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“丰富”营销模式分享“金猪”蛋糕

大家可能对以下信息都不陌生:2006年是38年一轮回的狗年“双春”大吉之年,尤宜嫁娶;2007年是60年一遇的“金猪年”,适宜生育。

一起赶上这样的双好日子,于是各地相继爆出新人扎堆结婚、孕育“猪宝宝”的消息,双喜夹击,火红了中国婚育市场。

全球领先的媒介监测与研究机构-尼尔森媒体研究(nielsen media research)的报告称,中国一波结婚潮已于2006 年第一季度出现,而相应的一波婴儿潮可以预见也将在2006-2007 年产生。

国人婚育时间尤其是结婚大都集中在各个时段的节假日期间,因此引发了笔者思考:商家如何籍此良辰佳景抢抱“金猪娃”?如何做好节日营销抢到婚育市场大蛋糕?

假日营销是非常时期的营销活动,有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者要果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,商家在制定一个完整有效的节日营销计划之前,必须知己知彼,腹有韬略。通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标?是突击新产品上市还是加速成熟产品的流转?重点解决的对象是终端问题还是批发环节?所选择的促销工具、策略是否锐利有力,能否“短平快”加速任务完成?

商家不妨换个思路,从以下几方面去丰富节日市场的“营销模式”。

确定促销目标

一个节日营销活动要包容整个流通环节十分困难,因此节日营销必须有针对性有目标,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。

零售终端包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场,主要目标就是要通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和取得销售点的优越化、生动化,有效配合厂家节日推广活动。

针对消费者的营销活动,主要目标就要分析消费者对产品倾向程度、节日消费行为、对促销办法的接受程度、对相似竞争性的产品、价格、渠道的市场态度,最终决定是通过新产品推出增加新消费者?或是通过促销手段巩固现有消费者?或是通过4p手段吸引竞争性品牌的使用者?

节日营销活动必须有量化的指标,才能达到考核、控制、计划目的。

量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的参与率、到达率等。

实施市场调查

准确的市场调查主要包括了解竞争对手的动静,特别是在几个大的节假日以及周年庆典时竞争对手最新的促销意图以及与本企业有关的商品品牌在其他对手那里的状况,比如产品结构、新品状况、折扣情况、赠品分派、新产品引进等。

选择营销工具

今年金猪年所引发的另一种节日婚育热潮,市场竞争的激烈,市场需求的激增,使得推广节日营销活动不仅要求厂商自身迅速推出适销对路的婚育产品,制定吸引人的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求厂商在此类节日期间乘机加强或重塑其在市场上的全新形象,设计并传播新颖、独特的外观、特色、购买条件和产品,给目标消费者带来利益诱惑等方面的信息,以及根据婚育期间不同消费者的文化背景、收入状况、所处地域文化,进行沟通与促销活动,并借助这些工具或活动把这些信息在特殊时期(节日)、特殊地点充分披露展示,以吸引超常的规模消费。这些营销沟通工具包括广告销售促进、宣传人员推销的组合和优化。

比如,为巩固成熟的喜酒、喜糖产品的市场,在金猪年的节日营销、主题促销中可采用送小面值赠券、连环大抽奖;为推出新产品,采用免费品尝试用、买一送一(小包装)、邮寄产品名录、报价单等;制造公关事件,利用某一新闻促销事件,渲染张扬产品或企业,如献爱心回馈社会活动、体育赞助或明星促销等;主题广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等均突出节日氛围,以主题广告营造节日商机;人员推广,在超市,商场、百货、大卖场,人员推广是促销的润滑剂,比如圣诞、春节期间促销人员可扮装成圣诞老人、新年天使分发宣传单、小礼物,以拉近与顾客的距离;通路激励,对在规定节日期间(如春节期间),完成计划销售任务的经销商给予奖励,或加大批量折扣,试销、代销权(新产品),或网上销售,方便顾客。

厦门一家商场针对孕妇群推出了促销套餐:凡在商场购物者,均可以得到一本育婴手册,消费达到规定金额,还可以获得胶卷和影楼提供免费满月照,并可参与胶卷供应商举行的宝宝爬行摄影大赛,从而带旺了客流量,增加乐了销售额。

制定促销谋略

这里重点阐述销售促进策略。销售促进是市场营销沟通系统的主要环节,也是节日营销的主要工具、手段,因此制定一个完整有效的销售促进方案是金猪年节日营销、主题促销成功与否的关键。因此营销制定者了解掌握以下销售促进的步骤方式、内容很有必要。

