在2007年年初，思科中国公司携手新浪，举办了一场大型在线互动公益体验活动——“思科网助计划”。新浪凭借对于品牌的深刻洞察，建立专门的互动平台，并利用旗下十数个频道充分扩大活动的影响，将思科“网络以人为本”的企业文化与公众的社会责任感充分结合，有效提升了思科的品牌影响力。
以人为本，思科企业文化寻突破
思科(cisco)系统公司作为全球领先的互联网设备和应用方案供应商，一直致力于将世的服务，打破时空的阻隔，为所有的用户提供最大的便利，所以“以人为本的网络”就成了思科企业文化的最好概括，使这一人性化的理念深入人心是本次活动宣传的目标。
新浪网在中国有着广泛的影响，凭借丰富的媒体策划经验、对客户的深入剖析、对于网络传播及应用驾轻就熟的掌握，新浪树立了自己数个频道在国内门户网站中无可挑战的优势，并将这些优势完美整合，打造了一柄无往不利的传媒神剑，曾成功为各行各业的领军企业助推品牌推广，由此，新浪成为思科品牌提升计划的首选。
网络新时代，web2.0力量爆发
思科“以人为本的网络”的理念以“人”作为关注的焦点，本身就与web2.0的“互动”特点不谋而合，新浪倚靠论坛、博客、频道、专题等充足的网络资源建立起丰富多彩的互动平台，展开立体式传播，运用“后舍男孩”等草根明星的示范效应，并结合线下宣传、网络讨论、发放“爱心胸针”等多种手段，在网络世界中激起爱心巨浪。
为激发网友互动，新浪打出了“换”“捐”“传”的组合拳：用户在参与的过程中，可以将手中各种闲置物品交换成偏远地区学校的孩子们所需的电脑、教学光盘、文体用品、书籍等物品，也可以直接献出自己的爱心，还可以通过新开发的“爱心接力棒”模块，将整个活动进一步传播。新浪借助web2.0，成功上演了一场品牌推广的好戏。
浏览量与忠诚度的博弈——网友参与奠定成功基础
本次活动不仅利用上百万硬性广告资源，动员新浪十数个频道进行宣传，更注意发掘互动对于品牌形象的影响力，数据证明，参与度的重要性不亚于浏览量。
一，广覆盖与高参与度的竞争。大面积覆盖是媒体宣传进行的基本前提，这一目标的达成主要是在活动的前半期，数据表明在3月到4月中旬页面浏览量相当之大，并在4月初到达顶峰，峰值流量近6万，日访客3万。这一阶段的高页面浏览量奠定了整个活动的参与人群基础，同时也是第一批“自媒体”产生的土壤，整个活动推广覆盖人群3000万、专题流量84.7万的成绩主要是在这个阶段埋下的种子。
但对于web2.0应用来说，只有点击率并不能说明一切，企业需要的不是看到过广告的人群，而是在活动中高度参与，对品牌形成忠诚的人群。本次活动在四月中旬以后出现页面浏览量的下降，但这也是高忠诚用户形成的标志，这阶段的浏览，好奇驱使的低忠诚用户明显少于活动刚开始的阶段。一般的推广活动大都出现效果变弱的现象，但由于本次活动有各种丰富的参与方式，高端客户的活动不只局限于点击minsite，而是进入论坛、博客等进行活动，无数个自媒体的放射状发散传播，1.3万之多的高忠诚用户，说明活动成功吸引了一批忠实参与者。浑度了解和参与是高端用户的特点，活动总体人均阅读4.02页，页面停留时间1分51秒，停留时间是其他类型专题的2～3倍，这里的主要贡献也来自于高端用户。数据表明，发生多次阅读、互动行为的中、高级用户占整体用户比例的88.2％，人均贡献9.3pv高互动高忠诚的用户比例近30％，贡献整体流量的61％，这样的数据，证明了稳定的高端客户群而不是大量的点击，才是活动成功的关键。
二，网站传统传播和网友间互动传播的较量。在传统的直接宣传方面新浪充分发掘本身作为门户网站的优势，利用广告、新闻等形式，直接将活动推向公众。数据表明，在流入专题的24.1万人中，直接访问和从sina流入的比例约占87％，这充分说明新浪自身作为传媒平台的实力。但作为web2.0的领跑者，新浪还有基于互动的更有效的传播方式，本活动注意利用web2.0网络信息快速发散的特点，创新性的开发了“爱心接力棒”的产品，将爱心无限延续。新浪在此展示了对于公众心理的了解，“爱心接力棒”充分从人从善的心理出发，将许多来到专题的网民开发为自己的无形业务员，在宣传爱心奉献精神的同时，也达到了传递思科品牌人性化形象的目标，与“新网络，人为本”的理念不谋而合。互动爆发出的能量使传统的宣传方式受到很大程度的震撼。
