1 引 言
对于制造企业而言，自从采用cad/CAM/CAE/capp技术以来，虽然各应用技术已经日益成熟，但是由于自成体系，彼此间缺少有效的信息沟通与协调，造成 “信息孤岛”问题。实现信息共享及有序管理已成为备受关注的问题。
产品数据管理PDM (product data management)正是在这一背景下产生的新的管理思想和技术。PDM是以软件技术为基础，以产品为核心，实现对与产品相关的数据、过程、资源集成管理的技术。PDM的核心思想是数据共享、人员协同和过程优化，是企业信息集成和协同产品开发的平台。PDM系统以管理产品数据为基础，通过控制与这些信息相关的过程和人员，确保用户在需要的时候能够访问到正确的信息，并提高用户和用户之间以及应用与应用之间的信息反馈速度，从而达到缩短产品的开发周期、降低成本、提高质量和改善产品性能的目的。
实施PDM时，基础模型就是人员管理模型，在此基础上进一步建立产品结构模型和工作流程模板及其应用，以达到信息的集成和数据共享，从而实现电子仓库、文档管理、工作流与过程管理等，最终实现产品结构与配置管理、资源管理以及项目管理等，使得企业纳入到计算机集成信息管理中，更加有效地管理新产品的开发。
本文采用eds公司的PDM软件teamcenter，以西北工业大学数控技术实验室的产品设计、数控加工过程为样本，建立合理的人员管理模型，以便提高数控技术实验室产品设计及加工的质量与效率。
2 人员管理模型分析及建立
由于PDM系统管理的产品数据经过多个阶段，被不同部门、不同人员访问及操作，具有不同的版本状态。如何有效地管理产品数据，确保产品数据管理的安全性和保密性是人员管理模型要解决的问题。人员管理模型也称为组织-角色-权限模型，是对企业的人员组织方式、角色分配以及操作权限设置的描述，实现产品数据被适当的人、在允许的权限范围内进行有效的访问，确保产品数据管理的安全性和保密性。
在企业的产品数据管理中，不仅同一个部门的人员对同一数据在不同阶段、不同状态有不同的操作权限，而且不同部门的人员对产品数据的不同对象也有不同的操作权限。
不同的PDM系统对人员管理有不同的模式，归纳起来人员管理模型包括人员组织方式、角色分配以及权限设置三个方面。
图1人员组织结构图
2.1 人员组织方式
不同企业有不同的人员组织方式，即使同一企业不同的阶段的组织方式也会改变。一般地，人员组织分为两种方式：静态工作方式和动态工作方式。静态工作方式是一种相对固定的工作组织，组内人员承担的是相同类型的工作，一般企业的各基层科室都是静态工作组，比如设计科、工艺科、质量管理科、计划处等等。动态工作方式是按照产品型号建立的工作组，有时称为团队，内部人员包括各种所需技术人员，随着产品的产生而产生，又随产品的结束而解散，人员组成随新产品而不断变化。因此，在PDM系统中的人员组织应该既能适应相对稳定的组织结构，又能适应经常变化的组织方式。所以一般情况下，要将二者有效地结合起来。建立的人员组织结构如图1所示：
2.2 角色分配
在企业的生产组织过程中，一般企业都有各种各样的岗位，其中每个岗位对应一个角色。角色是指一个企业组织中设立的岗位责任。例如在设计、工艺部门的岗位要有总工程师、副总工程师、主任设计师、设计员、主任工艺师、工艺员、标准化审核员等角色。此外，对于计划、财务、物资、车间等部门，也要根据PDM系统与这些部门之间的关系，设定适当的角色与对应的岗位相联系。PDM中的每个角色只在PDM实施流程控制中的某个或某几个阶段参与，各个角色的定义可以根据实际需要进行具体的调整。另外，一个成员可以同时属于多个角色。
本单位的角色分配如图2所示:
图2角色分配图
根据2.2节和2.3节在teamcenter中建立的人员组织模型为如图3所示：
图3在teamcenter中建立的人员组织模型
2.3 权限设置
在企业中，不同岗位的人员对产品数据可以实施不同的操作，为此需对角色及其所赋予的操作权限进行有效管理，建立角色-操作权限表。
teamcenter的权限控制包括两方面：一是基于对象的权限，即对某个具体的teamcenter对象设置能够被哪些访问者进行访问或操作；二是基于规则的权限，即可以设置具有共性的访问者的权限，例如按不同的工作组、不同的角色设定该对象产生的产品数据的不同访问权限，包括读、写、修改、删除、拷贝等。另外，一旦受控对象的状态发生转移，原有角色拥有的对该对象的操作权限即被撤销，将被赋予新的权限。因此，权限控制问题不仅与受控对象及角色有关，还与受控对象的状态有关。权限设置如表1所示。
表1权限设置表
1.4 操作命令表
在实施PDM时，不同用户采用不同的方法确定他们使用操作命令的范围。一般情况下，在系统设计时，首先根据系统中可能有的角色，分别定义该角色可以使用的全部操作命令，以便系统设置时参考。其具体的操作命令表如表2所示：
表2 操作命令表
基于人员组织、角色和操作权限表，建立起本单位的人员管理模型，如表3所示，其中用户名即系统登录时的用户口令，姓名为人员的真实姓名。从人员管理模型中可以看出，同一个用户可以参加不同的工作组，扮演不同的角色，承担不同的任务，具备不同的权限。
表3 人员-角色-权限描述表
3 结束语
PDM系统中的人员管理模型确定了PDM实施过程中的人员组织方式、角色分配以及操作权限，是配置PDM工作环境的基础。正确建立人员管理模型是实施PDM系统的关键。本文针对西北工业大学数控技术实验室的实际情况，在实施PDM系统teamcenter时建立了合理、有效的人员管理模型,规范了各级人员的职责及权限，为产品结构模型和工作流与过程模型的建立提供了有力支持。
参考文献
[1]童秉枢，李建明.产品数据管理(PDM)技术.北京：清华大学出版社，2000.
[2]庞士宗，肖平阳等.产品数据管理(PDM).北京：机械工业出版社，2001.
[3]万立，关卫林，熊体凡等.PDM权限管理模型的研究与实现.机械与电子.2004.11