联想这次在美国受到歧视，相当顺理成章。

在3年计划没有完成之后，联想奇迹般的表演了“蛇吞象”，一夜之间成为全球第三大电脑商，问问联想，国际化你准备好了么？什么是真正的国际化，仅仅是并购就能称为国际化么？问问联想，你真的国际化了么？

有些问题如果只是钱的问题，那根本不能成为问题。企业并购，只要双方你情我愿，实在没有什么难题。但金钱背后的跨文化分歧，并不是跟随着企业的整合而在一夜之间一同整合。对于跨国公司管理者，文化管理比企业管理更为重要。

如果说是美国人封杀了联想，我们不如说是我们自己封杀了联想。中海油收购优尼科之事的失败，最终的矛头也是指向了中国政府，最后外交部的出面干涉更是使美国人拿到了合理的证据。如果说急躁的中海油输给了政治，那么急躁的联想这一次输给了文化公关。

在国内，外国pc企业的进入，很大程度上也构成了对联想的影响。笔者98年购买第一台个人电脑时，联想还是一个不错的选择，虽然价格要比diy的机子贵的多，但是比起国外品牌2--3万的价格，还是要便宜很多，而且口碑很好。05年打算购买笔记本电脑的时候，市场就变了，本来还继续打算购买联想的笔记本，很多朋友知道后就把联想的种种毛病暴露了出来，让笔者彻底打消了这个念头。虽然我不知道这些毛病是不是真的出现在了联想的产品上，也不知道是不是人们以讹传讹，这里面就暴露出了联想的问题，脆弱的文化公关。

国内的市场尚且如此，贸然出击国际市场很难让人相信联想可以成功，尤其是对于911之后对安全问题极其敏感的美国。在收购ibm一年多之后，可以说当时收购时引起的政治风波还没有完全停息，很多政客都在注视着联想在美国的情况，美国国防部这笔1.6万台电脑的采购合同，更是高调出击的大手笔，难免不引起一些政界人士的种种猜测，再一次抛出了中国政府支持的论调。

联想没有看到中美文化之间的差异，而这次的言论更是表现出中国企业政府照看下的婴儿特色，成了就是朋友，不成就是政治问题，抨击直指美国的法律体系，甚至认为我的产品物美价廉应该就得到广大理性消费者的认可。这就像一个婴儿，什么都应该是我的才对，所有人都必须哄着我。但是作为国际商业企业，应该以和为贵，尤其是对待政府，更是要注意如何和气的化解问题，志在必得的强硬姿态很难让人相信你背后有个什么样的机构在支持。而对于产品的认识，很多消费者购买产品的时候都是很不理性的，购买动机会受到很多因素的干扰，尤其是对待国际化的大政府的大企业。

作为进军国际的企业，联想必须承认中美文化之间的差异，并且尊重和接受这种差异。作为中美双方，任何一方都没有理由让自己的文化理念凌驾于对方之上。在国内，政府出于对国企的支持，会把采购的单子倾向于国企，这种非市场化的操作，在国人眼里看来很正常，但是在美国人眼里很可能就成为政府支持的一个证据。对此，联想应该对彼此文化差异有更深层的认识，然后进行角色互换。国际化不是有钱就可以，有钱买不来人心，联想应该好好对自己的文化公关进行补课，否则一味的高调出击，一味的哭哭闹闹，不仅不会赢得同情，也难免会引起对方紧张，让自己陷入困局。确实，仅仅一年多的时间，我们也不能要求联想在海外的文化公关做到炉火纯青的程度，只希望这次是一个很好的教训。