茹威简介：

acxiom中国公司ceo。主要负责acxiom新产品和服务的设计、开发。帮助客户形成市场

策略，提供解决方案，为很多世界财富500强的企业在中国的消费者管理策略方面提供了战

略性的建议，并使这些企业能够达到可评估的业绩。

前瞻观点：

现在中国的数据库营销状况如同美国70年代，相对于广告的“广而告之”和单向传播的不

确定性，更多的企业希望实现针对性营销并了解消费者的反馈。

现在中国的数据库营销状况如同美国70年代，正处在快速发展期。acxiom就是顺应美国商

业环境，在70年代迅速发展壮大起来，并成为全球收入最高的数据处理公司之一。庞大的

数据每年为acxiom赢得了高达13亿美元的收入。

acxiom宣布新的公司口号为：“我们用信息创造价值”。客户信息是公司拥有的最重要资产

之一。然而，没有高准确性的数据，公司通过分析和沟通也不能完全掌握客户关系。公司在

往往是不完整的、重复的。

acxiom就负责将这些复杂的数据分析整合成单一完整的有效信息，帮助公司更准确地获知

目标消费者信息，达到一对一的互动营销效果，杜绝公司重复营销造成的浪费。acxiom是

企业信息管理解决方案提供商。客户数据是企业建立业务的基础，acxiom提供了最独特的

全球领先的客户数据管理解决方案。

相对于广告的“广而告之”和单向传播的不确定性，更多的公司希望实现针对性营销并了解

消费者的反馈，这就是数据库营销的价值所在。其实，中国市场上并不乏类似功能的crm

应用软件（客户关系管理），而acxiom的砝码是为客户提供更高质量的数据和更完善的服

务。

acxiom中国的发展与他们独特的整合中国数据的能力发展同步。6年来acxiom中国已经成

为行业领导者，并将继续发展。acxiom集合了国际专家和本土技术为国内和国际品牌提供

最好的服务，为100多家品牌服务，例如诺基亚、固特异、esprit、尼桑、家乐福、欧莱雅、

chanel、佰草集、戴尔、微软、联合国儿童基金会和友邦保险等。

acxiom帮助以上这些品牌提高数据质量，执行数据库营销活动，让市场营销者从电脑就能

助品牌得到最大化的客户反馈和投资回报率，并减少营销成本，提高客户忠诚度和促进销售

收入。

acxiom在中国于2000年成立了直复营销协会（dma）,中国直复营销协会旨在为中国的直

复营销行业的和谐发展作出贡献，并增加客户、服务提供商和其他第三方公司对直复营销行

业知识的了解。

6年来，acxiom中国已成功实施了多个执行方案，并为20个品牌管理超过5千万的客户数

据库。我们服务的客户包括从数据量很小到拥有上百万客户数据都有。

acxiom全球管理的最大数据库有55tb（1tb相当于1000本大百科全书）。以esprit为例，

我们目前管理着他们6个国家和地区的零售业务的客户数据。

acxiom已在上海建立一个世界级的数据中心，确保我们给客户提供最好的服务和最高的数

据安全性。2007年希望能够为客户带来更完善的服务。