ibm与中国的业务关系源远流长。早在1934年，ibm公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近30年之后，ibm伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台ibm中型计算机。

80年代中后期，ibm先后在北京、上海设立了办事处。1992年ibm在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是ibm在中国的独资企业。随后的1993年，ibm中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，ibm在中国的分公司已经扩展至沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉，以及建立福州和重庆办事处，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着ibm在中国的发展，ibm中国员工队伍不断壮大，目前已发展到近3000人。

为了进一步发挥ibm的全方位优势，将信息产业的最新技术尽快地转化为中国用户有价值的解决方案，帮助用户更有成效地开展业务，增强竞争优势，ibm在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革。成立了ibm大中华地区；改变了以产品划分为基础的传统模式，实施以行业划分为基础的发展战略；在中国的几十个城市建立了客户服务中心网络，等等。

二十多年来，ibm的各类信息系统已成为中国金融、冶金、石化、交通、制造业、商品流通业等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。ibm的客户遍及中国经济的各条战线。

针对中国市场的特殊需求，ibm近年来加强了汉化软件的开发，并在上海成立了汉化软件开发中心，以便加强与更多的中国业务伙伴联手合作，推出更多的汉化软件产品。1995年ibm在北京成立了ibm中国研究中心。这个研究中心是ibm在全球第七个科学实验室，成立以来，在中文语音识别、机器翻译和电子商务等领域均取得了重要的研究成果。

在实施扎根中国的战略中，ibm努力成为中国资源的一部分。目前，ibm已在中国成立了八家合资公司，包括：长城国际信息产品(深圳)有限公司，深圳长科国际电子有限公司、深圳海量存储产品有限公司、北京鼎新信息系统开发有限公司、天津先进信息产品有限公司、万国软件开发(深圳)有限公司、蓝色快车计算机工程技术有限公司、ibm租赁公司和北京金长科国际电子有限公司。另外，ibm在中国还成立了两家独资企业，分别是位于上海浦东外高桥保税区的国际商业机器工程技术(上海)有限公司和深圳国际商业机器 技术产品有限公司。

近年来，ibm的国际采购业务在中国获得了极大的发展。从1993年的3000万美元增长至2000年的20亿美元以上。ibm在中国的采购范围极为广泛，包括组成计算机的各种大小零件，如电源、显示器、五金部件、注塑件及各类板卡等。ibm亚太区国际采购部还在深圳设立了中国采购中心(cpc)。

取诸社会，回馈社会，造福人类，是ibm一贯奉行的原则。自80年代以来，ibm积极捐助中国的公益事业，特别是中国教育事业的发展。1995年初，ibm向中国国家教委捐赠了价值210万美元的一套主机系统，用于支持中国教育和科研网主干网建设。同年3月，ibm又与国家教委签署了谅解备忘录。作为其中一项内容，ibm向全国23所大学捐赠了相当于3220万美元的计算机设备以及相应的技术支持共建ibm计算机技术中心，加强高效的信息科学技术学科建设。至1996年5月，包括厦门大学在内的所有技术中心全部落成。1997年，ibm又向国家教委所属的4所大学(北京大学、复旦大学、华中理工大学和华南理工大学)捐赠s/390大型服务设备以及软件、培训和服务，总值超过3200万美元。到目 前为止，ibm累计对中国教育的捐赠已超过1亿美元。