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数字化校园建设项目管理的探讨

【摘要】:本文作者主要是借鉴原在系统集成商的长期工作经验并结合高职院校的数字化校园建设的本身特点,提出以项目管理核心理念推进现工作单位—广州科技贸易职业学院数字化校园建设项目建设。

【关键词】:数字化校园建设项目管理人才培训

1前言

随着信息技术的飞速发展,it系统集成项目越来越复杂,作为教育行业的it系统集成项目—校园网的建设与实现,规模也越来越庞大,它涉及到在一定资源条件下的方案设计原则、功能目标、工程的招投标、网络施工管理、网络运维管理、网络安全管理、人才培训等诸多项目,它是个较复杂的系统工程,本文在调查了广州科技贸易职业学院校园网建设现状的基础上,提出以项目管理为核心理念推进校园网项目建设。

2数字化校园建设的管理机构及其管理责能

2.1数字化校园建设项目管理的定义和关建要素项目管理这个概念,本身定义就是一系列地可管理地独特而相关地活动组成,需要在一定地时间、费用和资源限制条件下实现特定地目标。表现的特征为:有明确独特的目的,需要使用不同领域的资源,有明确的项目组织机构等。

把数字化校园网建设作为一个项目去管理,它的成败关键不是技术问题和资金问题,更重要的是人的问题,是人力资源的问题;因为,所有项目从计划的制定、沟通、实施到反馈,都需要人去执行,找正确的人做正确的事,如何正确的做事是执行力的核心内容,这也是项目成败的关键。

2.2数字化校园建设的管理机构

对于数字化校园信息化建设工作来说,它是一个过程,是一项覆盖并渗入全校各项工作的系统工程。所以,一般由校领导牵头的信息化建设领导小组,负责规划、指导、协调学校的信息化建设工作。这类机构的建立对学校优化资源配置、控制投资成本、提高信息资源的共享程度,有效推进学校的信息化建设着实起了重要作用。

随着信息化应用的迅速拓展和信息整合要求的不断提高,单纯以领导小组的方式来推进信息化建设,存在一些难以克服的困难,由于不是常设的职能机构,具体实施和协调都委托信息与网络中心负责,而信息与网络中心工作重心侧重网络技术和相关技术性事务管理,承接其他专业的信息化项目能力有限,协调能力更是相对不足,非常难承担信息化建设过程中大量的协调工作,导致规划落实受阻的现象时有发生。因此,应建立具有较高能级的常设机构,赋予其规划、指导、实施和协调四位一体的职能,使其担当起数字化校园建设策划者、推动者、组织者和指导者的责任所谓“较高能级的常设机构”有两层含义,一是该机构的负责人应是校级领导班子成员之一,其地位相当于企业的cio;二是该机构的工作目标是要形成学校的信息主管机制。当高职高专院校信息化建设成为学校发展战略的一部分,由战术地位转变为战略地位,由局部推进转变为整体推进,由技术驱动转变为制度驱动时,必须建立有效的信息主管机制,以保证信息化目标始终与学校发展目标相一致,有利于技术部门及人员专心致志地实施信息化项目,有利于评价信息化的绩效,有利于资源的优化配置。当然,信息主管机制的建立,需要采取“积极研究,稳妥推进”的策略,条件较好的高职高专院校可根据学校实际需要先行一步,在实践中探索可行的方法形成示范效应。

2.3项目管理团队建设

当管理机构成立以后,接着就是项目的分解,对具体项目实行项目负责制,每个项目必须指派项目负责人(类似企业的项目经理角色)、若干技术人员、与文档管理人员等。每个项目负责人都必须是该项目内容的专家,对业务非常精通。对内,项目负责人必须对项目按标准规范实行全程监督,包括进度检查、技术文档、接口标准、系统功能测试、原始数据导入、系统性能测试、角色管理、权限分配等工作;对外,项目责任人必须负责与开发商、集成商、公司与相关业务部门的技术和系统功能以及项目实施进度的协调。

