缘起ｉｔ企业

ｉｔ企业到底会不会玩手机？关于这一命题，我想答案已经不需再重复。实际上，对目前手机企业进行分类，无非只是三类：专业手机公司，包括波导、科健、南方高科等；家电企业多元化项目，包括ｔｃｌ、夏新、熊猫、奥克斯等；ｉｔ企业多元化扩张，像联想、华为、中兴。

今年之前，在这三类企业中，以ｉｔ企业的多元化扩张手机项目最不被看好。一是他们过分关注技术；二是他们不完全贴近市场随大流；三是他们总有一套与同类企业相迥异的操作风格。实际上，联想、中兴等品牌在之前的市场表现平平，也验证了这一道理。

正所谓“成也萧何，败也萧何”。回头再看联想手机今年所取得的业绩，似乎关键还是缘于它是一家地道的ｉｔ企业：他在产品技术方面占有先天优势，并且能够利用ｉｔ企业的技术优势进行有效的辐射和扩张；它贯穿了ｉｔ企业一贯的既严谨又不乏灵活的市场操作风格，走出了一条有别于国产手机企业只重营销包装、概念炒作的平常路。

现在的联想，可以高谈它的技术路线，他们总是更关注手机技术的开发和外观设计工艺的革新；可以阔论它的非一般价格策略，即关注高端，也不拒绝中低端，甚至还会适度地参与价格竞争；还可以高谈它在企业发展之初就确立的明确的市场竞争优势。这些东西，在当时的市场观察者看来，都曾被认为是不成熟缺乏亮点的空论。

仍然不可避俗

多年来，国内手机企业的迅速发家成名，得益于“广告＋拦截”组合式营销策略的运作。联想手机在推广过程中仍然没有避开俗套。在广告宣传中，联想也是投入重力，无论是电视、报纸、杂志，都全面展开联想手机的产品推广，通过频繁的广告轰炸让许多人知道了联想手机。而在这一过程中，惟一的优势在于联想是家ｉｔ企业，而且在品牌上，通过将手机与电脑等高科技产品牢牢地捆绑在一起，使得联想手机在品牌上更能给受众传递出整体的科技感。

同时，在业内同行纷纷大打价格战，展开终端的人海拦截战术之际，联想也只能积极应对，一方面通过力度较大的降价促销，保证市场份额；另一方面也在许多终端卖场展开人海战术，通过加大促销力度、抢占有力销售位置，保障销量的稳定增长。而在这一过程中，联想的价格战多是从中高端开打，而有别于竞争对手的低端拼杀。应该说，这种中高端的价格战，尽管降幅大，但是相应的利润空间却能够保障。

除此之外，在终端推广手段、方法、市场网络的布局、产品售后服务等环节上，联想无论是与国内一线品牌相比，还是与国外品牌相比，还存在不少的差距和劣势。这也是影响到联想手机今后发展的阻力。

未来任重道远

实际上，面对今后的市场竞争和行业发展，联想手机肩上的担子并不轻松。特别是在今年的发展平台上，如何准确地进行市场定位；如何寻找到差异化的市场竞争优势；如何继续保持稳健的发展势头……这一系列问题都考验着联想。

笔者认为，联想手机的未来发展将面临以下三大问题：

首先，企业的整体运作能力，这直接关系到企业的兴衰成败。在前有拦截大军——国内阵营中ｔｃｌ、波导等企业的实力不可轻视，还有诺基亚、摩托罗拉等国际品牌的挤压，后有迅猛追兵——奥克斯、创维、长虹等行业新军冲劲足、有优势的情况下，联想手机如何保证“市场份额和利润空间”的双增长，是一道大命题。

其次，企业战略战术的区分而治。战略是要求联想如何在国内手机市场上进行明确的发展定位，从而使各项工作都围绕这一战略定位展开。而战术则要求联想使用什么办法和方式参与到市场竞争中去，获得市场空间。

最后，联想对产品的系列化运作能力也至关重要。随着消费者越来越理性，价格战、广告战、概念战的效果不断减弱，谁先在产品营销上有所创新，就意味着谁将掌握主动权。