面对第一季度不佳的经营业绩，"蓝色巨人"ibm不得不对其臃肿的公司架构动起了手术刀。本周，这家世界最大的电脑公司宣布了一项全球性的重组计划，包括裁员10，000-13，000人，占其全部员工数量的4%，裁员将主要集中在欧洲。

ibm此举并非全无征兆。自上月14日公布了令人失望的第一季度盈利报告后，这个电脑业巨头就已经暗示将采取裁员行动。公司ceo萨姆·帕米萨诺更是点名法国、德国、意大利和日本分部增长缓慢的销售业绩极大地拖累了ibm的盈利。

今年第一季度，ibm在法国、德国、意大利和日本的销售额下降了5%。由于上述四国的销售收入大约占到ibm全球收入总额的1/4，因此公司第一季度的整体盈利水平受到了明显影响，这也是ibm决定将裁员主要定在欧洲的一个重要原因。

根据ibm的计划，裁员将从第二季度开始，德国、英国、意大利和法国的业务部门将首当其冲，而咨询部门又预计将占去其中大多数的裁员名额。ibm表示，公司计划取消这些国家的部分中间管理层，取而代之的是组建若干个跨国管理团队，希望以更为扁平化的管理提高在欧洲等地区的运营效率，并增强与客户的直接联系。

值得关注的是，ibm发言人爱德华·巴比尼同时透露，公司在其他地区的咨询业务也将会采取类似的结构性改革。

截至2004年底，ibm在全球共有员工319，000名，其中欧洲员工占了近1/3。ibm预计此次裁员成本在13亿美元至17亿美元之间，这笔费用将计入第二季度的税前支出。去年，ibm的收入为960亿美元。

pacificcrest证券分析师理查德·皮特森认为尽管ibm此举来得比预期的要早，但并不让人感到意外。"ibm的问题已经浮出水面了，能够果断采取行动是积极的解决方法。"

皮特森指的当属已成为ibm支柱业务的咨询部门。自从ibm决定从电脑硬件制造向提供it解决方案转型后，咨询业务对ibm的重要性日益凸现，ibm甚至不惜将个人电脑部门卖给联想以集中精力开拓咨询领域。

但是，第一季度财报却显示ibm的咨询业绩并未能达到华尔街及公司自身的预期，不禁令投资者和业内大感震惊。相反，ibm最主要的竞争对手电子数据系统公司(eds)第一季度的新合同收入大幅增长87%，这给了ibm极大的压力。帕米萨诺在上月举行的股东会议上将ibm的问题归咎于"我们自身的执行能力"，他还明确表示公司最高级别的50名管理人员在业绩好转之前不能获得加薪。

不过，ibm此次裁员计划能否顺利实施，还要看欧洲当地工会组织是否放行。ibm另一位发言人约翰·布库文斯基表示欧洲地区的裁员将主要以自愿离职方式进行，并已经与当地工会和其他组织就时间表进行磋商。