能够“落地”了呢？只要我们真正做到了“制度——环境——激励”三步曲，确实是能很好的建设企业文化，甚至，只要我们做到了从制度到环境的转变，我们也能建设出一个很不错的企业文化来。

但是，大家还记得我在课程开始的时候，分析“管理思想为何很难‘落地’？”时，提到的第二个主观原因是什么？

对，就是“只要…就…”心理。现在，我们是不是也有这种心理了呢？

呵呵。确实，光感觉能“落地”是不够的。回到我们企业文化的话题上来。大家想过没有，前面不管是分析“什么是企业文化？”还是“如何建设企业文化？”，这两个部分，不管听起来逻辑有多么严谨，但他们始终还是停留在思想上。现在，管理界有很多大师们在谈企业文化“落地”的问题，提出了各种各样的观点，但这些观点实际上还是理念，还是思想。可是，我们想过一个问题没有，我们探讨的话题本身就是一个思想和理念如何“落地”的问题，而我们却偏偏用另一种思想和理念来让我们的思想和理念“落地”，用“思想”让“思想”“落地”这本身就是个矛盾，这也正是我们容易产生“只要…就…”心理的最直接最主要的原因所在。

在课程一开始，我们通过一个简单的游戏得到了一个结论：

通过对3000余家企业的实地调查，我们发现，当企业发展到一定阶段的时候，就会出现各种各样的管理问题，其原因并不在于管理者或员工的素质和水平下降，而在于：以信息流为核心的基础管理建设没有跟上企业业务发展的步伐。

其实，这里我们已经把问题的根本性原因提出来了，我们很多管理思想不能“落地”的根本原因在于“信息流”，而“信息流”本身已经超出了思想和理论的范畴，所以，我们在整理好自己的思想和理论的同时，还必须借助对“信息流”更有力度的手段或工具，这就是目前越来越多的企业家认识到的企业信息化。

由于我们今天的主题不是企业信息化，所以，这里我们不做进一步的展开，而是借助其中一种信息化手段——用友协同管理系统a6，来进一步探讨，企业文化如何真正“落地”的问题。

一、 企业文化如何“落地”综述

这里，我对企业文化如何“落地”做了个简单的综述，我不展开讲了，主要内容是：企业文化建设必须注重细节；企业文化建设是个长期的过程；企业文化一定是可控的。

这些内容大家会在后面的探讨中逐一体验到。

这里，我想提到的是，企业文化建设的心态，我们有句古话：病来如山倒，病去如抽丝。企业文化非常类似于我们身上的“病”，这句话不好听，但很实在。我在接触到的一些企业老总中，有些老总性子比较急，希望能够通过重拳出击的方式迅速建立起自己健康的企业文化，非常困难。

前面我们已经探讨了，企业文化实际上是企业意识层面的东西，这实际上已经决定了企业文化建设必须注重细节，而且一定是一个相对长期的过程，虽然如此，但是值得肯定的是，企业文化建设却一定是可控的，这一点我们可以在“制度——环境——激励”三步曲中，尤其是激励中得到体会。

下面，我们就第一个文化建设手段——制度的“落地”问题展开探讨。

企业制度该如何“落地”呢？

二、 让制度更贴近员工，让员工真正用起来

大家都知道，企业制度是规范公司员工行为最基本的手段之一，理想状态下，我们的制度应该时时刻刻出现在并且规范到员工平时工作的细节中，可实际上却非常难。

在这里，我先请问大家一个问题：在座的记得自己公司上下班时间的请举手。

呵呵，几乎都记得。

那好，记得出差流程和补助、报销标准的请举手。

只有一半了。看来举手的这一半都是经常出差的。

记得婚假、产假流程、天数和工资情况的请举手。

只有2位，都是女士。您是哪个部门的？

“我是人力资源部的，公司有人请过婚假和产假。”

那您呢？

“我是财务，而且我刚请完婚假。”

这是一个很现实的问题。我在这只是问了跟大家比较相关的考勤制度一种，还有公司其他制度，比如招聘制度、保密制度、固定资产管理制度、档案管理制度等等大家还记得么？

我们几乎记不住公司现有制度的内容，这是个非常现实的问题。我们记住的往往都是平时能接触到制度。

那么，我们什么时候会接触到我们的制度呢？

是的，一般两个时候，一个是刚入职的时候，另一个就是员工受到处罚或者用到制度的时候，而平时大量的工作时间中，我们的制度仅仅是行政部柜子里那厚厚的一堆纸而已。

而且，我们学习制度，也只是粗略的，草草阅览而已。原因很简单：一方面，我们的制度很长，很厚，很枯燥，真的很难有人能认真学下来；同时，我们往往只对跟自己眼前“有关”的事物感兴趣，而跟我们眼前“有关”的除了作息时间，其他大量的制度几乎都属于“无关”的范围；更为困难的是制度的更新，我们更新一个制度时，马上会公告出去，把新制度帖到公告栏中，可是，我们却发现，我们贴上去的纸张都掉了，我们员工还是没能“学”好新制度。

所以，我们应该认识到，制度真的不是学的，而是用的。

问题是，如何才能真正“用”起来呢？我们不要期望着我们的员工能把制度学好，都记住，然后在工作中就按我们的制度来执行。通过这种方法来“规范”我们的员工，效果可想而知。这就是我们企业制度很难“落地”的根本原因，我们必须把制度真正溶入到员工的工作细节中，在细节中去规范，只有这样，我们的制度才可能真正“落地”。

要想让制度“落地”，光靠这个规定，那个规定，靠制度本身来“落地”，你会发现，很难，你总是无法让制度深入下去，沉淀下去，始终都是漂着的。

那么，如何才能做到“落地”呢？

靠制度本身是不现实的，我们需要借助其他手段来帮忙。下面，我们就借用用友a6协同应用系统来探讨。

利用用友a6协同应用系统让制度真正用起来，可以分成两个层次：将相关制度时时放在员工眼前，及时查询；将制度变动内容针对性的及时准确的通知相关员工。