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华硕:技术行销推动品牌价值提升

赛迪顾问:秦晔

华硕电脑一个显著的特别就是技术行销来推动品牌价值的提升。我们在华硕各种广告当中可能感觉印象最为深刻的四个字就是:坚若磐石。这四个字是华硕一切营销活动的一个主线。因为华硕本身技术背景是以技术优势见长的厂家,所以在宣传的过程当中,始终把自己的产品品质过硬作为一个营销活动的主线,贯穿在所有的活动当中,并且对自己的产品提出了四维的要求。这四为就是要求产品要具有沉鱼落雁之姿、出神入化之镜、千锤百炼之至,还要有令消费者怦然心动之相。

“坚若磐石”内涵

不只是产品坚若磐石,而是个人的操守、品德要坚若磐石;

要使做事情的流程、方式坚若磐石,保持产品的一致性和稳定性;

始终保持消费者关怀,提供贴近消费者需求的产品,做到心的感动。不仅产品好,还要有贴心的售后服务;

真正的全球化就是本地化,随时都是站在客户的立场想事情,一切为了客户。不是只是卖东西,而且要提供给客户最好的使用体验。

那么基于这种认识,这种成熟的品牌运作经验,使得华硕每一项品牌推广活动都与华硕品牌内涵和价值主张高度相关,对于提升品牌价值起到直接的推动作用。不论是它举行的“轻薄之旅”,还是和国家击剑队合作的“奥运之旅”,甚至是挑战南极的这种“华硕极限7200”的这种活动,都是从不同的侧面、不同的角度展示了华硕产品在技术方面的优越和特性。

在非常严寒的温度环境中,笔记本能否在低温的环境里还能保持稳定的工作状态,对产品的质量是一个非常高的挑战。华硕赞助的南极登山活动,记者使用华硕笔记本在南极高寒、低压的恶劣环境里还能以最快速度把最新的新闻稿件发回报社,这也能够凸现出华硕产品的质量优势。

与国家击剑队合作的“奥运之旅”基于:击剑是传统的欧洲贵族运动,它可以代表一个比较高的形象,与华硕一直追求的高质量、高品质、高水准服务有着相同的定位。第二,击剑运动是传统欧洲人的强项,以东方人去挑战这一运动,意味着华硕在全球营销挑战世界级的对手。第三,击剑是十年磨一剑,这个过程很痛苦。击剑重要的是讲究技巧和智慧,这与华硕开发的产品有着异曲同工之效。此外,击剑运动与华硕的企业运作也有非常多的结合点。

“轻薄之旅”基于对笔记本电脑未来发展趋势的深刻理解:近年来全球电脑市场的增长从商用市场转向消费市场。市场调研数据表明,个人用户更需要便携式的产品,个人用户需要的是在忙碌的移动办公过程中,能减轻他重量负担的笔记本电脑。针对这样的市场需求特征,华硕推出了“轻薄之旅”,诉求其笔记本在轻薄方面的特性与优势。

(本文由现场录音整理,未经作者审阅)