光头葛优轻启唇舌，说：“三元，有人缘！“

三元的确有人缘，尤其在“三聚氰胺”事件之后，三元的人缘可以说暴增，销量暴增数倍，股票涨到停止，大片的市场大量的消费者等着有人缘的三元去团结去满足去占领。三元的占领和扩张可以说有条不紊，一方面其扩大生产线，增加配送次数，一方面稳定乳品价格，承诺不增加广告。前者满足了需要，后者稳定了成本、市场，也增加了人缘。但要在这个基础上长久地增加人缘，显然还显得不够，于是三元在不增加广告成本的基础上悄无声息地丰富、改变了诉求——葛优在其话中不动声色地加入了三元“奶源好”的措辞，不仅如此，近期新闻也屡次出现参观三元奶源基地的消息。很明显，“奶源”“奶源好”是针对“三鹿门”的营销话语，针对性不可谓不强，力量不可谓不够。只是仅仅说奶源好就足够了吗？就能长久增加三元的人缘吗？

“三聚氰胺”事件，从表面看，三聚氰胺事件的确来源于奶源，仔细分析，根源却不是奶源。之所以这样说，是因为稍有常识的人都知道无论液态奶还是奶粉，其不可能把奶源直接变为成品，其中间必然还要经过检测、加工等多道程序，而在这样一个复杂的过程中，尽管多数企业都说因为三聚氰胺无色无味，很难检测出。但三鹿的明知不报等行为已经将这一谎言贯穿，并说明这是一种行业皆知但都心照不宣的化学原料。所以与其说三聚氰胺是奶源出了问题，更不如说是乳品企业的管理出了问题，是中国乳业的社会责任、企业家的品格出了问题，而这才是问题的根源。

可放在这样的背景下，三元的优势就不再是奶源。事实上，三元的奶源也不是100%监控，其中同样有20%来自外来奶农供应。试问，这20%牛奶谁又能保证其永远是纯洁的？他们怎样能保证自己的灵魂永远没有逐利心理？天下同一，所以仅仅宣传奶源是无力的，也是站不住脚的！

那么，三元为什么没检出三聚氰胺呢？其实根本原因不在于三元的基地，而在于是否有一个包含奶源基地在内却不仅限于此的良好的质量控制体系，企业是否有一个良好的责任体系，企业家本人的社会责任意识是否足够？而这才是根本。既是三元区别于别人的根本，也是三元此次保全的根本。所以从这个角度说，“奶源”只是表象，控制体系、企业责任意识才是问题的根本。

李明利本人认为，如果三元的诉求仅仅放在“奶源”上就显得浅陋，无法实现对企业品牌的纵深塑造；只有深入万挖掘展现三元在生产管理上的严谨流程才是保证产品万无一失的根本诉求之道；当然，如果把奶源与企业控制体系、责任意识打造成长、短效组合拳，相信效果更好！而效果好的宣传诉求再加上三元既有的品牌效应，三元也才能真正在这次“三聚氰胺”事件中真正大胜，然后有可能在本次乳业洗牌中完全脱颖而出，重回乳业第一阵营，重新树立产业标准，带领整个奶制品行业重新树立消费信心！（声明：李明利和三元牛奶没有任何瓜葛。）

作者：北京方圆品牌机构总经理李明利，我国著名的实战派品牌营销专家，非传统策划人的代表人物，“产业营销时代”的扛旗者，“品牌作局战略模式”、“品牌3.0时代”、“本色营销”的扛旗者，被誉为“未来营销领袖人物”，是清华食品总裁研修班客座教授。李明利先生在农产品产业化、农产品品牌建设、区域特产品牌营销、水产品营销、特色产品营销等诸多领域有着精深的见解，尤其擅长针对企业现状，提供最具针对性的品牌营销实战方案，帮助企业稳健、快速实现品牌提升和利润提升。被誉为“特色品牌建设专家”。

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