在ibm公司流传着这样一个说法：在一间黑屋里坐满许多公司互不相识的员工，突然开灯后，ibm的员工能准确地认出自己公司的人。因为ibm的人脑门上都贴有一个蓝色标签。有人这样描述ibm的员工：“健康的自信，一种脱离优越感、盛气凌人、自以为是和傲慢无礼的自信。这种自信不但让对方感到很得体，也会使与之交往的人产生一种信赖。”

ibm（国际商业机器）公司是世界上最大的信息工业跨国公司。目前公司在全球拥有雇员26万多人，业务遍及160多个国家和地区。

ibm公司似乎特别倾心于蓝色，“ibm”这个标志就是由8条蓝色的横线组成。蓝色象征着天空、海洋。中国有句古话：“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。ibm公司始终以给员工们提供充分发挥其才智的土壤为骄傲。

在ibm公司工作，如果想取得成功，工作热情、团队精神、客户第一是必备的条件。而“工作热情”则被ibm公司排在了第一位。他们用人除了工作需要之外，还要求员工对自己从事的工作有兴趣。从事一项自己没有兴趣的工作，哪来什么工作热情，更别谈迸发创造的激情了。一名员工只有将“工作的需要”和“兴趣”相结合，才能更好地发挥其作用。

除了工作热情、创造激情，ibm公司还很看重员工是否具备良好的判断力和与他人合作的能力。从世界范围讲各个公司的组织结构已发生了变化，不再是简单的上下级对应关系，工作的空间已变成了三维、四维，ibm也一样。这样的工作环境就要求员工具有良好的素质，能处理好工作、客户、同事等各方面的关系。

那么，什么样的人才是ibm所需的人才？ibm公司相信的是，任何人都会有用，关键是用到合适的地方。

任何时候都可投递简历

ibm公司每年都招聘大批应届生，他们每年会在清华、北大等一些重点院校举办专场招聘会。ibm公司希望能在各大院校举办招聘会，只是他们没有那么多人力。他们每年在重点院校举办招聘会主要是从学生整体素质考虑。ibm公司还通过招聘广告、朋友介绍、猎头公司、网上发布等方式招聘普通员工及管理人员。因此，他们每年都录用上百人，任何人任何时候都可以投递简历。

英语是在外企公司工作必备的交流工具。如果你不懂英语就无法参加日常工作会议，无法阅读文件、合同等。目前，不论什么专业的大学生的英语水平都较高，只懂英语而无其他技术的学生，不是ibm公司所需要的。ibm公司需要有一门技术又有良好的英语交际能力的人。

分类细致的业务培训

对于年轻人来说来到ibm公司后，不论今后干什么，其自身的素质、工作能力等方面都会有很大的提高。如果年轻人有自己的志向，那么ibm将是他们实现自己价值最好的土壤。

一个人的成功，个人的努力是主要的，但是公司对他的培养也有着不可忽视的作用。ibm公司有着一套分类细致、服务周到的员工培训方案：新人一进公司新将接受3～4个月的封闭式培训；之后公司还陆续推出怎样与客户沟通、熟悉公司业务的培训；增长技能的技术培训；工作2～3年的员工培训；有经验的经理培训等等。员工们可以根据自己的需要选择培训课程。因此，具有潜能和继续学习的能力，也是ibm公司对员工的一项重要要求。

no try no chance

“no try no chance”是ibm公司的年轻人常挂在嘴边的一句话，这句话确切含义是：“不试不知道，试试才知道”；“不试肯定没有机会，试试才会有”。ibm公司相信，只有试试也许有成功的机会，不尝试肯定没有成功的机会。那么为什么不给自己一个机会？

ibm公司四大机会是：给不同民族、宗教、年龄和性别的员工提供平等机会，给合格的残疾人提供聘用机会，给每位员工发挥所长及潜能的机会，给每位员工内部晋升的机会。

让员工人人感到心情舒畅

ibm拥有26万名员工，其中，半数以上是大学毕业生。在ibm就职的员工，每人都有最佳的晋升机会和最佳的表现能力的环境，因此，人人感到心情舒畅。这是ibm获得成功的秘密所在。

ibm公司没有工会，但每个员工都能全心全意地为公司工作，尽忠职守，从不怠慢。原因是ibm公司制定了一套让员工充分施展才华、发展作用的完整措施。

曾被誉为“企业管理天才”的ibm创始人汤姆斯·约翰·沃特森在分析公司获取成功的原因时说：“你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，但你只要留下这些人，我就可以重新建起ibm”。现任总经理奥培尔说：“公司是人办的，公司成功的秘诀是人，幸运的是ibm拥有一批努力工作，又能在工作中相互支持的人。”

ibm公司推行“开门制”，公司设立一条非同寻常的开明规定：任何职工如果感到自己受到了不公平的待遇，可以向主管经理投诉，如果得不到满意的答复，还可以越级上诉，直到问题圆满解决为止。ibm公司非常注意发挥员工的才能，如果员工对本职工作不感兴趣，公司可以为其更换工作。如果员工在工作中出了差错，公司也尽量创造机会使其改正，从不采取解雇员工的消极手段处理问题。正因如此，ibm公司的每位员工都对公司产生了忠心耿耿、忘我工作的热情。

ibm公司实行的是终身雇佣制，消除了职工的后顾之忧，使职工具有安全感和归属感。ibm公司取消了计件工资的计酬办法。它不相信所谓绝对的工作标准，而只期望每位员工都尽心尽力，这使员工保持了本身的尊严，使公司内的工作气氛非常民主。ibm公司实行高工资和高福利措施，让员工产生优越感和自豪感，进入ibm公司后就再也不想离去。

“ibm”非常重视推销人员。他们选择了解市场、有演员才能、有奉献精神的人员组成推销艺术，派往全国各地。在推销方法上，ibm公司有一套十分严格的推销道德规范。其主要内容是：1、在任何情形下，都不可以批评竞争对手的产品；2、如果顾客已经和竞争对手签了订单，不得再游说顾客改变主意；3、推销人员绝对不可以为了获得订单而贿赂对方。ibm的座右铭是“诚实”。它相信贿赂会毁掉公司的形象。ibm公司要求推销人员必须机智、灵敏、富于竞争精神，但又要求他们必须以诚实、坦率的方法去进行竞争。ibm公司，每年还举行一次非常隆重的庆功会，对那些在一年中对公司有突出贡献的员工进行表彰和嘉奖。这种表彰被称作“金杯庆典”活动，一般安排在风景宜人的地方进行。邀请股东代表、社会名流、工作代表以及获奖员工的家属和亲友参加。由公司的最高层管理人员主持并颁奖。整个庆典活动，自始至终都被录制成电视片，然后拿到ibm公司的每一个单位去放映，鼓励员工们向榜样学习，在工作中做出成绩。