因此，笔者认为，海尔不妨就把“真”字作为企业理念、行为指南和传播诉求中核心的核心而明确且清晰地提炼和疏理出来，从而清晰地全方位地指导并贯穿于海尔整个企业品牌理念、管理行为和传播表现全过程。

比如：

1“真”文化——“有生于无”

张瑞敏认为，企业家首先要掌握的知识就是哲学，他从《道德经》“天下万物生于有，有生于无”中悟出了“无”比“有”更重要，他认为，“柔才能克刚”，“谦逊才能进取”，企业家不应当仅看重产量和利润等有形的东西，而更应当看到，企业文化观念和企业氛围等无形的东西比有形的东西更重要。运用在实践中则是，海尔不仅以自己独有的深厚的企业文化、管理模式等激活了多家被兼并的“休克鱼”企业，而且“以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标”（即“真”创新）这一海尔文化核心，使海尔从无到有、从小到大、从大到强进而从中国走向了世界。借用著名经济学家艾丰的话说就是“不用哲学看不清海尔”。因此，笔者认为，与目前国内绝大多数企业都普遍“有文无化”相比，海尔文化当之无愧应归属于“真”企业文化之列。

2.“真”人才观——“人人是人才，赛马不相马”

（1）“人人是人才，赛马不相马”

海尔赛马机制具体而言，包含三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。这种人才观在目前中国企业普遍“任人为亲”管理现状下也应当之无愧地归属于“真”企业人才观之列。

（2）授权与监督相结合（略）

3.“真”战略观——先谋势，后谋利（略）

4.“真”管理观——企业如同斜坡上的球（略）

5.“真”市场观——市场无处不在，人人都有市场（略）

6.“真”品牌营销——品牌是帆，用户为师（略）

7.“真”服务观——企业生存的土壤是用户（略）

8.“真”国际化——走出去、走进去、走上去（略）

9.“真”管理之道——管理的本质不在于“知”而在于“行”（略）

10.“真”形象——真诚到永远（略）等。

笔者认为，经过对“真”字内涵的深入提炼，然后围绕提炼后的“真”字进行全面而细致的疏理，继而以疏理后的“真”字全面引领和贯穿于海尔理念、管理行为和外在表现全过程、把海尔设计成为名副其实的“真”企业，那么，海尔不论对内管理还是对外形象展示，都将会比目前更加一目了然，执行时都将会比目前更加精准。

当然，由于笔者对海尔内外部真实情况均缺乏全面而细致地了解，此建议难免错位之处，仅供张瑞敏先生并海尔管理层参考。