“杏林”一词是中医界常用的词汇，医家每每以“杏林中人”自居。印象中的医家白发苍苍的老人居多，而当中韩合作杏林整形美容医院院长史灵芝坐在记者面前时，着实令人有些吃惊。肤如凝脂，温柔可人的她，如何奉行行医济世的高尚品德，将“杏林”品牌做到业内外人尽皆知?这引起了记者的极大兴趣。
技术是榭立品牌最好的保证
记者：在整形行业，杏林医院已经形成了很好的品牌，颇具规模和知名度，您最初创办医院的初衷是什么?
史灵芝：我出生在一个中医世家，父亲是这个中医世家的第四代传人。由于耳濡目染，我从小就立志要成为一位像父亲一样救死扶伤、悬壶济世的杏林中人。报考大学时，我义无反顾地报考了医学院。1991年我从医学院毕业后，又从师于辽宁省著名整形专家、博士生导师高景恒教授。当时，整形业在国内刚刚发展起来，许多人对这一行业还很陌生。我始终认为，21世纪人们将从物质生活需求，转向精神生活需求，美容业是一项美丽的人文事业，市场潜力非常大，创造传播美丽的整形美容业将是最有活力的朝阳产业。
1994年，我自费去日本学习。经过两年的国外专科研修，我不但获得了美容博士学位，更接受了先进国家经营观念、文化及学科前沿，这使我更加坚定地认为整形美容业在东北地区还是一块亟待开垦的处女地。于是，我顶住来自各方面的压力，在1995年开创了沈阳杏林整形美容门诊。
记者最初创业时，您怎样看待企业的起点?
史灵芝：比起今天这座占地一万多平方米、投资近亿元、一切设备按国际一流标准配备的综合医疗大厦，12年前起步的日子依然历历在目。最初的杏林是一家只有8张床、6名员工的小美容诊所。当时，沈城已有三四家比较有规模的美容院，但真正意义上的专业整形美容医院还没有。从杏林成立伊始，我就下定决心把杏林打造成整形业的知名品牌。虽然起步较晚，但我把杏林的起点定得很高，新开业的杏林成为沈阳第一家整形专科医院。我一直秉信，良好超群的技术是树立品牌最好的保证，于是，我率先在东三省开展了内窥镜微创除皱、仿真隆胸等国际流行整形技术，这些整形美容项目很快受到社会各界顾客的欢迎，“杏林”这个名字也在沈阳的老百姓中耳熟能详起来。
高精尖设备+专家团队成就品牌
记者：企业发展起来后，您是如何将杏林定位的，即如何塑造品牌的?
史灵芝：杏林规模扩大前，“国际化”的概念在我脑海中越印越深，企业想发展，一定要与国际接轨，杏林应该为市民提供不出国门就能享受国际整形技术的服务。经过多方考察，我于2000年10月创建了省内第一个中日技术合作项目的整形美容专科医院。杏林开始完全按国际化标准配备高精尖设备，同时更注重于吸纳国内外知名专家及优秀管理人才。杏林之所以走到今天这一步，我认为始终离不开一支优秀的专家团队，这也是品牌塑造最为重要的一点。几年来，杏林先后诚邀多名国内整形界的专家加入。业务院长郭杰是中国美容界的第一位博士后，从事整形工作18年的他现在是国内面型改造尖端美容技术的代表人物。副院长刘建波是第四军医大学的整形外科博士，毕业于韩国廷世大学。颌面外科医学博士朱石江曾为多位韩国明星进行整形手术……这批博士团队的加入，为杏林注入了更加尖端的整形理念和技术。此外，我们还非常注重外籍人才的引进。皮肤科医学博士雷曼之所以放弃欧美医院，看中的就是杏林的国际化。在管理上，医院专门聘请了在韩国美容医学界极具知名度的专家和管理者车大宇博士为医院的管理院长。2002年7月，杏林还与日本高须整形美容医院、日本南云整形美容医院签订长期技术合作协议，与韩国、美国、法国的美容机构达成常年的业务协作交流意向。2004年5月，杏林医院与韩国知名的sinbi医疗投资管理公司从经营、技术、管理等方面开展了全面合作，邀请了著名的国际医疗教育培训专家对每名员工进行医疗服务培训。经过反复培训，医院从院长到管理人员及前台接诊的咨询人员和每一名护士，从理念到日常服务的每个细节，都有了长足的进步。医院的医疗服务更加规范，杏林真正意义上做到了同国际接轨，国际化品质得到了提升。
通过国际会议提升形象
记者：医院在技术和学术等方面做7哪些方面的突破?
