< 返回
潘刚巧解“红楼梦” 畅言伊利“快乐生产力”

12月29日,备受瞩目的“2005cctv中国年度雇主”悬念揭晓,包括爱立信、甲骨文、海尔在内的10家著名企业成为最后的赢家。2008年北京奥运会赞助商伊利集团再次众望所归,成为中国乳业惟一入选的企业。当晚在中央电视台第八演播室举行的盛大颁奖晚会上,在员工“归属感”一项得分最高的伊利集团压轴出场,伊利董事长、“2005年度中国十大经济人物”潘刚现场妙语连珠,赢得喝彩如潮———

巧解“红楼梦”:林黛玉为什么不适合做秘书?

“在伊利人眼里,世界上只有两种人”,一向以儒雅气质示人的伊利集团董事长潘刚,在“2005cctv中国年度雇主”颁奖晚会上难得地发挥着他的幽默感:“一种人是喝牛奶的,一种人是不喝牛奶的”。这位带领着中国最大乳品企业不断前进的年轻董事长,在颁奖现场更是调动起中央电视台主持人李佳明来。在随后与主持人的互动问答中,潘刚更是妙语连珠:“在伊利,喝牛奶最多的不是英雄,卖牛奶最多的才是英雄”。手握“2005cctv中国年度雇主”奖杯,潘刚用三部电影的名字巧妙表达了伊利的入选感言———“作为中国乳业的领导者,伊利在探索的道路上《千里走单骑》的时候,我们永远不会忘记有三万多名和公司有着《甲方乙方》关系的员工支持着我,他们在背后鼓励着我《站直了,别趴下》。”

与幽默感的挥洒相比,伊利集团董事长潘刚对“红楼梦”的巧妙解释,更显其博学儒雅的企业家特质。在颁奖晚会的答题环节,现场主持人李佳明在播放“红楼梦”短片后向潘刚发问:“假设林黛玉一直是您的秘书。后来,企业人力资源部通过招聘,发现了各方面条件均要优于林黛玉的人才———薛宝钗。这个时候,你是继续用林黛玉还是薛宝钗?”面对这一挑战性问题,潘刚条分缕析应对自如:“在《红楼梦》中,林黛玉是一个典型的多愁善感、孤傲敏感的人,因此,她并不是很适合做秘书,然而作为荣国府里的才女,她被安排在创意总监一类的职位则更能发挥她的才能。相形之下,薛宝钗对环境适应能力较强并且善于处理各种人际关系,由她来做秘书则更为合适”。

在举重若轻的答题中,潘刚不仅赢得了现场如潮的喝彩,也于从容间展现了自己作为一个优秀企业家的“知人善任”。事实上,伊利之所以在主营业务收入、主营业务利润、品牌价值、缴税数额、液态奶、冷饮和奶粉销售额都能做到当之无愧的第一,其根源正在于拥有一个有竞争力的、创新、高效的团队。无论是从管理高层到基层人员,都表现出强烈的敬业精神、务实的工作态度、令行禁止的工作作风、忠诚诚信的工作原则、敢于突破常规的工作魄力。潘刚强调,人才是伊利“长跑取胜”的关键。

快乐生产力:八个条件下的释放

继潘刚折获2005年中国10大经济人物之后,伊利再度作为中国乳业惟一一家入选企业,赢得“2005cctv中国年度雇主”大奖。尽管捷报频传颇有锦上添花的意味,但潘刚手中金灿灿的奖杯依然分量十足。据悉,“2005cctv中国年度雇主”大型调查采用内外调查相结合的方式进行,通过企业自愿报名、大学生调查、专家推举产生入围企业,最后对入围企业进行专业化的内部调查。为了保证调查结果的权威性和公信力,央视邀请权威专业机构全程介入调查并成立由相关专业人士组成的专家委员会,保证标准设立的合理性和调查程序的科学性。而自愿报名参加角逐的伊利,在专家调查、大学生调查和网民投票等环节中,均得到了社会极大的认可,并最终入选“2005cctv中国年度雇主”。

伊利集团董事长潘刚认为,在现代企业制度下,员工的士气和归属感是影响企业管理乃至发展战略的关键元素,而企业能否拥有这些,一个很具体的外在表现,便是员工在工作中是否快乐。换言之,“员工的快乐也是企业的生产力”,它会直接影响到员工的精神面貌,进而影响到团队的进取心,最终会变成影响企业竞争力的文化。让潘刚欣慰的是,在“2005cctv中国年度雇主”大型调查中,伊利员工的归属感指标是所有企业中最高的。“一个企业要能够让员工快乐”,潘刚如是说:“就必须让他在这个企业中有成就感,要给他创造机会,给他一个发展的空间和舞台,让他体会到不断向上的快乐。”

潘刚在接受记者采访时认为,“快乐生产力”要想得到很好的释放,需要企业雇主至少应当具备以下八个条件:第一是企业应该有一个良好的品牌形象,有利于员工个人品牌形象的树立;第二是有一套合理的、有竞争力的薪酬体系,能体现员工的价值;第三是有良好的发展体系,让员工有更多的自我发展空间;第四是有培训体系,让员工获得持续的竞争能力;第五是有规范的管理,让员工有更多权利保障;第六是企业要保持稳定增长,让员工分享企业不断成功的成就感;第七是为员工营造一个轻松快乐的工作氛围,让员工价值观能够相互认同;第八是有一套系统完整的企业文化,让员工有强烈的归属感。

创造快乐:伊利三万多人的和谐奔跑

伊利在企业发展中所创下的传奇式业绩,也可以作为“快乐生产力”的有力佐证。如今,伊利拥有在职员工已达30000多人。其中,中层管理人员平均年龄只有35岁,这样一支年轻而充满活力的团队,更为伊利的长远发展打下坚实基础。作为中国乳业发展领跑人,伊利已发展成为全国生产规模第一、年销售额排名第一以及最受尊敬的大型乳品企业。

在伊利的战略规划中,未来3-5年将借助奥运营销平台,将伊利发展成为国内乳品行业最具品牌影响力的领袖企业;2010年进入世界乳业20强,成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一。潘刚表示,目前他很重要的一项任务,就是如何在企业中能更好地为员工创造快乐的体验,让他们始终都能与企业同步、和谐奔跑。