3校园网项目内容及实施路线

在企业,一般习惯按照工作流程,把一个项目分成售前、售中、售后并配置响应的资源;数字化校园是一项涉及面十分广泛的大工程,由于每个学校基础、人才技术、资金来源等情况不同,为了保证建设的效果,必须分阶段、分步骤建设。在每一阶段都有一些重要的阶段性目标和成果。一方面,可以作为检查和控制的依据,另一方面,也能不断鼓舞全校师生的士气,促进数字化校园工作的开展。对于广州科技贸易职业学院来说,数字化校园的建设的内容及实施路线分为基础平台建设、信息与网络中心建设、校园信息门户整合及服务集成三个阶段。

3.1基础建设阶段

目前,广州科技贸易职业学院基础设施建设阶段。数字化校园实施的必须是在基础建设,包括基础网络、基础硬件、基础软件、基础数据以及服务部门的建设之上进行。在一些基础设施建设完毕后,要保证整个数字化校园的畅通,还必须有高效的信息服务部门和管理部门。所以,需要加强广州科技贸易职业学院信息与网络中心(同时具有网络中心、信息中心和培训中心的职能)建设,使其能掌握足够的知识和技能保障数字化校园的安全和畅通;另外,对于基层系的相关信息管理人员,也要进行相应的技术培训。在这一阶段,完善全院信息化项目管理的管理规范,包括业务子系统开发招投标的文件管理、操作规范、开发过程管理规范、项目验收标准。这一阶段的工作应该在相关表面指导下,全校统一规划、统一实施。

3.2应用系统构建阶段

在基础设施基本搭建起来以后,就可以开始各应用系统的构建。应用系统构建的先后原则是:根据学院的发展战略以及选取一些学生和教师以及行政人员最关心的系统中的重要功能模块,然后根据其现有的基础决定其先后顺序。要着手构建的主要有以下一些子系统:网络服务系统建设(mail、ftp、dns、proxy 网络计费管理系统等);教学资源中心建设(数字图书馆、教学课件库、文献资料库、音视频资源库),网络化教学系统(网络教学管理平台、虚拟互动课堂、多媒体教学管理系统、视频会议系统) ,管理中心建设(教学教务管理系统、学工管理系统、招生就业管理系统、人事管理系统、科研管理系统、设备与实验室管理系统、后勤资产管理系统、一卡通系统、办公自动化系统),网络数据安全保障体系建设(数据备份与冗余、病毒防治与安全防护)。在系统构建的同时,要加强有关系统操作人员和使用者的培训,使这些人员在熟悉自己业务的同时也能熟练掌握各种管理系统的原理和使用方法。

3.3校园信息门户整合以及服务集成阶段

在子系统构建基本完成,各系统能够正常运转,并提供丰富的数据,要提高信息的利用率,必须进行校园信息门户整合以及业务系统的集成。

(1)要进行数据资源的整合,提高资源的使用效率,并完善学校主页,使之成为具有数字化校园的对外窗口。

(2)要有效的辅助各级领导的决策,需要构建决策支持系统。第一要解决数据来源的问题,可以在共享数据库和整合的资源库的基础上构建各院系的数据集市,然后再构建整个学校校园范围内的数据仓库。然后在此基础上,构建数据挖掘模型库,通过olap、datamining等系统,有效支撑校领导决策。

(3)在学校各系统提供功能的基础上,要进行功能的整合,主要是构建校园门户,作为数字化校园用户享受数字化校园服务的窗口,校园门户通过提供个性化服务和增值服务,可以大大提高信息的使用效率和用户的满意度。

(4)要实现绝大多数人员的信息化培训。

4结束语

由于时代在不断发展,应用在不断拓展,技术也在不断进步,数字化校园建设标准也会不断修正因此,数字化校园建设只有开始,没有结束,我们以广州科技贸易职业学院数字化校园的建设实践为例,对数字化校园建设进行探讨,目的是想抛砖引玉,希望有更多的高职高专院校总结自己数字化校园建设的实践经验,共同探讨问题,共享成功经验,使数字化校园建设沿着正确道路前进,并以此为契机,打造高职高专院校品牌,企业要两条腿走路:一个是科学技术,一个是项目管理。我想学校的发展也应该是这样,随着时代的发展市场的成熟,项目管理的思想和方法一定会越来越处于重要地位。

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