昨天，在公司听到我们行政要求负责it的同事要把戴尔的液晶显示器拿去修，负责it的同事表示修显示器的钱和重新买一台显示器一样多，建议重新买一台。我想起在前一段时间偶尔在一些bbs网站上看到对戴尔的许多恶评，说戴尔的机器一过保修期就会坏，当时我看了还不太相信，于是多口问了一句，我同事马上说，这个显示器就是刚过了1年保修期，还说，和戴尔联系过，如果要人上门来的话，不是不行，只是价格很昂贵，同时还说他曾经拆过戴尔的机器，戴尔只是机箱好看，里面的配件很差。

刚在在网上又看到在截至2月2日的本季度内，戴尔营收144亿美元，同比下滑5.1%。净利润为6.73亿美元，同比却下滑33%。

再联想到最近戴尔公司的业绩被惠普赶上，戴尔的的创始人戴尔亲自重新出任ceo的新闻，看来，戴尔在前一任ceo的做的很不称职。

虽然戴尔的广告说自己是直销，减少了中间许多环节，给人的感觉是性价比会更高，我曾经自己多次对比过，戴尔虽然是直销，但性价比一点也不高！例如，同样的配置，戴尔直销的价格不会比其他品牌低，那它的直销优势又在哪里呢？在另一篇报道中，我了解到戴尔在中国大陆的销售主要是以企业为主，个人销售份额并不高，为什呢？

昨天发生在我身边的事让我确信，戴尔没有将消费者的利益放在心上，它所考虑的是所谓的“股东利益”吧，一个世界500强公司，居然漠视用户的利益，一不能保证产品的质量，二没有基本的售后服务。它的销售是站在以前功劳簿上结果。

期望戴尔的重新出山能够改变这一切吧。