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站在销售神话的肩上看《七侠

2006年下半年,少儿图书市场普遍低迷,各种畅销图书均无重大突破。就在这时,《虹猫蓝兔七侠传》(以下简称《七侠》)诞生了。于是,一匹“黑马”以史无前例的速度杀入开卷少儿榜的前十名,并连续3个月囊括开卷少儿排行前20名。截至发稿前,笔者又拿到了2007年3月份的开卷少儿类排行榜,在top30的前21名中,有20个席位被《七侠》所囊括。

《七侠》是原创少儿图书的一面旗帜,也是中国将掀起一场原创风潮的信号。它的成功不是一个偶然的现象,而是集中了政府的政策支持、动画片的大面积播放、精美的策划与制作、创新的营销理念以及对盗版图书的严厉打击等多个因素,从而成就了畅销的必然结果。众所周知,中国卡通动漫一直处于摸索中前行的创业期,而中国巨大的卡通动漫消费市场却被日、韩、美等国家的动漫产品占据,除了古典名著、童话故事外,市场上罕见国有原创卡通动漫图书。正是在这样一个巨大的隐性需求下,《七侠》以一个少年儿童喜闻乐见的载体——武侠的形式出现了并迅速打下了“虹迷遍全国”的天下。将少年英雄侠义精神以卡通动漫形式引入少儿阅读领域,是《七侠》在创作上的一大亮点,在“七侠缔造神话”的背后,我们不难想到,儿童都崇拜英雄。

回顾策划《七侠》以来的二百多个日日夜夜,营销管理,营销管理营销管理团队的精神与智慧,实战与技巧在“七侠缔造神话”的史册上功不可没。

一、拉动式营销方案。表现为衍生产品与主体产品相互拉动、影视宣传与图书销售相互拉动、媒体报道与销售实战相互拉动。在《七侠》还没有面世之前,出版社就开始在市场上投放“虹猫蓝兔”品牌的相关产品,当时对市场没有寄以利润的回报,完全是根植品牌的行为。因为出版社最终的目的不仅是实现产品的成功,更追求品牌的成功,如果说产品成功之回报有定数,品牌成功之回报则是无限的。主体产品《七侠》正是在其衍生产品的市场开路、电视播放的全面覆盖、媒体信息的市场充斥等多层面复合营销体系中新鲜出炉的。

二、人和渠道制胜。书业的经销体制已经严重制约书业的发展,冗长的账期、无限制的退货、无责任的销售使得出版商无力颠覆这个制约他们发展的规则。为此,在《七侠》运营上出版社采取了一个重要的手段——人和渠道制胜。主要分两步走:第一步是现款招商,第二步是实施独家代理制。2006年9月,《七侠》面世前出版社就紧紧抓住北京图书订货会的大好时机隆重招商,政策一是全国统一折扣(50%),二是现款订货,整件发货。许多书店一听现款进货立刻撇嘴走人,但也有一些有远见的人士坐下来细谈。经过“介绍动画片-图书推荐-集中征订-再征订”的四轮营销攻势,首批发展了30余家现款订货的客户。随着央视播放的进行,图书10月份已经热销,到11月份开始畅销。这时,出版社推出了第二步——实施独家代理制,从几百家现款订货的客户中每个省优选一家做省级独家代理(个别地市如大连发展市代)。独家代理体制的实施一方面从根本上防范并有效制约了窜货冲货、乱扣砸价的发生,使全国市场处于一个健康的发展状态;另一方面让出版社集中了各省(市)共50家信誉最好、实力最强、渠道最广的图书批发商来运作《七侠》,超强的“渠道航母”是《七侠》三个月内迅速突破1000万册销量的最根本原因。

三、运营制胜。针对《七侠》发展的不同时段,采取了相应的营运措施,步步紧跟,环环相扣。在产品切入市场初期,迫切需要获取产品知名度,于是“书城打榜”、“多媒体营销”、“渠道理念延伸”三个方案相继出台,在第一时间内全国各大书城最醒目的位置都铺满了亮眼的《七侠》,多媒体营销使得书店视《七侠》为掌上明珠,大力宣传,渠道理念延伸方案使得代理商与公司理念一致,精诚致远。在产品进入成长期、高速成长期时,营运的主要力量放到了产、销、运、收一体化上。此项目上,营销部经理和生产部经理由一人担当,使得生产更能得知营销一线的情报和市场走向的准确预测,大大减少了断货的发生,充足的货源在最恰当的时候满足了大量的需求。以“生产提前预告、营销准确预测、储运及时发货、财务进帐把关”为特点的产、销、运、收一体化运营思路在短时间打造了巨额的销售奇迹。

四、理念制胜。以《七侠》为代表的宏梦银河品牌图书的销售出发点不是利用渠道做销售,而是培养渠道做销售。弃开弊端种种的代销制,实施理念超前的独家代理制。一年一度的代理商大会上,宏伟的出版计划、科学的奖惩体系激励着全国书业的优秀代表,代理商不再仅仅是销售的窗口,而已成为宏梦银河图书品牌的有机整体。

回顾《七侠》的营运历程,真可谓:艰难之中求突破,奔腾之际快扬鞭,蛰伏数月细切入,一跃龙门九重天!