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欧典:从宠物狗到落水狗到流浪狗

一只家狗何以成为宠物狗?颇引人思量。

欧典不过是一只普通的家狗,只是经其主人进行了包装而已(相信策划人的智慧在此“功”不可没),更为离谱的是为广大消费者所信赖和代言的中国消费者协会,也滑了天下之大稽,扮演了一个非常不光彩的角色。一只家狗经主人及策划人的精心包装,遮掩了狗的本来面貌,硬是成了一只德国的宠物狗,并且中国消费者协会几年来不停地跳将出来,再辅以证明。可怜的就只能消费者了,而狗主人及策划人可能还在一面吐着口水数钱偷着乐,一面又将口水吐向消费者:“你们这群傻蛋!”,至于中国消费者协会有没有数钱和态度如何就不得而知了。

现在宠物狗的伪装被央视剥了下来,并打入水中,又惨遭众人的痛打。人们开始关心起这只狗的未来命运。在今年第4期的《成功营销》里,还给这只“狗”开了一个诊所,众多医师对这只狗的生与死进行了把脉会诊。

在笔者看来,欧典既使不死去,也只能赖活着,半死不活地活着。

这只狗现在已被打得遍体鳞伤,并发出了一股股阵阵恶臭。爬上岸来,没有人再愿意将其收养,它的命运如果不因受伤恶化而死去,也只能注定是沿街流浪,捡一点残羹冷饭以果腹。也许会有或因好心或为钱财的医师,能将其进行施以救治,但既使能医治好,也只能还其本来的面目,断不敢再称德国犬了。而一只普通的家狗,就难能再享用以前被宠爱的荣耀,其心理的落差必然是巨大的。当然,时间长了,人们有可能会忘记或者有些新人不知道这条狗曾经的斑斑劣迹,也许会施以口食,使其得以苟延残喘。但如果其它群狗,要与其抢食,并对其进行嘶咬,其命运又要呜呼哀哉了。所谓落地的凤凰不如鸡,更何况其原本就不是个什么好鸟!

一个多年的品牌瞬间坍塌,有不少的人为欧典的遭遇惋惜。

什么是品牌,众说纷纭,莫衷一是。有一种说法是,品牌是消费者对产品的综合感知。笔者认同,但认为还不够,应该在感知前要加一个定语“正面”,是消费者对产品的综合正面感知。品牌首先要给消费者以信任。无论是做人做事还是做企业,首先要诚信为本,无信则无以立!诚如孔子所言:人而无信,不知其可也。品牌的万丈高楼就是建立在消费者信任的基础之上的,一个品牌大厦你建造得再富丽堂皇,如果失去了民心,也必将成为一片废墟。

孔子又曰:爱之欲其生,恶之欲其死。目前,不光是地板业,在服装、首饰保健品、教育培训、医疗、美容等行业都存在类似现象,欧典就是前车之鉴,请慎为之。不要再玩火,玩火者必自焚!