我们最了解海尔，也了解海尔的竞争对手，海尔完全是这帮弟兄偷窥的对象，简单的一句话，海尔就是这么个东西。因此，海尔算是个让家电企业最恨、同时又是最爱的东西，恨的是它跑得太快，跑的方式又太怪，它老有怪招儿，我们老是追不上它；爱的是它的操作企业的观念与方法，拿过来的这些东西不一定全有用，但肯定是最有用的东西。

海尔还算是什么东西，如果再要继续定义的话，我们觉得它应该算一所学校，由这所学校出来的学生成为很多家电企业的事业突破口，企业领袖一方面在表面上对海尔的东西绝不感冒，一方面又拿着海尔的思想给自己的企业大讲特讲。很多家电企业不是把挖进来的海尔人作为一个个体挖进来的，而是作为一种方法论、一种机制挖进来的，想用这些人来洞开海尔操作企业的秘密，所以，我们说海尔是所学校，不是因为它有多少人流动出去了，而是有很多思想流动出去了，使用了海尔的思想的企业领袖算不算是海尔的学生呢？

那么到底海尔算是什么东西呢？海尔的快速变化使整个行业产生了很大的困惑，搞不清楚它到底是什么。我认为海尔是一家有明显个性差异、并且差异化程度很大，还特别受消费者喜欢的企业。

张瑞敏先生在企业传播管理文化时经常设问一个比喻：怎样让石头飞起来呢？石头怎么能飞起来呢？石头是会飞起来的，在它有了速度之后，有了势能之后，确实是这样。石头遍地都是，但有多少飞起来的石头？企业遍地都是，但是有多少有差异化的企业呢？

所以，再要定义海尔算是什么东西的话，是可以这样定义的：海尔是块与众不同的石头。

如果比喻成石头不够形象的话，我们干脆就将海尔比喻成“狼”。

“要想不被狼吃掉，自己首先要成为狼”。如果张瑞敏的“狼论”成立的话，那么海尔应该是一匹狼了，而且是一匹与众不同的狼。早在1994年，张瑞敏就提出了“与狼共舞”的观点，那时的海尔已经让我们嗅到了“狼性”；2001年，海尔又提出了“与狼共舞，必须变成狼”的口号，因为如果把自己定位在羊的位置上，命运只有一个，就是被狼吃掉；2002年，张瑞敏在提出“不是狼来了，而是狼群来了”的论断之后，提出了“与狼共生共赢”的口号。而能与狼共生共赢的，它本身就是狼！

“欲逐鹿世界，先争霸中国”，很多家电企业在狼面前早已经自残了，而海尔还活得很好，而且打到了狼的家门口。张瑞敏认为，狼有很多让人难以置信的做法值得借鉴：其一，不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法，好像在实践孙子兵法“多算胜，少算不胜”；其二，最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并在其最不易跑动时突然出击，置对方于死地；其三，最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是让人最恐惧，也是最具杀伤力的。

如果姜戎笔下的草原狼是生物的狼、人文的狼，那么海尔便是化身国际商战的狼，中国需要由这种狼组成的狼群。