促销的市场类型

不同的市场类型需要不同类型的促销工具,比如食杂店与超市、超市与百货、商厦,商厦与大卖场的特点和环境有共同点,又有不同点,选择促销方式也应不同。

竞争条件、费用分配

这包括厂商本身在竞争中所具有的实力、条件、优劣势及竞争品牌的条件、环境。由此制定企业可提供的奖励幅度、数量、品种、折扣率和奖项设计与兑奖率、产品销售费用、附加利益费用(指投入的奖励及回收率)。

销售促进媒介的选择

比如喜糖、孕妇装或纸尿片,选定赠券这种促销工具,必须对媒介进行组合派对,多少直接送给顾客,多少发放在包装里,多少直邮到家,多少通过报纸、杂志附带等,都应量化、细化、合理化。

促销时机与货源准备

销售促进时机选择是成功的开始,时机起止是节日营销的生命钟,必须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。按照国外惯用的做法,节日营销促销日期以3周为宜,节前7天为推动期,节中7天为重点期,节后7天为修补期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。另外,“兵马未动,粮草先行”。再好的策划,再好的时机,如果没有完整准确的规划预算,届时商品不充足,促销品不到位,顾客该买的买不到,该拿的拿不到,结果造成“粮荒”,结下“民怨”。

目标对象的选择

节日促销需要促销的对象多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦要对推销人员乃至制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑之因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,厂商营运才算最终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零售商的销售激励。但如果是大型节日营销活动,考虑完成规模、效应,就须多节促动,多方齐用。

确定产品策略

再好的营销策略计划,没有好的产品实体依附,就如无本之木,无源之水。最主要的就是使产品卖点节日化。以喜酒喜糖为例,商家如何开动脑筋,大胆创新,挖掘潜力,如何根据不同节日情况、不同热点、婚育消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色、文化,以及现代生活休闲方式,制定出行之有效、颇具节日特色、适应节日营销的产品策略组合,研发推广更有利于适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新产品,便可另辟蹊径抢占先机。这也是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的重要手段。

要实现产品卖点的节日化,就要借“节”造势,打“节日牌”,打“热点牌”,售卖概念产品,赋予产品更多的精神载体功能、特征,卖产品的休闲化、主题化、营养化这三个基点,比如喜酒、孕产品之类,所有节日营销活动都要围绕产品的“三化”展开。

突出营销产品的三个核心层次:经济、绿色、时尚。

暗示宣扬潜在产品的利益点:欢乐、祥和、经济、方便、文化。

重视包装:产品“三分养七分装”。包装要“酷、眩”,别具一格,做到:素雅化;微型化;附加值化;礼品化。

产品口感要迎合不同人群、不同地域、不同节日、不同情感的各种需要。比如南北人对喜酒喜糖的口感、味道一定是有所区别。

协调营销资源

节日营销、婚育主题营销,所涉及的范围之广、投入之大、时间之长,无异于一场大兵团作战。它不仅是营销部门之事,还牵涉到厂商产、供、人、财、后勤等部门,还必须借助外部力量,如政府部门、新闻媒介、广告策划公司、礼品供应商等关系和能量,并加以协调配合才能顺利实施。以上因素都是开展节日营销、主题营销、专题营销需整体统筹的因素。开展节日营销之前,要制定出该整体活动的日程安排、关系分工、资源配合。销售促进方案的控制、评估主要做法有采用询问法、调查表、图表统计分析法,因素分析法,在实施过程中发现有利差异,纠正不利差异,使整个活动控制在计划之内。

营销评估总结

每次节日营销或婚育主题促销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升节日营销活动的品质和效果。比如本次活动销量情况、同比增长率、执行有效性、消费者评价比、同业反应概况等。分析每次活动不足、失利之处,吃一堑长一智;总结成功之处,乘胜前进。评估总结的目的,就是为今后规避风险、获取成功打下基础。

节假期间、婚育市场流金淌银,商机无限。在节假期间如何才能吸引消费者有限的注意力,做大做活节日市场、婚育市场,已成了各厂商重中之重的任务和考验管理者策划能力的试金石。如果厂商能够真正把握节日消费、婚育市场的热点和需求变化趋势,做出符合目标市场的策划方案,必能切下最大的一块,借此机会“火上一把”捞得盆盈钵满,获得可观的回报。