――认识和驾驭复杂系统

作者白万纲：华彩母子公司咨询集团董事

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华为和任正非的挑战――最初的准备

当天晚上，施伟开始准备华为集团的资料，尽管他还有两个案子在身，但毕竟华为是他很感兴趣的企业之一。

施伟在企业复杂理论上钻研很深，在他看来，华为的很多地方都深刻地体现着复杂学理论，这次和华为文化的肇事者直接碰撞的机会来了，他要做一些课外准备。下面就是他准备的任正非（华为公司老总）个人材料。

任正非军人出身，1989年创立北京华为集团。

有人说任正非是一个“莽汉”。他当老总不脱军人雷厉风行的本色，即使对于管理高层，批评起来也是火辣辣的，丝毫不给人留情面。跟他一起共事，不管你在华为级别有多高，人人都是战战兢兢的。

由于目睹了父母一生大半辈子由于没有通过思想检查而错失发展机会，任正非得出一个经验，“一个人再有本事，也得通过所在社会的主流价值的认同，才能有发展的机会。‘文革’对国家来说是一场灾难，但对我个人则是一次人生的洗礼，这使我在政治上成熟起来，不再是一个单纯的书呆子。”

经历了多次大环境起伏，任正非对危机特别警觉，在管理理念中也略带“血腥”，认为做企业就是要发展一匹狼。因为狼有让自己活下去的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。任正非还有些“狡猾”，他不满足于只像狼，而是要求华为的每个部门都要有一个狼狈组织计划，既要有进攻性的狼，又要有精于算计的狈。或许正是这些凶悍的企业文化，使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”。

在两个小时内，施伟通读了关于华为的很多资料，凭着多年来的职业管理顾问的心得积累，和对华为近年来的持续关注，华为的整个脉络已在他内心渐渐地清晰起来，他快速地记下了大脑里对华为的几个想法，用着只有他才能看懂的文字潦草地写在了笔记本上。

这是施伟的习惯，他总是尽可能地把自己从资料中感受到的零星火花快速记录下来，最后让各个分点自然汇集，形成一个系统的脉络，促使他勇往直前地向前走！

施伟进入到了沉思状态中……

任正非的经营理念及特点：

（1）以狼性的生存哲学见长

（2）以客户为中心的理念

（3）极强的预见能力

（4）资本观念和资本运做能力上的短板

外界对华为近年来的几个关键质疑：

（1）华为不是技术上的，也不是战略上的成功，而只是商业策略上的成功吗？

（2）任正非以敏锐的嗅觉能力见长，为何错过了小灵通和cdma业务？

（3）华为现有的企业文化，如何在未来国际化道路中凝聚外籍员工？

华为目前的动态及思路上的变动：

（1）始终以关注客户为中心，并强调在原有基础上，最大限度地关注普遍客户

（2）关注海外市场，它将成为华为未来的增长空间

（3）一改坚绝不上市的作风，提出关注现金流，并准备上市

（4）开始关注产业联盟,对供应链的认识提升到前所未有的高度

任正非就是一个非常具有预见能力和生存狼性的人，并在过去淋漓尽致地发挥这两种特性，造就了华为的辉煌。

在技术更新日渐加快，国际化进程迫在眉睫的今天，至少从华为外在的几个行为动作上已经可以看到华为在做出改变，一方面继续强化过去的核心优势，一方面在努力适应新的形式。任正非的确是在改变，或者是在顺势而为，也许他又走对了，施伟能感觉到在叙述华为资料的背后隐含着一个隐隐约约的华丽大厦和星星点点的火光。

华为和任正非的挑战――第一次碰撞