就在3天前，联想集团（0992.hk）发布了2005／2006年第二财季报告，这是ibmpc业务首次以一个完整的季度计入新联想。数据显示：联想营收较去年同期增长了404％，达到了285亿港元，但利润却比上一个财季下降了300万港元，为3.54亿港元。当天，联想股票下跌7.2％。
“新联想财务健康”
《21世纪》：对联想最近一季的财报，你有什么看法？
沃德：我认为，一个重要的指标就是毛利润率，我们的毛利润率与去年同期相比增长了2％；还有现金流，比去年同期增长了350％。我们行政开支占成本的比例，从去年同期的2.5％减少到了2％。我们一个重大的目标就是进一步提高运营效率，降低开支。
《21世纪》：但财报显示你们营收大幅增加，净利润反而下降，这是为什么？
沃德：联想收购ibmpc业务是有成本的，其中支付的股份来源于增发的新股。这样的话，每股盈利会摊薄的，另外支付的现金也增加了公司的成本。
现在六个月下来，你们可以看到我们现金流比半年前增加了300％，证明我们的财务状况整体来说是很健康的。
《21世纪》：hp收购康柏之后，也是营收非常大，利润额比较小，怎么看待这一现象？
沃德：联想并购ibmpc跟hp收购康柏是不能比较的，hp和康柏的业务加在一起比去年同期下降了20％。而联想和ibm之间的收购收入是有增长的。
《21世纪》：收购后联想在新兴市场花了很大力气，在发展中国业务上面有什么计划或者投资呢？
沃德：中国是很特别的，比如上海是一个成熟的市场，但是中西部市场还属于新兴市场，我们还有进一步的投资。第二点就是跟消费者进行面对面的销售，在这方面我们会有一些新举措。联想品牌的新产品将会在冬季奥运会之前推出，同时向全世界进行销售。
《21世纪》：都说pc发展已经进入微利时代，你对这一产业的前景怎么看？
沃德：说到pc行业发展的前景，它的增长点有两点：第一点就是新兴市场，如果大家关注数字的话，世界新兴市场的pc渗透率才达到3％甚至3％以下。第二点就是笔记本电脑增长的前景，在很多的成熟市场，这部分的增长是很大的。
看看现在的新联想，在新兴市场我们做得很好，在笔记本业务方面，收购的ibmpc业务也很好，在这两个增长点我们已经占据了最好的位置。
“2007年节约2亿美元”
《21世纪》：不久前，联想对全球架构做了调整，由三个区域变成五个区域，你怎么看待？
沃德：我们这次新全球组织架构的建立，是为了我们全球的组织和我们的战略保证一致，而我们的战略就是继续进行创新，要通过供应链的优化获得更高的运营效率，最后达到客户最高的满意度。
我们的创新速度正在加速，在联想和ibm团队的努力下，新联想的第一款thinkpad产品已经进入市场，我们每个月都会有新产品的推出，一直到都灵冬奥会。
我们已经开始节约成本，已产生很好的协同效益，这个过程还会加速，将来大家还会看到更多的效果。
《21世纪》：两家公司并购后，目前产生了多大的协同效益？目标是多少？
沃德：这个季度协同效益达到了2000万美元，主要在采购以及产品的设计方面。我们的目标是，到2007年节约成本2亿美元。
《21世纪》：怎么去做？有没有具体的计划？
沃德：当然要采取的步骤方法有很多，首先是通过采购的整合来进行成本的控制，第二个就是费用收支的截流，比如在中国就有很多，你可以看到，原来ibm中国的笔记本团队已经搬到这里跟联想团队一起办公，这样的整合正在全球其他很多地方开展。
《21世纪》：我听说杨元庆这几天在台湾拜访一些代工厂商，还有消息说他带去了50亿元的采购大单，这是真的？
沃德：说到杨元庆去台湾，其实主要是市场上寻找更好的增长的机会。
我们很幸运，世界上只有20％的公司，ceo和董事长背景是不一样的。ceo有管理国际业务的经验，董事长有在新兴市场的经验，我们俩是互补的。杨元庆要见的是供应商，还有就是合作伙伴，销售商等等，以促进台湾业务进一步的增长。
《21世纪》：有人说ibm在美国丢失了很多大客户，是这样的吗？
沃德：说到大客户的情况，在我们每一个地区每天都有新的大客户，如果你要谈美国市场的话，我们最近获得美国空军、陆军，还有美国食品药品管理局的订单，像英特尔还有可口可乐都是我们在美国的大客户。
“每星期吃一顿中餐”
《21世纪》：在管理联想的过程中，有没有遇到文化冲突问题？
沃德：要说到文化的差异，并不是说中国人和美国人、欧洲人之间文化上的差异，而是说两个公司的业务模式是有不同的。过去的联想专注于一个国家的一类产品，但是有一个很宽的产品组合，比如手机、数码产品等。原来的ibm个人电脑业务在很多国家运作，但是提供的产品相对单一，这两种业务模式整合起来将发挥最大的效应。
《21世纪》：但文化差异的问题不容回避，我听说在杨元庆去美国开董事会的时候，按照美国人的习惯，董事长座位应该在最右边，而在中国杨元庆应该坐在中间，遇上这种问题应该谁迁就谁？
沃德：不管形式上的细节，要看看对客户是不是有利的，不管是中国或者日本还是其他的国家，只要对当地的客户最有利的我们就会采取，我们的灵活度还是很高的。
当我们在工作中意见不一致的时候，就会看一下，同样一件事情，联想的人原来会怎么做，ibmpc业务的人会怎么做，然后从客户角度来考虑怎么样才是最好的，选择对客户最有利的方式，企业文化也需要不断调查和磨合。
《21世纪》：你身边会出现很多中国同事，跟他们会不会有交流障碍？
沃德：过去25年我有机会在全球各地工作，和各式各样的优秀团队一起工作，我要说的是，现在的团队和过去一起工作的任何团队相比都毫不逊色。
我们在美国的团队也在努力学习中文，平均每个星期都会一起吃一顿中餐，还聘请了专门的中文教师给大家上课。
我们内部甚至还有鼓励公司员工的子女之间加强交流的政策，现在很多中美两地的员工子女之间，都通过互联网或信件保持着联系。