史灵芝：杏林的技术能够不断更新并得到越来越多爱美人士的认可，我认为还得益于杏林成功举办了两次国际性学术研讨会。作为民营企业，杏林是第一个发起国际性学术研讨会的医院。2003年11月7日，杏林医院举办了“首届杏林国际整形美容学术研讨会”，国内外整形美容专家云集杏林，在专业技术与科研等多方面进行了广泛深入的交流和探讨。作为民营企业，成功主办如此规模的国际论坛，立即在国际同业中引起了轰动。会间，国内外专家对杏林的颌面骨重组整形、内窥镜下多层除皱、巨量吸脂瘦身、内窥镜下精细隆胸等技术，给予了高度评价，均认为已达到国际先进水平。在这次学术会间，我们将韩国柳再万教授聘为杏林整形医院国际顾问团的首席顾问，并建立了归国研究生研究基地。2004年，杏林又举办了“第二届杏林国际美容外科新技术研讨会”，来自英、法、保加利亚、葡萄牙、日、韩等数十名国际美容外科专家学者与国内著名美容专家及来自全国的300多位美容界代表，在高端学术交流、行业学术探讨、新产品与新技术展示等方面，进行了研讨。国家卫生部及省市有关领导亲临会议。通过这两届学术会，杏林大大提高了捕捉各种相关前沿技术信息的能力，从而扩大了国际影响力，杏林的整形美容业从与世界接轨，做到了与国际并轨。
把创造美作为首务
记 者：今天的杏林大厦在国内整形业中形成了规模，企业的知名度和经济效益非常可观。现阶段，您是如何注重企业的品牌效应?
史灵芝：从最初建院，我就确定了企业应塑造的形象和发展目标：作为美的使者，宜把创造美作为首务，而不是把谋取经济效益放在第一位置。杏林大厦从2005年起开始建设，到2007年5月份投入使用，医院的全部设备按照国际一流标准配备，国际化整形美容星级的服务理念已深入贯彻到每一名员工的心目中。杏林将现有医护人员定期送到国外进行全面培训。目前，杏林派往韩国的第一批包括护士、麻醉师、形象设计师等人员，已在合作单位sinbi集团下属的医疗机构学习实践结束。今后，杏林每三个月都要把一批医护人员派到美国、韩国的合作医院去学习深造。12年来，我们能踏踏实实一步步走过来，关键是在经营中坚持诚信，我们尊重科学、尊重消费者的知情权，对技术不夸大其辞。每当看到医院为无数爱美之人矫治了先天缺陷，重新撑起属于自己的那片蓝天，就是我心里最大的欣慰。
公益与晶牌密不可分
记者：作为一名政协委员，您在公益方面投入了哪些?
史灵芝：杏林的成功离不开党的政策，离不开上级领导的支持和社会的关爱。身为政协委员，我必须时刻尽自己最大所能回报这一切厚爱。从1997年到2003年，医院免费为孤儿院患先天性唇腭裂畸形遭父母遗弃的孤儿沈芳芳、沈东宇、沈晓晓，还有辽中特困儿童王成、西丰县的残疾儿童崔莉莉等人进行了整形矫正手术。2001年，我耗资近10万元为幼童亮亮组织多次国际性会诊并安全切除了其面部的巨大神经纤维瘤。当整形美容界大打造美女之风时，一位从吉林来沈阳，屡遭挫折的打工妹李坤的遭遇让我同情。我通过远程国际专家顾问团为其进行了会诊，并于2003年12月8日免去李坤近6万元手术费，由我亲自主刀为她实施了双侧畸形的颧弓、颧骨、下颌角肥大矫形术。
2003年，我出资为沈阳市妇联创建了沈阳妇女网站。2004年6月，我出资资助了康平、法库两县的百名贫困学生。从2006年11月到2007年4月末，我为家住沈阳新民的老陈免费实施了包括面形改造、去喉结、隆胸、生殖器改造等手术，免去其20余万元的手术费用，把这个一度因性别而苦恼的农民从死亡线上挽救回来。2007年3月，我还为69岁的辽宁凌海农民马玉琴免费实施了除皱手术，使一对年龄相差32岁的老妻少夫找到了幸福。这两件事也成为轰动国内外的热点新闻。投身公益，不仅是一名政协委员的职责，更是一个企业家回报社会的义务。这些年来，杏林能真正成为一个业内外人尽皆知的品牌，与企业在公益上的投入密不可分。
人物档案：
史灵芝，沈阳市政协委员、沈阳市青联常委。1970年生人，1991年毕业于沈阳医学院临床医学专业，从师于辽宁省著名整形专家，博士生导师的高景恒教授。1994年自费留学日本，1996年获得美容博士学位，同年开创了沈阳杏林整形美容门诊，2000年创办了国际化标准的中日技术合作整形专科医院，现为中韩合作杏林整形美容医院院长。