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一个卖报老汉的营销教程

我每天坐35 路车上下班,总能看见车站那个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁,精神矍铄,看起来好像每天的生意都不错。有一天我与他聊起他的生意来,他说养老婆和供孩子读书没问题,还不无自豪地告诉我:“小伙子,别看我普普通通,我家女儿可在南开大学读书哩!学费贵着哩!”“哟,老师傅,您真行啊!一般人可没您这么大能耐呢!”我应道。“呵呵,小伙子你可真会说话。不过你倒没说错,我吧,不动不摇,一个月4000 块是没有问题的!”

直销朋友有没有关注过那些在路边做小买卖、卖报的人?他们的收入怎么样?在他们的生意中,有没有值得我们学习的东西?

这样一来二去,老汉和我熟络了起来。原来,两年前老汉下岗了,下岗后的工资很少,生活的压力使得他开始打算卖报挣钱。

这是老汉在制定工作目标。直销人当初选择直销,也是为自己确定了工作目标。为了什么?为了生存,为了改善生活,为了更高的事业追求。

几经挑选,老汉发现35 路车总站人流量大、车次多,于是选定在35 路车总站卖报。

老汉在制定完工作目标以后,开始对市场进行初步分析,选择终端销售点。从事直销的朋友是否也对自己的市场进行过分析?有没有市场定位?

经过几天的“蹲点”他发现,车站固定卖报的人已经有了两个。

营销环境论证。直销朋友也要了解宏观市场环境和自己每天具体接触的环境。

其中一个卖了很长时间,另一个好像是车站一位驾驶员的熟人。

老汉对竞争对手进行了初步分析。直销员也需要对自己和对手的实力进行分析,包括公司与公司之间、团队与团队之间、产品与产品之间、个人销售能力之间等等。

了解完环境之后,老汉开始为接下来的工作做准备了,他知道如果不做任何准备就直接进场卖报,一定会被人家赶出来的,于是老汉打算从车站的管理人员开始“下手”。

老汉开始制定公关策略。有多少直销朋友因为盲目闯入市场而碰壁,最后得出市场不好的结论?没有策略,没有战术,怎么会不失败?失败了你怪谁?

刚开始,老汉每天给几位管理人员每人送份报纸,但人家跟他不熟,不要他的报纸,他就说这是在附近卖报剩下的。车站管理员也不是什么大官,一来二去也就熟了,老汉便开始趁机大倒苦水,说现在下岗了,在附近卖报销量也不好,一天卖不了几份,女儿马上又要参加高考了,高昂的学费实在无力负担,女儿学习成绩那么好,如果上不了大学真的对不起她……

老汉开始与公关对象接触,并博取同情。直销朋友,你有没有让对方进入你的“频道”,让对方认识你、了解你、认同你、理解和愿意配合帮助你?你的亲和力怎么样?

人心都是肉长的,车站管理员就开始热心地帮他出主意:那你就到我们车站来卖报嘛。我们这边生意蛮好的,他们每天都能卖几百份呢。有了车站管理员的许可,老汉便光明正大地进场了。当然,老汉依旧不会忘记每天“孝敬”管理员每人一份报纸。

老汉在进行公共关系维护。直销朋友请注意,今天你经营直销商品,就是在经营人脉,所以不要目光短浅地只顾眼前利益。人脉的经营靠诚实守信、靠真诚付出,它可能一年不显、两年不显,但五年就一定会有成效,如果坚持长期诚信经营,你就一定会拥有巨大的人脉资源。影星施瓦辛格当选加州州长靠的是自己的知名度和影响力,而一位做了20 年保险销售的香港业务员,也同样获得了1 万个客户的全部家庭成员和他们的朋友的一致推选,当选议员,他靠的就是长期提供服务而建立起来的人脉关系和个人品格。

这“场”是进了,但接下来又有问题出现了,35路总站一共有3 个卖报人,卖的又是同样的报纸。老汉刚舒展的眉头又紧锁了,他开始冥思苦想。

老汉在进行营销策略分析。有多少直销朋友这样认真地思考过自己的工作?

很快,他便想出了一个方案。因为另两个卖报的都是各有一个小摊点,在车站的一左一右,于是老汉决定不摆摊,带报纸到等车的人群中和进车厢里卖。

差异化营销,渠道创新,变店铺销售为直销。直销朋友,你有属于自己的“绝招”吗?如果在分享会上老师介绍了一种销售方法,几百人都跑出去毫不改变地照搬照用,这将是可怕的情形。我相信,每个人都能针对自己的客户群找到独特的办法,只要用心!经过一段时间后,老汉还看出了一些规律:等车的人中一般中青年男性喜欢买报纸,上车的人中一般有座位的人喜欢买报纸,并喜欢一边吃早点一边看,而且有重大新闻时报纸卖得特别好。

老汉又进行了消费者分析。直销朋友,你身边的人都有什么特点,你想过没有?你有没有在每一次的成交和失败中,寻找到成功与失败的原因和顺利销售的规律?