线上线下持续发力——互动作用深入人心
新浪在本次活动中充分利用web2.0的特点和优势，以互动作为深度打动网友的手段，带来的影响力远不是简单的网页浏览量所能表现的。
“爱心接力棒”在网络上带来的影响是本次活动成功的表现之一，根据新浪网的统计，直接参与“爱心接力棒”活动的网友数量高达1150。而接力棒所传到的地方则是无法计量的。同时，论坛中关于网助计划的帖子和跟帖多达1000多条，更能说明问题的是，仅仅新浪博客中，就有150位左右的博主提到了网助活动，其带来的阅读量和品牌扩展力是难以用数字计算的。在活动已经结束的现在，如果在最常用的几个搜索引擎中输入“思科网助”四个字的话，还会出现“15000条”、“1280000条”这样的搜索结果，这些相关网页在活动结束之后还在继续发挥着作用。
网络宣传在网络中的影响力相对来说容易达成，如果能够成功地从网络中扩展影响到网络之外的现实世界，则是宣传效果质的飞跃。本次活动从开始时就将最终以实物资助边远地区的孩子作为目标，活动中既有线上交流也有实物交换和企业、个人捐赠，并穿插“爱心胸针”的宣传活动，并最终将筹集到的学习用具赠送到相应地区，在整个过程中，新浪网都不仅在与网友互动，更在与整个社会互动，共有355个物品成功交换，2792人参与换物；捐赠方面，思科内部捐赠物品8455件，社会捐赠包括网友捐赠的736件物品及集团捐赠总值达7万多元，就带来的社会影响来说，是成功的利用网络媒体对社会资源进行了一次成功的调配，为支援边缘地区的教育做出自己的贡献，并成功将思科公司和新浪公司在行动中所表现出的社会责任感向社会传递。
“思科赞助了爱心活动”——品牌影响力提升
互动不是活动的目的，任何一种网络营销最终都要与企业自身的需求相联结。思科在发起本次活动中的目标是使自己“新网络，人为本”的理念得到了解，树立负责任的企业形象，数据表明，这一目标得到了很好的实现。
这次媒体扩展没有直接采取广告宣传企业理念的方式，而举办了一次针对教育事业的公益活动，同样收到良好效果，这是对网络媒体应用方式的成功扩展，也说明只有对网民心理的清晰了解才能在网络营销中占得先机。本活动的另一个闪光点是，注意到这次活动的网友，大多数了解了思科在公益活动中的作用，在传递爱心的同时传递企业文化，正是web2.0网络应用的成功范例。在事后调查中，我们能够发现，网友对思科品牌的评价，“人性化”方面得到了最高的肯定，是网友对思科品牌“以人为本”理念的肯定，“稳定”、“可靠”两项特性同样得到较高的肯定，构建起负责任的企业形象，网友对于“新潮”的认识，源于本次活动的推广方式，由于采用网络传媒，并且动用网络红人、博客、以物易物等新颖的互动方式，思科才获得了网友在这方面的肯定，思科作为网络设备和服务提供商，获得“新潮”的评价与其所在行业的要求不谋而合。其实，这方面的收获是与本次活动的主办方新浪的强势资源和策划能力分不开的。
活动总结
web2.0的世界里，无数新奇的应用在吸引着人们的眼球，能否正确的选择切入点，最大限度的发挥新网络的效能是网络营销能否成功的关键所在。新浪策划执行下的“思科网助计划”，从传统的页面浏览量上来看无疑受到网友的热烈追捧，但本次活动的开创性意义却不在于此，获得点击率易，受关注难，本次活动的丰富互动性使网友亲身参与到企业文化的传播中来，而不是被动的接受灌输，最终落实到对思科品牌的影响来说，则是良好社会效应与思科品牌形象、知名度的同步飙升。这一切来源于新浪对于营销客户、网络使用者两方面的深刻剖析，植根于新浪对网络特点及其应用方式的深厚功力。在这次成功的品牌推广中，新浪树立起以互动效果为追求的新的网络营销行业标准，揭开了网络传媒的新篇章。