——谈被特许人为特许经营系统招商

作者：余力 / 特许经营专业律师 大成律师事务所上海分所

“托儿”这词是从我国北方流传开来的，意思是卖方所雇佣的，以顾客身份与卖方进行虚假交易或交谈，以诱使他人进行购买的人。虽说这是个北方方言，不过在中国的流行基本已经达到“地球人都知道”的程度了，以至于各地人民结合自己身边的“类托”行为，发展出了各色各样的“托儿”系列名词，诸如售楼处前长长的队列中有开发商安排的“房托儿”；婚姻介绍所有以相亲为谋生手段的“婚托儿”；新开张的饭店里有白吃白喝形成爆满假象的“饭托儿”……这“托儿”系列词库目前还在无限地扩大之中。

说到这里，问你个问题，如果有人邀请你做“托儿”，你做不做？——当然，报酬是按“规矩”分文不少的，也不占用你太多宝贵时间，利用空闲时间帮个忙，顺便赚点外快而已。

呵呵，开个玩笑，不用你真的回答。不过，据我猜测，如果报酬足以“动人”，而且做“托儿”时别让熟人碰上（多数人脸面还是要的），还是会有相当一部分人愿意做的——虽然，有时也会谴责一下自己的道德。

不过，假如我告诉大家，做“托儿”若被发现，是要被罚款的，你还做不做？

哈哈，估计这回好多人都把头缩回去了。不干，除非穷急了，否则这事儿可不值得。

还好，我那是“假如”，除非你和卖主共同构成欺诈，否则，即便已经做了，也不会受到什么实际处罚——虽然，你仍应该拷问一下自己的道德标准，这是另外一个话题了。

但是，有一种“托儿”，做了之后可能没那么轻松了。这种“托儿”还没见有人给它个名字，我就给瞎起一个，叫“加盟托儿”吧。

“加盟托儿”说的是现在电视上常出来的一些特许经营加盟商，也就是被特许人，一边给大家叙述自己加盟了某特许系统后如何“发达”了，一边帮着特许人招揽投资者，扩大他们的被特许人队伍。这种加盟广告里的“托儿”除了一部分可能是演员外，我相信还有一部分是这个特许系统中真实的被特许人。之所以也称他们是“托儿”是因为他们所说的广告词中有相当一部分是特许人“授意”甚至“操刀”下的产品，甚至广告的背景和道具也并非被特许人自己所有。被特许人甲可能口才比较好，被特许人选中做“代言”，但广告拍摄的地点可能是在被特许人乙的加盟店里，因为那家店面积比较大，装修比较好。为了说明加盟者是如何实现自己的财富梦想的，可能还要拍一段甲的生活场景：宽敞豪华的住房——其实，那可能是甲加盟前就购置的；气派有型的轿车——不过，那是临时和邻居换着开的，因为他自己的那辆两厢小车实在不够气派。在参杂了这些“综合”元素的广告中，被特许人还不是个“托儿”吗？

干嘛要给特许人做“托儿”？很简单，利益交换呗。利用自己的特殊身份劝说投资者加盟，显然能给特许人带来不小的收益，特许人自然也会给“托儿”一些好处。比如，免去一些加盟费，多赠送几件设备，买原材料的账期再长一些……一些被特许人以为这样就是占了大便宜了，但殊不知，“加盟托儿”可不像“房托儿”、“饭托儿”，累上半天、吃上一顿就完事了，麻烦还在后头呢！

先说“托儿”和特许人之间的麻烦。“吃人的嘴短，拿人的手软”是句老话了，“托儿”拿了特许人的好处，自然少了很多底气。尽管被特许人认为这是自己做“托儿”应得的“报酬”，但“托儿”这事儿毕竟不是能放在台面上较真的。当特许人没能尽其义务时，“托儿”大概也就只敢抱怨几句，不敢“动真格的”，恐怕自己的“优惠政策”被剥夺。即便真的和特许人闹翻了，被特许人要解除合同，也得有个合适的理由啊，比如，特许人配送总是不及时，向被特许人乱收广告费，还有，当年特许人许诺的收益率根本无法实现等等。不过，先想想，在那个做“托儿”的广告中你说了些什么？“特许系统管理成熟，运营规范，配送及时”“特许人收费合理，保证了加盟者的收益”“投资了这个项目，我做梦都没有想到，自己可以在短短一年时间里拥有如此多的财富……”——这些是特许人的“创作”？法官可不一定相信，毕竟这些话是从你的口中亲自说出来的，换句话说，那么你是承认自己当年参与制作虚假广告喽。

说到虚假广告，就是“托儿”的另外一个麻烦了。做完了广告，要么天天守在人家被特许人乙的店里，不然有人慕名找上门来要参观电视里的加盟店可如何是好。还有，自己最好也买辆和邻居家一模一样的车，否则在路上要是被人看见了，呃，总不大好吧。还有还有，别在外面结仇人，否则人家把你房子是加盟前买的事情再给抖露出去，那就麻烦大了。最要紧的，还是特许人别被人告上法院，万一有人是看了你的广告来加盟的，却血本无归，不把你一起拉出来做垫背的才怪。

有点紧张了吧。所以说了，“托儿”不好做，不只是道德层面的问题，法律层面问题也很大呢。“加盟托儿”，三思啊。