上海精星物流设备工程有限公司是专业从事仓储物流设备设计、制造、安装调试的企业。作为目前国内最大的工业货架供应商之一，精星与世界和中国一流的集成商展开多方位、多层次的合作，完成了许多重大项目，在世界各地成功承建了10000余座仓库，其中自动化立体仓库超过500座。同时，精星还被列为沃尔码(中国)、上海大众、广州本田、一汽大众等数十家著名企业的指定供应商，在物流设备行业享有很高的知名度和优良的声誉。
2000年，身为董事长的黄曦提出了“精进日新，精益求精”的企业精神，并将其作为“精星”的品鹏内涵一直沿用至今。黄曦表示，精星的目标是成为中国一流的仓储设备专业制造商，因此，做“品牌”的前提是做“品质”。
记者：据我们了解，几年前，精星公司的企业名称作过调整，这对品牌的树立有哪些影响?“精星”品牌有怎样的内涵?
黄曦：上海精星物流设备工程有限公司的前身是“上海金星货架厂”，创建于1989年。随着市场的日渐成熟和企业规模的不断扩大，我们发现，国内叫“金星”的产品很多，这一品牌名称的拓展空间十分有限，于是公司决定在1999年改名为“精星”，并赋予其“精进日新、精益求精”的内涵。它的图形标识是公司的商号“精星”的拼音首字母jx的设计组合。图形中向下的箭头意喻着企业信息流、资金流、物资流流动的方向归集，充分体现着企业所处的仓储物流行业的精髓。该标识充分表现出我们脚踏实地、诚信为本、服务物流业的企业精神和企业形象。我们希望通过它把“精”、“新”的产品理念传递给客户。
记者：精星如何看待品牌在企业发展中的地位和作用?
黄曦：精星的定位是做专业仓储设备供应商。我认为对于所有的生产型企业，品牌和品质密不可分。要做品牌，首先要有好的产品质量，甚至可以说，品牌就是品质，客户认某个工业品牌就是看重产品的质量。因此精星将产品质量视为立厂之本。公司引进了多条瑞士金马喷涂线、德国的轧机、abb自动焊接系统以及数控机床设备，努力提高货架的整体质量；通过is09000认证等提供制度保证；建立市场与客户对产品质量的评价反馈渠道等，都是这个理念的贯彻体现。
同时，品牌建设是一个不断发展的过程。因为企业需要不断发展，最初可能只是做一两种产品，但随着市场需求的变化，其生产产品的种类、数量，提供服务的内容、方式等都会有所不同，这些变化也决定了品牌建设的内容。随着仓储物流业的不断发展，从单一产品生产到提供货架整体解决方案服务过程中，精星的产品线不断丰富，品牌内涵也在不断丰富。从广义上来说，精星的产品不仅仅是产品制造，还涵盖了设计、安装调试等多个方面。使“精星”品牌具备质量过硬、产品线丰富、高信用度和美誉度以及企业文化鲜明的内涵是我们努力的方向。
记者：货架行业的品牌建设具有哪些特点?
黄曦：在我们拓展市场过程中，很多与我们合作的客户并不是因为看到我们的广告，大多数是根据从本行业其它企业用户那里获得的消息，或者通过其它物流设备供应商了解到我们在行业中的地位。我认为，对于货架、托盘等本身规模较小或处于起步阶段的行业来说，情况大多如此。因此，我们必须认真做好每一个项目、每件产品，这是对品牌最直接也是最好的宣传。
此外，工业装备行业本身对品牌宣传的创新程度就没有日用消费品那么高。对于用过产品的客户来说，最有说服力的是产品品质。在这方面，如果一家企业不能从销售量上占有行业的一席之地，就无从谈“品牌”。相比之下，品牌建设的目的更多侧重在培养新客户方面。所以，对于工业装备制造企业来说，存在是第一位的，这意味着能经受得住市场的考验。
记者：精星在品牌建设方面已经取得了怎样的成绩，今后有怎样的发展思路?如何实现?
黄曦：经过20年的发展，精星已经拥有了种类齐全的货架产品和稳定可靠的品质。在国内具有较大的市场占有量，在行业内有很高的知名度和优良的声誉。2006年，精星公司的商标被认定为“上海市著名商标”。可以说，品牌建设初见成效。但是我们并不仅仅满足于此，精星正努力实现从“上海市著名商标”到“中国驰名商标”的跨越。因为商标是在世界范围内被认可的法律概念。
按照相关规定，认定驰名商标需要考虑五方面的因素，其中包括相关公众对该商标的知晓程度；该商标使用的持续时间；该商标的任何宣传工作的持续时间、程序和地理范围；该商标作为驰名商标受保护的记录；该商标驰名的其它因素等。所以，要成为中国驰名商标，精星还有很长的路要走。
建立一个品牌不容易，建立的过程也是维护的过程。对于精星这样处于品牌建设初级阶段的企业来说，首先是要做好产品品质，在此基础上，还要提供给客户更多服务。现阶段，精星面临的最大挑战是扩大市场占有量。为此，我们在发展国内业务的同时也尝试进行海外拓展。
记者：精星近年来发展主要取得了哪些成就?在目前的市场环境下，您认为物流装备企业进行品牌建设存在哪些困难?
黄曦：在中国物流行业方兴未艾，迅猛发展的今天，精星又在松江工业区建立新的生产制造基地和研发中心，作为我们二次创新的起点，以满足国内外不断增长的市场需求，努力向着“成为中国一流的仓储设备专业制造商”的目标迈进。根据公司的整体规划，精星计划将自动化立体仓库货架主要放在新基地生产，提高专业化制造水平并进一步提高产能，以扩大我们的自动化立体库货架的市场占有量。
在我们这个行业，还没有哪家企业实现了很好的生存状态，并把品牌建设作为一项独立的工作。我之前一直强调，产品的性价比是赢得市场竞争的关键，但要做到这点很难。站在创品牌的角度上讲，需要产品的精益求精。而货架行业经常会受到钢材价格波动的影响，在原材料价格上涨的情况下如何做好市场需要的产品，是目前所有企业面临的一大难题。
总之，对于货架、托盘等低附加值制造行业来说，品牌在将来的市场竞争中一定会发挥作用，所以企业应该有建设品牌的意识，但方式、方法值得探索。