说起大学生，我们往往会把他们与“青春”、“激情”、“创造力”等美好的字眼联系在一起，他们的生活因为充满无限可能而如此让人憧憬。也正是因为这些无限可能，这里无疑也成为商家“垂涎”的宝地。

据相关数据显示，从1996年中国正式实行大学生扩招以来，中国大学生人口总数已经激增至接近2000万，等于四分之一个德国总人口和三分之一个英国总人口。其庞大的群体、同质的特性以及潜在的市场价值无疑值得企业去重点关注和研究。为此，记者就如何把握大学生消费群体这个话题采访了小熊在线的市场部主管徐锋。

群体特征明显，商业价值颇高

小熊在线成立于1997年，是中国第一批互联网企业的杰出代表，在全国拥有16个分站，是在全国区域分布最广泛的it类网站。内容涉及电脑硬件、数码、游戏、报价、下载、软件等电脑能够用到的一切。小熊在线每天有20多万读者的访问量，有80万的注册用户和每天超过300万的访问者，是中国众多超级电脑发烧友最喜爱的乐园。

据徐锋介绍，小熊在线的主要读者群体是具有消费能力和能够引导消费的超级发烧友，内容上强调专业、快速和全面，重视和读者在网络上、论坛中和实际的校园活动以及卖场活动中的互动。

小熊在线固定的浏览网友群在85万以上，每日固定浏览的超过10%，而且其中85%是电脑发烧友，年龄集中在20－30之间，大学或专科学历的占56.4%。

如图所示，大学生群体无疑成为了小熊在线最关注的群体。

在徐锋看来，大学生是中国最富有活力的年青一代，他们走在时代的前沿，对于新事物，新理念总会表现出更大的热情，接受速度也比同龄人快。

除此之外，作为高素质人群，在跨出校门后他们将成为社会的中坚分子其社会地位、收入水平、消费观念等方面较其它同龄群体来说会显得更为重要些，大学这个阶段正是他们一生消费观念形成的初始阶段，在这个时期开展品牌的推广活动，将对大学生在未来的长期消费产生强大的引导性。

而由于群体较高的同质性和模仿性，他们除了决定自己的消费取向之外，往往还会影响到其他人的消费习惯，这一点对于商家来说是很重要的，往往可以通过找到示范人群而发掘出更大的商业价值。

此外大学生人群比较集中，生活环境相对简单，更容易被发动起来和商家进行互动。

大学生这些特点决定了他们的商业价值较普通同龄人来说要高出至少30%。

寓教于乐，让it贴近生活

大学生作为一个特殊群体，他们独立和依赖并存，既理性，又冲动，既有贫也有富，追求个性也强调归属，其复杂性和内在差异性是摆在商家们眼前的另一个问题，即如何才能行之有效地打动这些挑剔的大学生。

小熊在线每年固定举办各种校园活动、卖场活动超过100场次，可以说是中国it市场最活跃的网站，对于校园营销的传播方式也有自己的看法。

徐锋认为，和其它同龄人比起来，大学生受到了较好的文化教育，有较高的鉴赏水平和分析判断能力，单纯的商业促销不仅不能起到宣传的效果反而会引起学生的规避排斥心理，而大学生的活动场所比较集中，环境也相对简单，所以商家在宣传的时候不妨抓住大学生的群体效应，利用口碑传播往往可以用小成本达到事半功倍的效果。

如果说成功的口碑传播是织起了一条光洁的锦缎，那么一个好的传播形式无疑于是锦上添花。大学生智力水平较高，比较低端的促销手段一般不会对他们产生太大的吸引力，他们追求的是品味、时尚，以及对文化的崇尚，商家应该针对这样的特点开发出一些创新的、针对性的营销方式，说服消费者，激发其消费的欲望。比如体育营销、教育式营销、游戏营销、网络营销以及现场的互动活动、娱乐游戏、公益活动等等这些具有科技感、娱乐感、文化感、责任感的营销方式更容易得到大学生的认同和参与。

近几年小熊在线在至少六七个城市的大学举办两次大规模的活动与巡展来作为一项通常的营销的手段。比如做一些it产品的大学巡展，举办it知识的大学讲座，再配合一些娱乐型的活动，迄今已经在全国16个大中型城市进行了校园宣传。最近由小熊在线主办的maxell校园音乐歌手大赛正在于北京、上海、广州三地同时进行。

“我们要做的就是寓教于乐，让it更贴近生活。” 徐锋这样总结了他们的校园营销宗旨。

“长线才能钓大鱼”

就像广告有专业的广告效果评估体系一样，一系列的营销活动后企业往往也希望能有一份效果评估书，来获知自己确确实实的好处。

徐锋认为，立竿见影的效果并非小熊在线校园营销的主要目的。他认为效果有短期与长期的，对于校园营销而言，长期的忠诚度的营销，比短期的更有意义。大学生群体相对于整个社会而言还只是一个小群体，之所以值得重视，并不在于他们短期的购买的能力，而是看到了潜藏在他们身上未来的消费能力，单纯的扩大销量绝对不是企业进行校园营销的目地，所以校园营销更多地应该放在品牌的培养和情感的培养上。

为了取得想要的长期的营销效果，小熊在线一直把诚信当作第一位要素。大学生大多比较朴实与诚恳，对企业来来说，首先要树立好诚信，才在学生中得到良好的口碑。其次要注意社会效应，企业应该更多的关注学生的成长，而不要将目光只放在眼前短期的经济效益之上，关心和爱护大学生，带领大学生多做一些社会效应好，有利于和谐社会发展的事情。只有这样才是企业才能在大学生中赢得信赖，在竞争激烈的大学生消费市场中立于不败之地。

徐锋也表示，虽然现在的在大学里的营销活动形式也是多种多样，但小熊在线由于主观与客观条件的限制，还是仅能满足大学生中很小一部分人的需求，应该说在条件成熟时，可以拓展的形式将会更多，那时，在大学中的营销活动会变得更加的精彩。