马克思主义传入中国后，在与中国革命实践相结合的过程中，实现了两次质的飞跃，产生了两大理论成果，即毛泽东思想和邓小平理论。毛泽东思想是老一辈无产阶级革命家集体智慧的结晶，邓小平理论是毛泽东思想的继续和发展。当我国刚进入21世纪时，国内一些企业灵活运用毛泽东思想指导企业管理工作，取得了很多成功的经验，使毛泽东思想在指导市场经济中大放异彩，本文拟从以下几方面谈一谈毛泽东思想如何在市场营销中发挥指导作用。
1.充分研究“战略与战术”是取得营销成功的基本方略。古人云：“凡事预则立，不预则废”。战略就是预，就是决定全局的计划和策略，就是建立前进的灯塔，指引工作向着明确的目标前进。人们常说：“要想成功必须走好脚下的每一步路”，这就是战术，它是解决局部问题的方法。毛泽东同志和老一辈无产阶级革命家对战略和战术有着深刻的认识和成功的实践。在革命早期，我党就制定了党的最高纲领和最低纲领，最高纲领阐述了革命工作者奋斗的最终和最高目标，这就是实现共产主义；最低纲领则告知革命者目前的任务是推翻压在中国人民头上的三座大山。有了最高纲领和最低纲领的指引就不会使革命者迷失方向，也不会使革命者陷入老虎吃天无处下爪的困境之中。这样的做法对今天的市场营销工作也很有指导意义。在实际的市场营销工作中，长期战略目标和短期战术方法相结合的思想特别重要。不重视长期战略的制定会使企业采取一些短期行为，有损于公司的长远高效发展；相反，一个企业如果只重视长远的发展目标，而忽视了眼前利益的实现，那么就会缺乏资金支持，不但难以维持，更谈不上发展。在现在的市场中，欺骗消费者的行为比比皆是，最严重的可能就是虚假广告和购买陷阱。这种营销策略可能会帮助企业在短时期内取得较好的业绩，可是当我们站在一个长远发展的角度来观看和思索这种做法时，即会发现发生这样的事是多么的令人惋惜。之所以会发生这样的事，主要是因为企业没有设定其长远的发展目标，不知其追求的最终目标是什么，而缺失目标和判断标准，也就无法判断这样的做法是否有利于公司。一个企业好的市场营销策划，必须使得长期战略和短期计划相结合。
2.“全心全意为人民服务”是市场营销的基石。中国共产党自成立之初，毛泽东同志就指出我党应以全心全意为人们服务作为行动宗旨。党的一切工作、活动，都必须紧紧地和中国人民联系在一起；一切言论、行动，都必须合乎最广大人民群众的根本利益，为广大人民群众所接受和拥护；一切方针、政策，都必须符合人民群众的实际需要。党的性质、宗旨和根本任务，决定了改革开放和建立社会主义市场经济，必须坚持从人民群众的根本利益出发，一切为了人民群众，一切向人民负责的基本立场和原则。这是我们党从胜利走向胜利的法宝，是我们党治理国家的基础和基石，同样也是公司治理的基石。在企业的市场营销工作中，必须把全心全意地为客户服务作为企业的“立足”之本。企业必须将用户作为企业维系生命、汲取营养的源泉。在有偿服务的市场经济中，失去服务的对象，企业也就失去了自身生存的条件和可能。只有认识到这一点，全心全意地为用户服务的意识和行为才有强大的动力。
3.“没有调查就没有发言权”是企业营销决策的基础。毛泽东同志有一句很著名的论断，就是“没有调查就没有发言权”。市场需要什么、需要多少、什么时间需要，企业有无能力开发与生产等，这对企业的市场营销，乃至整个企业的发展都有着非同一般的重要性。当代大部分商品的市场都已是庞大的买方市场，而任何商品都要接受市场的检验才能实现其价值，只有产品适销对路企业才能存活下去。关键是企业如何才能生产出适销对路的产品，“没有调查就没有发言权”为我们的企业进行正确的营销决策提供了一种良好的方法——调查研究方法，它是企业正确进行营销决策的基础。战争年代我们党通过调查战争局势，民众动态等，制定了正确的政策和策略，取得了抗日战争和解放战争的伟大胜利；市场经济时代我们调查客户的需求及对产品的反馈意见等，才能制定正确的营销策略，将企业做强做大。不管调查的内容如何变化，这种方式为我们收集信息提供了重要的可行渠道，为决策者进行正确决策提供了丰富的参考依据。信息在任何时代，对决策的影响都至关重大。不知道敌人有陷阱，才会掉入其中，如果提前知道，就不会自投罗网。企业在产品研发前就应开始进行市场调研、收集信息、掌握情况，只有了解社会需求，才不至于使企业陷入盲目开发。一个经过充分调研和论证的新产品，一个可靠的通过市场调研的产品营销方案，对企业来说就是战无不胜的法宝，是企业走向成功的锐利武器和必由之路。以调查作为市场营销的起点和基点，可以有针对性地避免盲目，防止多走弯路或者遭受毁灭性打击。
4.“星星之火，可以燎原”是新产品营销的重要思路。企业研制的新产品刚刚面世的时候，由于企业的该产品还不被客户所认可，销售局面一时难以打开，往往处于一种两难的境地。一方面由于产品销售不畅，资金回笼较慢；另一方面，要想打开市场还必须加大宣传投资的力度，需要大量的资金投入。就像当年革命处于低潮时，很多人认为革命无法取得胜利，部分人倒戈。面对这样的局势，伟大的领袖毛泽东透过隐藏在人民群众中的点点星光，看到了革命的希望和力量。发表了极富激励作用的“星星之火，可以燎原”的文章。告知人们他们所从事的事业符合社会和人民的需要，此时的失败只是一时的低潮，未来的胜利仍旧属于我们。使人们在黑暗中看到了胜利的曙光，号召革命者坚持和不放弃自己的信念，坚信革命最终会取得胜利。这种号召的力量通过日后的发展得到了验证。在现在的市场经济中，当企业的新产品销售出现这种困境时，就要向毛泽东学习，分析目前的市场形势和动向，不畏艰难，坚持正确的决策方针，最终就会取得成功，如果动摇了、放弃了就会前功尽弃。
5.“实事求是”的思想路线是准确把握经济规律和市场脉搏的基本思路。毛泽东思想的精髓就在于“实事求是”。只有实事求是，才能了解事件的本来面目，以便作出客观、正确的决策。可见，实事求是是企业正确决策的前提。现代企业处于纷繁复杂的市场经济大环境之中，面临着国际国内的剧烈竞争，生存举步维艰，如何准确把握经济规律和市场脉搏是摆在企业面前的一道难题。解决好了企业会快速稳健地发展，解决地不好企业就有可能面临破产的危机。本着实事求是的原则，企业要了解市场真实状况，不断修正自己的工作思路和预算方案，围绕内外部环境的变化，适时修改内部控制制度。而不能忽视客观现实，只按照自身的设想去干。否则，只能是违背市场规律，遭受巨大损失。
胡锦涛同志指出，“在任何时候任何情况下，我们都要始终高举毛泽东思想伟大旗帜”。实践也已经证明，毛泽东思想是我国革命和建设取得胜利的指导思想，是中国特色的马克思主义，是指导我国市场经济走向成功的指路明灯。
（作者单位：西安工业大学）