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关注三个方面-惠普电子政务方案

目前,hp在亚太区甚至整个世界推广的电子政府理念就是“下一代电子政府服务”,这服务就像一个门户一样,只要进入这个门户,市民就可能获得所有相关的政府服务。也就是说,人们可以在一个服务台上得到“一站式”的服务。

虽然hp目前在中国电子政务建设中,更多的是扮演it基础架构解决方案供应商的角色,但hp会把自己在世界各地的成功经验介绍给中国政府部门和合作伙伴。各个国家的电子政府建设有相似之处,但还是需要根据当地的情况具体考虑,毕竟没有一个能够适用于所有国家的电子政务模式。也正因为如此,hp始终积极地与本地合作伙伴和政府部门建立更为密切的合作关系,开发出更适合中国政府应用需求的解决方案。对于涉及到每个政府不同部门业务流程的业务,hp会由本地合作伙伴根据政府部门的具体需求进行客户化。

hp在电子政府领域的本地合作伙伴很多,在不同的政府行业,特别是在一些主要的政府行业,国内领先的几家集成商和系统开发商都是hp的合作伙伴。比如,在税务行业,有北大青鸟等公司,在公安行业,有清华紫光和东软等。在社保行业,hp就有6家核心的合作伙伴。在劳动和社会保障部提供的社保服务中,多家核心应用开发商都采用了hp平台,使hp在社保应用系统中有较好的表现。现在,全国有三个直辖市的社保系统都运行在hp平台上。

hp专业与支持服务集团公用事业总监kevin scott表示,促进下一代电子政府服务的发展是hp的重要业务之一。因此,hp在电子政府方面特别强调实用的应用系统。hp的特色之处就在于,hp与政府部门和行业部门合作过程中,特别重视本地合作伙伴的能力。同时,hp拥有跨越多个政府关键领域的经验,包括公众安全、公民id和安全、健康和人类服务、环境管理等。hp在多个公共事业服务领域已实现了突破性发展,包括:紧急团体通告方案、国土安全方案、移动数据解决方案等。

最后,kevin scott先生坦言,美国和英国比较早就开始利用互联网为国民提供信息,但当时的信息是静态的,当时互联网只是作为政府的信息发布渠道,没有什么增值的内容。而现在的第二代政府系统中已经开始提供动态信息了,并且还能够为国民提供许多的增值服务。

相对于一些信息技术应用发达的国家来说,中国政府信息化建设的确起步不早,但这并不意味着就处于劣势。在整个信息化建设过程中,同样存在着学习曲线的规律。中国政府在信息化建设过程中,可以借鉴其他国家的经验,吸取他们的教训,少走弯路。