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企业信息门户:汇智创新eip系统

企业信息门户和办公自动化

企业信息门户

企业信息门户(enterprise information portal,eip)是近年来新兴的企业内部信息系统的组织架构,它是随着internet/intranet的不断发展以及企业内部基于浏览器/服务器架构的系统逐渐增多的情况下发展起来的。

企业信息门户的基本特点是:它使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息,它能够让用户从单一的入口访问到在企业内部信息系统中其所需要的信息。用户将利用这些个人化信息做出合理的业务决策并执行这些决策,同时发现做出类似决策的其他人并和他们取得联系。

解决方案的产生背景

办公自动化系统目前在很多企业中已经得到了实施,在为用户进行实施的过程中我们发现,办公自动化系统在企业内部不仅仅是对传统的办公业务的处理,它已经逐渐成为企业内部协同工作的平台,越来越多的企业希望通过办公自动化系统,实现企业内部的信息发布和交流。

传统的办公自动化系统采用的模块化的界面方式,不同的信息存储在不同的模块中,用户必须在不同的模块中切换才能查找到相应的内容,面对越来越多的企业内部信息,传统的办公自动化系统的体系架构已经不能满足企业用户,尤其是大型企业用户对于信息综合利用的需求了。

本解决方案在办公自动化业务方面涵盖了目前国内企业的主要业务需求,而基于企业信息门户的系统架构更为企业提升办公自动化系统的价值,满足企业对信息共享和协作的需求提供了有力的保证。

解决方案总体介绍

总体目标

企业基本通信的平台(communication platform)

在中信公司内部建立起基于邮件系统的企业基本通讯平台,为企业提供快捷、灵活、方便的信息传递机制;

企业协作工作平台(cooperation platform)

建立方便、稳定、安全的企业内部信息流平台,实现企业可定制的工作流和多种形式的内容发布系统。

企业知识管理平台(knowledge management platform)

最大限度地实现企业内部信息资源的共享,实现企业内部文档、资料和其他信息的全面管理和共享,为企业提供信息的分类、过滤、推荐等多种手段。

企业综合信息门户(enterprise information portal)

为企业建立基于浏览器的intranet环境,实现企业内部信息的统一管理和发布,以及个性化的服务。

技术实现思路——"组件+框架"的技术

本解决方案整体分为两个层次,企业信息门户(EIP)和办公自动化系统(OA)两个部分。用户最先访问的为企业信息门户(EIP),在企业信息门户中用户可以根据自己的需求和岗位权限浏览到相应的企业内外部的信息,并可以通过办公自动化系统入口进入办公自动化系统处理相关的业务,并可以通过综合信息查询模块实现其他业务系统的查询。

下面将分别对这两个部分的功能进行叙述

企业信息门户(EIP)

企业信息门户根据发布信息的内容,主要分为三个层次,分别为:

公司级信息发布

公司主页是用户登录系统的缺省登录页面,公司主页上将提供公司一级的信息发布,公司主页主要包括以下的功能:

公司新闻中心,公司新闻中心将提供公司一级的新闻,包括公司内部新闻、时事要闻等;

电子刊物,电子刊物将完成对公司内部的刊物的动态生成、发布功能;

公司动态,一般员工将可以在最醒目的位置看到最新的通知、公告以及其他公司动态;

公共服务信息,提供员工关心的各项信息如:天气预报、航班信息、文体活动、火车时刻表等等;

行业信息,提供和其他业务相关的行业信息。

其他栏目

除了上述栏目外,公司主页还可以提供法律法规、民意测验、网页手册、全文检索、其他站点连接等栏目。

部门级信息发布

一般用户在登录到企业信息门户上之后,系统将根据用户的信息,自动选择相应的部门主页,部门主页上将提供部门一级的信息发布,部门主页主要包括以下的功能:

部门新闻中心,部门新闻中心将提供部门一级的新闻,部门一级的新闻将可以由新闻管理员推荐到公司,形成公司一级的新闻;

部门电子刊物;

部门动态;

其他栏目,如部门业务内的政策法律,以及相应的专业信息栏目。

个人定制页面

企业信息门户中每个用户拥有自己的个人主页,个人主页的主要功能包括:

个人页面定制,个人主页将为每个用户提供个性化的页面,用户可以自己将自己最感兴趣,或者和自己日常工作最为相关的栏目定义在该页面上。并页面的现实布局、颜色等个性化内容进行调整;

个性栏目管理,在个人主页上,系统还将根据用户在企业中的岗位权限,自动线是用户可以使用的特定模块。

由于整个系统采用了"组件+框架"的技术,用户可以灵活方便地根据自身业务需求向企业信息门户中添加新的应用模块,在本解决方案中,我们提供了以下几种模块供用户选择:

讨论区/bbs类型

用户可以在企业信息门户中根据讨论的内部不同自由建立不同的讨论区,同时也可以作为企业内部员工反馈、faq(常见问题回答库)等的模板。

新闻/公告类型

解决方案中提供了可以添加图片或不添加图片的新闻、公告模板,用户可以建立各类新闻、知识库等栏目,同时在这类模板中慧点科技提供了正文格式编辑工具,使得用户可以很方便的生成各种格式风格的文章。

电子期刊/电子书库

用户可以以此模板制作企业内容各种网络板的期刊或书籍,从而逐渐形成企业信息门户中的企业内部知识库。