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王颖:伊利,行业龙头的困惑

提一些建议,觉得整体陈述的结构化还需要进一步提升,阐述的信息量非常大,语速也非常快。听完之后对伊利的问题和焦点建议进一步概括明确,也许会更好。

第二位的阐述,印象深刻是一开始直指明确提出三个问题,伊利是行业龙头,但也有潜在的担忧,这是咨询顾问的职业病,咨询职业病就是善于否定过去,再发掘未来。找到过去的毛病才容易寻找未来。蒙牛在这么短的时间内追上伊利,是值得伊利反思的,背后有机制、体制、文化的东西,因为时间短,大家没有时间做剖析,但值得大家去深刻剖析和探讨。

第二个亮点是基于品牌的塑造提出了明显的指导和差异化、细分。并且对差异化提出了几个方向,我听下来不足之处是,前面的问题很大,也许施乐短或者这次标题本身让大家谈的有局限性,前面问题是全局性的,但谈到的方法更多是点上的,这是我感受到的不足。总体来讲给我印象深刻,也代表了业界很多优秀风采,凭你们的表现,我相信伊利也会给你们几百万的项目去做。

我对伊利本身没有太深厚的研究,不敢妄言,但是我认为伊利有可持续发展能力问题。这个问题不是奥运品牌或者持续营销能解决得了的,要深入研究和找答案。对中国多数企业,可持续发展问题是更大,更致命问题,而不是在特定的时间上发出一些光芒就够了,今天我们面对的是奥运,下一阶段还有2012年的奥运,还有很多的事情,如何达到真正的长寿企业和绩效非常好的公司或者百年品牌企业?后面持续发展能力要综合研究。通过案例看这方面的思考还远远不够。

第二个问题作为快速消费品品牌无疑非常重要,宝山提到品牌的知名度、美誉度、忠诚度的问题。唯一的缺憾是大家在知名度、美誉度上谈得多一些,而忠诚度谈得比较少。我们的企业忙着争夺中央电视台的标王,而外部企业有足够的资金去争夺标王,原因何在?现在的品牌成长阶段还处在打知名度的时候,更多关注知名度而忽视了美誉度和忠诚度。除了知名度和价格战之后,真正的机制还没有建立起来,所以用短平快的手段创造比较优势,但真正的企业核心竞争力的优势是什么?值得深思。我认为品牌无疑会构成企业核心竞争力之一,但是品牌真正成为核心竞争力的要点是忠诚度而不是知名度的问题。所以要这方面剖析,伊利如何在这方面深化是值得深思的问题。