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解读科龙被海信兼并后品牌结局

面临逐步衰落、甚至消失的危险。”广东一位空调厂家人士对此如是评价。

品牌是什么?品牌管理所管理的对象又是什么?这是个理论问题,也是个大的实践问题,说科龙的命运不会太好,要真正从深的方面来理解这样的一个问题,而不仅仅是从情感上。

品牌是管理一个组织的边界要素,是一个组织的物质属性和精神属性的边界最大化,从这样的理论上去思考这个问题,我们应该从科龙内部犹其是其资本状况来分析。一般来说,物质决定精神,而精神的东西如果确实是有她的可贵之处,那么它们二者之间会有个良好的互动,而保持品牌的相对的稳定性。

要看被海信兼并后其品牌的结局要从下面三个方面来看:

一是物质方面的状况,主要是资金方面的问题,根据协议,海信收购科龙并非直接将9元支付给科龙,而是先支付5亿元给科龙作为启动资金。据悉,在海信介入科龙后,将委托中介结构对科龙资产进行评估,如科龙净资产在18亿元以上,海信将支付9亿元的收购价格;如果净资产在18亿元之下,海信只支付给科龙4.77亿元。有记者查阅科龙2005年半年报发现,科龙净资产为22.13亿元,但被中国证监会和公安部门调查发现6笔可疑交易,涉及资金总额4.04亿元。科龙净资产在剔除4.04亿元可疑交易后,刚好为18亿元左右。科龙内部人士表示,正在积极复产的科龙,目前正急需资金支持。这样的一种状况,说明科龙品牌在物质属性上有着很明显的缺陷,而这样的一个问题会使一个品牌失去走向消费者的基础。

二是对科龙品牌的精神属性的评估。国务院发展研究中心市场所副主任陆刃波认为,如果收购完成,双方都将获得1+1>2的效益:海信的强项在彩电,科龙的冰箱和空调位居行业前列;海信的市场优势主要在长江以北,科龙更侧重于南方市场。科龙品牌在消费者心中的印象如何是要通过消费者来评价的,在一个人倒众人推的环境中,像这样的消费者的故事将对科龙的品牌产生很坏的结果。

北京的刘先生说,科龙冰箱的质量和服务实在是差,简直就是强盗,我们全家都受不了了!

2004年8月29日,他在北京白石桥国美电器买了台科龙bcd-219wak冰箱,样子款式都不错,可是拿回家问题就来了,噪音太大,启动的时候咔咔的,机器运动起来更是嗡嗡声中带着咣咣声,吵得全家夜不能眠!7天内给厂家打了4个电话,在强烈要求下来了2次,进门呆了会说都这样,就算换个零件也一样!因为在国美买冰箱时承诺15天内无条件免费退货,电话打去非常客气,说什么都成,但一定要厂家鉴定!再打科龙的电话已经是第14天了,人家说自己联系不到工程师,周日不上班,其态度十分恶劣,姓名什么都不肯说事情正在投诉中,希望不要象另一位刘先生一样的遭遇!当初也是看中科龙是容声的同门,我现在对这两个牌子非常失望,建议大家不要盲目追求记忆中的名牌,因为现在的厂商都变了,惟利是图。这位投诉人要求:科龙倒闭!虽然不现实,但是我此刻内心最大的期望!如今,不争气的科龙正的被人收购了,那么其品牌的精神价值也就很打折扣了。

三是对科龙品牌的边界的评价。正是在前面所说的科龙品牌在物质属性方面的匮乏和精神属性方面的缺陷使得科龙品牌的边界存在很大的不确定性,这样的品牌价值是最值得怀疑的,因此,在一个可以预见的将来,科龙品牌的命运不会有太好的结局。

品牌的边界理论告诉我们品牌管理的基本职能,在这样的一个环境下,我们对科龙的品牌命运做了一个很理性的评估,在这样的一个残缺不全的边界空间中,要希望找到科龙可以生存的空间可能实在是有点勉为其难了。