于是,老汉又有了新创意。在每天叫卖报纸时,他不再吆喝“快报、晨报、金陵晚报,三毛一份,五毛两份”。而是换了叫法,根据当天新闻内容来叫,什么“伏明霞嫁给53 岁的梁锦松”啦、“汤山投毒案告破”啦、“一个女检察长的堕落”啦、“禽流感疫情新进展”啦等等。果然,这一招十分见效!原先许多没打算买报的人都纷纷掏钱了。几天下来老汉发现,每天卖的报纸居然比以往多了一倍!

老汉对产品进行了分析,然后放大产品的特色和卖点。各位直销朋友,你们有多少人在销售时对客户说“我们公司又推出了一款新产品,叫**”,搞得客户一头雾水?要学会去粗取精,提炼要点,展示特色。同时,老汉还凭借和车站管理员的良好关系,让同样下岗的老婆在车站摆了个小摊卖豆浆。旁边卖早点的摊点已经有几个了,卖豆浆的也有四五家。而老汉不同,老汉只卖豆浆,而且他的豆浆是用封口机封装的那种,拿在手上不会洒。他比人家多花了500 多块买了一台封口机,豆浆价格却只比别人贵一毛钱。因为坐车吃早点的人通常没法拿没有封口的杯子,而有了封口豆浆,这个问题就解决了。结果,老汉老婆的豆浆摊生意出奇得好!

老汉针对目标消费者的潜在需求,开发了边缘产品。什么是“一切以客户感受良好为标准”?这就是!老汉把客户的潜在需求、没有说出来的需求找到了,并满足了他们。从事直销也就是帮助人家解决问题,客户的很多问题是说不出来的,我们要主动发现它,拿出解决的方案来,职业敏感度和观察力对于直销员来说非常重要。

这样做了大约半年左右,车站的一家报摊由于生意不太好就不卖了,于是老汉接下这个地方支起了自己的报摊点。但老汉又有不同:他买了政府统一的报亭,气派又美观。

有了统一的ci,有助于提升形象。包装自己、宣传自己对直销员来说十分重要,就算自己是一坛子好酒,在当今社会也要主动从巷子深处往外挪,要风光亮相,不妨多在报纸上、网络上、甚至电视上展示自己。此外,老汉经营的品种也从单一的报纸发展到一些畅销杂志。

老汉将产品线延伸了。直销员的服务是否也可以延伸?用多种服务满足客户的不同需求,建立更加牢固的友谊。

销量更上一层楼了,老汉还根据什么杂志好卖搞了一些优惠活动,比如说买一本《读者》送一份《快报》等等,因为杂志的利润相对比较高。

老汉的促销策略是用利润空间较大的产品做买赠促销,并选择受欢迎的赠品。适当的投资和让利,是直销员与客户情感沟通的“润滑剂”。

另外,老汉的女儿周末在肯德基打工,经常带回来一些优惠券,于是,这又成了老汉促销的独特武器!买报纸杂志一份,赠送肯德基优惠券一张。

老汉学会了整合资源,创造差异化行销。直销朋友也可以想想,自己有什么其他资源可以帮助事业的发展?

同时,由于老汉这个报亭良好的地理位置和巨大的销量,很快就被可口可乐公司发现了,他们安排业务人员上门,在老汉的报亭张贴了可口可乐的宣传画,安放了小冰箱。于是,老汉的报亭不仅变得更漂亮、更醒目,还能收到一些宣传费,而且增加了卖饮料的收入。

开发新的盈利项目并获得成功,这个机遇是老汉创造出来的。直销朋友可以回顾一下,你曾错失过多少创造财富的机会?之所以你感觉越做越累,是因为没有投入足够的精力去经营自己的工作。

就这样一直做了两年,老汉的生意有声有色,每月的收入都不低于4000 元。现在,老汉又有了新的目标,就是附近的有线电厂小区,老汉打算在小区出口的小胡同里再开一家新的报亭,把女儿将来读研的钱也挣到手!

老汉利用成型的管理和共享的资源,走上了连锁经营的道路。这应用到直销工作中就是直销员在业务上不断寻求转介绍,而在组织建设上寻求团队的壮大、育成、发展。

一个普普通通的下岗老汉,能够通过简单的卖报获得如此多的回报,什么是他的优势?知识吗?文凭吗?明末清初文学家周容在《芋老人传》中说:“嗟夫!天下有缙绅士大夫所不能言,而野老鄙夫能言之者,往往而然。”从老汉卖报的经历来看,知识的灵活运用才是改变命运的力量,直销朋友真的不妨好好想想这个问题。