众所周知，头脑聪明、思维灵活的人适合做销售工作，因为这些基本素质是从事销售工作不可缺少的条件。然而，光是头脑聪明、思维灵活却不一定能把销售做得很好。原因何在？除了一些客观原因之外，另一个重要因素就是：头脑聪明、思维灵活的人往往都缺乏一个重要的品质——坚强的意志。因此，笔者认为，那些想要成为营销界名人或取得销售成功的朋友，应该注意培养和锻炼自己的意志。

意志，是人自觉地确定目标，并支配行动，克服困难、实现目标的心理过程。人的意志有两大基本特征：一是意识性，即充分意识到自己的行为目的和后果；二是排难性，即组织和调节行动去排除困难。那么，意志是以什么方式来实现对行动的调节的呢？有两种方式：一是发动，二是抑制。即一方面发动人们为达到预定的目的而行动，另一方面制止与预定目的相矛盾的行动，一个人的意志品质正是从其对行动的这两方面的调节能力中分出优劣的。

下面，笔者将和大家分析一下，想成为未来营销新宠必备的意志品质有哪些。意志的方向性

俗话说；“人各有志。”人的意志是带有倾向性的，意志的倾向性不同，其社会价值也就不同。例如，“坚持”是一种意志品质，带病工作、坚持到底和无病装病，就是截然不同的意志选择。作为一名优秀的销售人员，首先必须树立正确的意志方向，意志的方向性反映着一个人的世界观，它贯穿于意志行动的始终，是产生坚强意志的源泉。

意志的自觉性

这是指一个人对自己的行动目的有着正确而充分的认识，从而产生高度的自觉性。盲目地“随大流”的行动，凭一时热情的冲动行动，或屈于压力、迫于无奈的行动都不是自觉的销售行为。具有自觉性的人，在行动中既有主见，不轻易受外界影响，也不会拒绝一切有益的意见。

意志的果断性

销售事业要跨越许多沟沟坎坎，难免会跌跌碰碰。销售人员如果总是一事当前、瞻前顾后、不敢决断，老想找“依托”，那就永远也不可能取得质的进步。如果看准了，该干就“干”，不能干就“停”，在执行中，一旦情况有变，或转舵、或刹车，当机立断，应做到既不踌躇，也不蛮干。

意志的坚韧性

我们常说的“毅力”，就是坚韧性的表现。能否坚持，这取决于行为目的的性质。斯大林说：“伟大的目的产生伟大的毅力。”就是这个道理。销售人员需要注意的是，目标要定得适度。目标过低，不攀即能登高，不能给人以激励；目标过高，虽攀也难以登高，又使人丧失信心，削弱意志的力量。在销售过程当中，销售员应该多设定几个短期目标，有助于建立信心。比如，确立最终目标、中间目标和近期目标，用分阶段的办法来达到总目标，这样，就能更好地组织自己的行动，使销售之船越行越稳。

意志的自控性

这里说的就是意志对情绪的驾驭作用。人的行为后果，如符合人预定的目标，会产生积极的情绪，反之，则会产生消极的情绪。可以说，情绪是影响意志行动贯彻的一种心理因素，可是这种影响能否生效、效力如何，全看个人意志自控性的强弱。对于销售事业而言，成功和失败是相伴而行的，有时事至半途，节外生枝，把你置于十分尴尬的境地，此刻销售人员要做的就是不要悲伤，先对形势做一番周密的分析，假若已经看清一时打不开局面必须暂时收兵的话，就要运用意志的自控性品质，变“进退两难”为“进退两安”，先度过眼前的危机，养精蓄锐，伺隙进击。