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中国家族企业的发展与管理策略

摘要:家族企业不是中国特色,分析家族企业管理的优劣,决然不是是非好坏那么简单,家族企业管理模式应当从企业的发展轨迹和制度等方面历史地看待。在某种程度上说,我国私有企业的家族制管理不仅仅是经济现象,是一种政治和文化现象,是制度环境和文化观念综合作用的结果。因此在研究家族企业管理的问题的时候,既要探索它的现实意义和存在问题,也要有辨证的眼光看到它的优势所在。

关键词:中国家族企业;管理模式;优劣势;策略

家族企业具有悠久的历史,俗话说“打虎亲兄弟,上阵父子兵”。无论是历史上曾经辉煌的晋商、徽商,还是现代企业中涌现出的希望集团、温州的群落经济模式,甚至在发达的西方国家,家族企业管理做为一种普遍存在而具有现实意义的管理模式在当代社会经济活动中发挥着重要的作用。调查显示:由家庭所有或经营的企业在全世界企业中占65%-80%,世界500强企业中有40%由家庭所有或经营。

家族企业管理是传统经验结合企业的实际情况演变而来的,具有广泛性,而且随着新的企业管理制度的融会贯通,随着中小企业在市场经济的体位上的角色转化,以家族化为代表的中小企业必然是市场经济体制改革中的重要组成部分,也是企业的制度落实,经济结构研究的重要课题。针对当前中国家族企业存在的问题,作为企业的管理者、学术研究者应该合理客观公正地对家族企业管理模式给予评价甚至批判和改造,同时也为了家族企业逐渐地与社会化接轨,在管理上更具有先进性而做更多细致有价值的研究。

1中国家族企业的发展现状

很多人说中国的家族企业是始于上个世纪的90年代,其实这种说法有失偏颇,在清朝时期,具有很大代表性的晋商,就是以整个家族结构来完善当时的经营结构的,从严格意义上说这不可能真正达到企业管理这一层次,但是家族制的经营管理也就是从那个时候已经初具规模了。直到上个世纪的80年代,在国内家族企业逐步由“非法,默认,许可”到“成为经济活动的主流”。而到今天,经过20多年的飞速发展,家族企业在中国经济中举足轻重的地位无人撼动。据调查,我国99%的企业都是中小企业,而中小企业中有近80%是家族企业或泛家族企业,2006年全国登记的私营企业达494.7万户,注册资本7.5万亿元,从业人员6395.5万人,目前平均每天增加1500多家私营企业,私营企业注册资本每天增加30亿元,我国gdp的55.6%、工业新增产值的74.7%、社会销售额的58.9%、税收的46.2%和出口总额的62.3%是由中小企业创造的,提供的就业岗位已超过75%以上。上述的一系列数据说明了中国的家族企业在社会经济活动中具有很大的一个席位,而且其作用也是举足轻重的。

在政策干预和机会照顾的情况下,目前中国的家族企业已经基本上完成了原始资本的积累,开始进入了追求效益的关键阶段。在这个过程中,中国的家族企业也遇到了诸如市场资本、市场的竞争能力、企业的核心价值观包括企业内外部分管理、形象塑造和实力打造等的新问题。在现阶段的中国家族企业中,企业管理体制和企业竞争力之间的矛盾越发凸现;企业的规模不断扩大,资金链难以满足企业发展的资金需求;技术的创新需要高素质的专业人才,但是家族企业的管理模式又很难有效地解决人才的引进问题;企业的技术含量越来越高,知识比重加大,而企业的创始群体面对这样的技术需要、知识和生产工艺的有机融合,也是无能为力的。所以要想促使中小企业发展,我国大家族企业由家族制到社会化的转型,我们有必要对家族企业管理优劣态势,家族企业管理的管理模式和所需要应对的问题有一个明了的了解,并能形成一套相对有效的管理办法,以便于解决今后家族企业容易出现的问题。

2中国家族企业管理的优劣势分析

2.1优势分析

家族企业在全世界几乎所有经济发达的地区中大都居于主导地位。家族企业能取得如此巨大的成绩,细究起来,除了具备其他非家族企业成功因素外,还具备它本身的优势。

2.1.1带有血缘关系的凝聚力、向心力

个家族的人由于亲情血缘关系,比家族以外的人更容易相融。通观中国家族企业的发展历程,我们可以发现,在家族企业创业初期,家族成员们为了共同的目标,不怕苦、不怕累、不计个人利益得失,紧紧拧成一股绳。这种凝聚力是任何非家族团体所无法比拟的。

2.1.2迅速决策,高效的工作

在家族企业里总有一个在家族里比较权威的人居于企业的最高位,对企业经营管理亲自掌握,所以当企业决策时家族成员会和家族长迅速形成统一的观点,决策过程比较简单,而且能够迅速实施,工作效率较高。尤其是创业初期,这样的决策速度会使企业在实际的运营和经营中抢得不少先机。

2.1.3易于控制管理。保密程度高

由于家族成员居于重要的管理地位,家族利益和企业利益相一致,大家为着一个共同的目标而努力,所以在家族企业里各部门的关系容易协调,上令下达,易于控制管理;再者,家族成员届于要职,掌握着企业的秘密,比如生产经营、财务决策等方面的资料,他们要使自己的企业在激烈的竞争中立于不败之地,会严守秘密,而非家族成员的可信度相对来讲就比较低,而且家族成员的和睦和信任可以使企业管理成本降到最低。

显然,在市场经济体制建设中,中国的家族企业绝对是中流砥柱,不容忽视,但是不能否认其也有着不容乐观的一面。

2.2劣势分析

2.2.1在决策上就很难做到决策力的高度体现

家族企业是一个群体经济人,所以在管理中权利过于集中于企业的“腰”部。所谓“腰”就是企业的家族群体,所有的利益受益者,他们所推选的总经理或者董事长必须按照他们的意图来工作,无论是决策上,还是引进人才上,既要考虑到这些“腰”在企业里的地位不受到动摇,还要照顾其连带关系的利益群体,所以在知识比重加大,决策加快,竞争加剧的市场环境中,家族企业的这些“腰”和“头脑”(企业法人)还有“脚”(普通员工)的相互关系处理很重要,一旦被忽视或者形成难题,就会直接影响企业的运营。

2.2.2任人唯亲,拒绝高素质人才居高位、重位

在家族企业管理中,家族要想牢牢掌握企业的经营管理大权,就必须把家族成员放在高位、重位,尽管有些家族成员可能不适合这些职位,但是害怕大权旁落所以不愿意让非家族成员来担任。结果导致贤者不得其位,有才能的人感觉到在企业即使再有成绩也不会有多大的发展前途,然后就纷纷离开企业,人才大量的流失。同时,单纯在家族成员中选择人才的结果,就是选择面会变的越来越窄,可用的人会越来越少,这将阻碍了企业的发展。

2.2.3存在面子问题,家族内部分歧不易解决

在家族企业里,家族成员有着特殊的身份和地位,他们一旦违反了企业的规章制度,非家族成员会碍于面子,不愿得罪家族成员,听之任之,这样就使企业的正常秩序被打乱,影响了企业的发展。在家族企业1[]