45年来，堪称最历久弥新的系列电影——《007情报员》已经拍了21集，主角詹姆士·庞德集合优雅魅力与行动力的外型已经成为一种品牌。是什么让007系列电影这么成功？不论你是否为影迷，庞德现象的背后都有一些营销手法值得学习。

从1962年史恩·康纳莱(sean connery)所主演的《第7号情报员》dr.no7到2006年由最新007情报员丹尼尔·克莱格(daniel craig)所主演的《007首部曲：皇家夜总会》(casino royal)，45年来，不论饰演詹姆士·庞德(james bond)的演员换过几位，只要提到“007”或是“庞德”，我们马上就联想到穿着优雅、态度老练的情报员，身旁总伴着美艳的庞德女郎，加上各种最新颖的高科技装备。詹姆士·庞德一旦走出银幕，就变成一种形象、品牌。

《创业家》(entrepreneur)杂志强调，詹姆士·庞德不只是块招牌，他兼具创业家乐于面对风险的性格，以及在商场上谋略的潜能，不论你是否为007的影迷，庞德背后所代表的意义都值得学习。

以下为《创业家》杂志所列出007系列电影的7个方面，不管你关注的是个人发展或者是产品营销，这些都是你可以参考的方向。

1、每一个产品和服务能随着时代做更新。

45年来，007共产生21部系列电影，美国管理顾问公司about people从中看到两个特点。

第一，什么元素让007系列电影保持一致性？优雅的打扮、简洁又酷的回答，是庞德的“行为”，让007系列电影过了45年仍保持一致。

第二，那007系列做了什么改变？时间。没有任何一部系列电影是以过去的故事情节作为桥段，新的系列就代表全新的故事。

所以，把007精神运用到产品或个人身上时，也同样可以问自己两个问题：什么元素该维持不变？什么又该做改变？

2、不要忘记你的核心顾客。

007系列电影的成功，是因为影迷的支持。所以在进行产品和服务改造时，请倾听核心顾客的声音。

如同007系列电影的制片芭芭拉·博克莉(barbara broccoli)所说：“也许庞德的手枪大小有改变，但不变的是，他永远把枪放在枕头底下。”装备再变化，也不会忘了影迷最期待看到詹姆士·庞德游走在危险边缘。

3、不要使用术语和顾客沟通。

也许现实生活中，情报单位只用术语作为沟通语言，但在电影里，詹姆士·庞德绝对在对话里使用浅显易懂的语言。所以，在和顾客沟通时，请记得使用大众了解的文字，才能帮助顾客了解你的产品。

4、“形象”代表一切。

当产品或服务拥有多年历史后，由于民众习惯“一致性”，所以即便推出新产品，也要和过去形象做一连接。过去，饰演庞德的演员多半为棕发褐眼，所以当金发碧眼的丹尼尔·克莱格宣布成为最新一任庞德时，立刻引起影迷的争议。原因很简单，影迷还是期待“可预期”的庞德。

5、借力使力的商业艺术。

几乎每部007系列电影中都会出现同一桥段：庞德威胁敌人，苏格兰警场的后勤人员正在赶来支援的路上。除了身手矫健，“借力使力”的谈判技巧也是庞德脱困的重要方式。

用到一般商业世界来说，我们可以通过其他产品来辅助主要产品的销售。例如麦当劳快乐儿童餐中的玩具赠品即为一例。

6、人脉至上。

让庞德成为出色情报员的另一个重要因素是：“人面广”。不论m先生、q先生或是任务中所碰到的女性友人，因为庞德了解人脉的重要、以及不害怕向对方要求资讯提供，他才能在关键时刻通过他们的协助而脱困。

所以，多多参与志工活动，通过职场外的空间认识不同领域的伙伴。日后面临困难时，这些伙伴也许会给你意想不到的帮助。

7、保持前瞻性。

这个世界上分为两种族群：前瞻型的人随时处在“预备、瞄准、发射”的状态；而被动型的人则永远处在“预备、预备……”的心情。然而，庞德却同时拥有两类型的优点：“他选择行动而不是等待，而且他的行动永远是正确的选项，”芭芭拉·博克莉形容。

在现实生活中，也许我们欠缺脚本去执行任务，但我们可以学习的是他在时间急迫下所进行的思考策略：只做“正确”的行动。即使庞德“拯救世界”的正确性对个人或企业来说有些难度，但我们可以做到的是：永远以改进服务和产品的品质来满足顾客的需求。（资讯来源：台湾《cheers》杂志）