此前的3月24日和25日，宝洁公司向部分媒体发出传真，同时还通过网络媒体发表致网友的公开信。信中提到南昌市政府检验机构对sk-ii紧肤抗皱精华乳的最新检测结果显示，该产品各项指标均符合国家要求，不存在任何质量问题，是安全的。但唐伟表示，除了报告没有标出氢氧化钠的含量外，该产品中还含有五种未知的神秘成分，该产品的安全性仍值得怀疑。

“这种化妆品中还含有五种在学界没有任何记载的成分。如果他们和产品中的其他成分产生化学反应，会不会对人体造成伤害呢？”唐伟告诉记者，这五种“神秘”成分是委托江西省科技翻译公司翻译出来的，目前不仅在全国，就是在世界范围也没有关于这五种成分的记载。

“sk-ii产品在进入中国时，公司已经将产品所有配方成分、配方的翻译件以及配方的浓度送报卫生部。”宝洁公司sk-ii公关经理冯佳路表示，sk-ii已经得到国家卫生部的认可，其产品是安全的。