哈默教授当年提出bpr这个概念时，恐怕做梦也没想到自己倡导的bpr会担当起erp“清道夫”的角色。

谁都知道“眼高手低”是个贬义词。但是，在连续做了几期有关erp的报道之后，记者突然对“眼高手低”这个词生出了些许好感。

这种想法最先冒出来是在采访中小企业信息化的过程中。几家企业先后都上了erp，而且选的都是国内erp厂商的产品，但见解却大不相同。有的说：“联想花几千万上erp，我们花十几万上的也叫erp，这应该不是同一个东西吧?”有的却一口咬定：“sap,sap,sap,sapsap、oracle的东西不适合咱们的国情。”有人对规范化程度高、结构严谨的erp产品心生向往，有人则倾心于所谓的“灵活多变”的erp。

鉴于自身实力，中小企业信息化起点普遍不高。他们的区别在于：有的是“手低”，但“眼高”，知道上erp是为什么，也知道该怎么做，只是苦于“口袋不做主”或基础设施差，只能低起点切入；有的则是手低眼也低，分不出好赖，弄不清自己到底为什么要上erp。

最近，又一波有关“上erp，是否必须先上bpr”的讨论使记者对“眼高手低”的好感更深一步。在这场讨论中，很多人旗帜鲜明地表示：“要上erp，必先上bpr”，并且认定“bpr的结果将在很大程度上决定erp的成败。”这是国人的一个独创，哈默教授当年提出bpr这个概念时，恐怕做梦也没想到自己倡导的bpr会担当起erp“清道夫”的角色。这么多年来，bpr和erp在国外“各自精彩，各自悲哀”，来到国内却成了血脉相连、荣辱与共的兄弟，反差之大令人咂舌。

其中缘故说来倒也简单：国外企业上erp时，基础较好，一般已经具备了比较规范的流程。国内企业有的则是“万丈高楼平地起”，所以不搞bpr，就很难进展下去。这本无可厚非，让人不能理解的是很多企业据此就认定：“bpr必不可少”、“bpr是为erp上线服务的”。bpr的作用、风险都被曲解和误读了。眼光决定一切。基于这种误读之后的“见识”来搞信息化，这些企业的前景实在让人担忧。

从小到大，老师和家长都在告诫我们“切忌眼高手低”，潜台词就是盼着我们“眼高手也高”。这当然是最理想的状态，但很难达到。具体到中小企业信息化，起点低、基础差就决定了你必然要从“手低”做起。“手低”是无奈，也是必然。但“眼高”、“眼低”却全凭自己。如果“眼高”，这意味着企业正朝着正确的方向努力，“手低”很可能是暂时的；倘若“眼低”，那么企业就只能在“手低”的圈子里打转，永远挣脱不出来。

因此，对于中小企业信息化来说，鼓励“眼高手低”很有必要。这关乎希望和未来。