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从“戴尔现象”看企业文化建立

在美国公司的眼里,人人必须清楚自己的工作角色及范畴。当你按部就班完成工作,奖励就会自动降临。这是最标准的论功行赏。

戴尔的考核其实有保底,然后又通过极高的利益诱惑和极严的考核体系来激起个人工作热情,因而戴尔招聘始终门庭若市。

区别在于,美国人可以接受紧张的劳动状态、工作模式和压力,不认可延长劳动时间。反观中国员工,他们不能接受紧张的工作模式,再加上工作压力作用,更容易产生不适应。概括中美两国职场风格,美国人强调专业,中国人喜欢变通和弹性。

企业文化本质和实质是两码事:本质就是原本的质量,实质就是现实质量。企业文化应该靠本质来产生,靠实质来维护。

因此,戴尔的文化不是在追求价值的过程中产生了问题,而是在使用方法上产生不同的想法。企业文化就是将理念化为实际行动,同时也是另外一种形式的事业,在“本质”上不可以放弃,但在“实质”上要全力以赴,同时必须保证好方法或好策略。坚持企业文化又能充分尊重到每个人的存在价值,这是企业必须肩负的任务。

所以,要追求企业文化,培训非常重要,当他们能深刻理解,产生兴趣才能进一步接受文化,并尽全力的维护。对于现有的员工公司更要花时间了解及培训,不断运用科学化的工具建立顺畅的沟通渠道,及提供适宜的解决方案。one team one goal是企业努力的方向,也是企业发展文化的终极目标。

反观戴尔,以追求利润而削减培训教育成本无疑是很失败的。