摘要：目前，在商学院的战略管理案例库建设方面存在着诸如案例数量不足、案例质量不精、案例比较陈旧等问题，应着手加强案例库方面的建设。按照能够反映中国企业战略管理实践的原则；有利于培养与提升学生战略洞察力的原则；有利于教学双方展开互动的原则，文章从六个方面提出了战略管理案例库建设的设计标准。

关键词：战略管理；案例库；问题；设计标准

一、引言

在中国，随着管理教育的发展特别是mba教育的兴起，案例教学逐渐引起管理教育界的关注。各商学院(管理学院)大力提倡案例教学，一些敢于探索且具有丰富教学与管理实践经验的教师，开始引用国外的案例或自编案例用于管理教学中：一些青年教师也开始积极探索案例教学方法。并积极到实践中采编案例。但由于中国企业管理案例库的建设起步较晚，有关中国企业的管理案例的开发还不够成熟，尚不能满足中国管理教育发展的需要。对于战略管理案例库而言，也同样如此。因此。教师还多引用国外的战略管理案例。尽管很多国外的案例在写作规范上、战略管理问题的典型性上是很好的，甚至是无可挑剔的。但由于政治、经济、文化等背景的差异，以及教学目的差异、教学对象的差异、教师能力的差异、学生毕业去向的差异等等因素，常常造成中国的教师与学生讨论国外的案例时，只能是就案例而讨论案例，既空洞乏味又难以和学生的工作或今后的管理实践联系起来，至多是一些不痛不痒的启示，致使案例教学流于表面的形式，不能够发挥案例教学应有的重要作用。当然，除了案例本身的原因以外，教师对案例教学方法的领会运用以及管理实践经验不足也是问题的原因所在。

二、战略管理案例库建设与使用方面存在的问题

1、案例数量不足。根据我们的访谈调查，教授战略管理的教师多数感到案例的数量不足。有的教师手头的案例甚至不足10个，显然这是不够的。案例不足的后果就是教师只好用举例教学替代案例教学，实际上二者有着明显的区别。其一。在教学中地位不同。案例在案例教学中占中心地位，如运用知识、培养能力、进行品德教育等教学任务；而举例在一般教学活动中则居次要地位。其二，二者的进行主体不同。案例教学是组织学生进行自我学习、锻炼能力的一种手段，学生属于主要地位；而举例则是辅助教师说明问题的一种手段，教师属于主要地位。其三，目的不同。案例教学是把学生放在实际的环境中，让其通过对周围环境和事件本身的分析、讨论、交流，做出正确的判断和决策，提高分析问题和解决问题的能力；而举例使一个较难理解的理论通俗易懂。其四涵盖的范围不同，前者涵盖面更为广泛和精效，具有真实性、完整性、典型性、启发性；后者不一定有这些特点。可见，案例不足所引发的举例教学的效果是不能够满意的。

2、案例质量不精。不仅战略管理案例的数量不足，而且案例的质量也不够令人满意。据我们的调查，有不少老师为缺乏优秀的战略管理案例而苦恼。同时，一些案例课的讨论气氛不够热烈，也从一个侧面说明了案例的质量存在问题。管理案例按编写形式可分为采编案例、改编案例、引用案例等三种类型。一般而言，采编案例也就是教师自己亲自到企业中采写的案例，质量水平最高；改编案例的质量次之；引用案例的效果往往较差。在目前条件下，由于、案例编写不算科研成果，加之案例的采写需要较大的资金支持等原因，大多数教师并无采写案例的积极性；另外，我们又不可能像哈佛商学院那样——不采写案例就不让登台授课。因此，可以说教师既无动力又无压力去采写案例。这样，由于教师自己采写的案例很少，只能采取“拿来主义”，大部分使用改编或引用的战略管理案例。其中，直接引用的案例又占多数。如此这般，案例的质量自然是大打折扣了。

3、案例比较陈旧。根据我们的调查，有的教师使用的案例比较陈旧，甚至采用20世纪70年代的战略管理案例组织案例讨论。由于案例的发生年代久远，相关的战略背景与战略理论已经发生了重大变化，学生对当时的经济环境与决策环境均不熟悉。自然地，学生对案例研读的兴趣低下，课堂讨论的气氛也不够热烈，无法达到案例教学的目的。显然，这是由于教师对案例的更新迟缓。如果不能对案例进行适当的更新，那么案例本身既无法反映战略管理实践的动态也无法反映战略管理理论的前沿。

三、战略管理案例库建设的设计标准

通过调查研究，按照能够反映中国企业战略管理实践的原则；有利于培养与提升学生战略洞察力的原则；有利于教学双方展开互动的原则，具体的案例入库标准与考量如下六个方面所述：

1、从案例企业国别的角度，中国案例与国外案例，以中国案例为主。从目前的战略管理教学实际来看，有许多同行采用国外案例进行教学。但是，效果并不理想。这是由于公司战略不可能离开其所处的宏观环境、行业环境、经营环境，而国外的环境同中国的环境差别明显：西方国家的现代企业家的战略决策方式与中国企业家的战略决策方式区别明显；加之师生对于西方国家和企业的陌生、经常出现案例讨论很难展开的情况，使案例教学的效果大打折扣。另一方面，中国经济发展迅速，在世界经济的影响力迅速扩大，与此同时，中国企业的战略管理实践也引起国内外学术界的广泛关注。可以说中国企业战略管理的实际就是我们研究的最好标本，也是中国高校商学院(管理学院)进行案例教学的最佳选择。基于上述认识，可以认为在中国企业战略管理案例与国外战略管理案例的选择，主选有关中国的企业战略管理案例。当然。这其中还可以包括在华的跨国公司、以中国为目标市场的外国公司的相关案例。

2、从案例长短的角度，大型案例与小型案例，以小型案例为主。根据案例正文的字数，案例可以划分为四种：微型案例(500字～1000字)；小型案例(1000字～3000字)；中型案例(3000字～10000字)；大型案例(10000字以上)。国外有学者认为，应该尽量把案例写成不超过5页，学生不应该成为侦探，翻读90页书，除了2页有意义之外，其余都是废话。根据教学方面的体会，使用短的案例比较容易让学生参与讨论，对于那种又长又复杂的案例，学生害怕老师挑他们的错，而不愿意讨论。但是，不可回避的是，战略管理本身涉及因素较多，也有一定的复杂性，完全使用小型案例与战略管理实践也会有所脱节。因此，案例库建设应以中小型案例为主，以大型案例为辅。至于大型案例则主要供研究生教学使用。

3、从案例使用方式的角度，描述型案例与问题型案例，以描述型案例为主。描述型案例又称为实例展示型案例，其特点是“有头有尾”。案例描写某段战略管理的过程，或介绍某一事件从发生、发展直到解决的全过程。描述型案例的使用在于让学生参与案例的学习与讨论，运用相关的理论对其加以论述与评价，指出该企业战略管理的成功经验、失败教训及其借鉴意义。问题型案例又称为决策参与型案例，其特点是“有头无尾”。这类案例只是介绍了有1[]