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米其林:职业发展规划为员工创造发展机会

米其林集团--全球轮胎科技领导者,逾百年前于法国建立。在漫长的历程中,米其林集团自1889年发明首条自行车可拆卸轮胎与1895年发明首条轿车用充气轮胎以来,在轮胎科技与制造方面发明不断.除了轮胎以外,米其林集团还生产轮辋、钢丝、地图及旅游指南。其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。

今日,米其林集团在五大洲设立74家工厂,6个橡胶种植园;分别在法国、日本、西班牙、美国及中国设有研究与测试中心,在超过170个国家设立了销售与市场机构。在中国,米其林在沈阳,上海建立了三家工厂,并在上海成立研发中心和米其林(中国)投资有限公司。 米其林现在中国雇佣超过4900名员工,这个数字还在上升。

米其林的使命就是要通过推动旅行的自由,安全,效率和舒适为人类和货品的移动作出贡献。为了实现这个使命,除了要满足消费者的需求,不断研发新产品和技术创新之外,为员工提供成长和取得成功的机会是米其林公司重要的战略方向之一,因为只有充分发掘每个员工的潜力和活力才能保证公司的持续成功。作为业务部门的战略合作伙伴,人力资源部的远景是“在员工为客户服务的同时,为员工提供成长和成功的机会”,并且肩负着“不论何时何地,确保为公司的任何业务及时配备有热情的,有责任心的,有能力的人员”的使命。

人力资源部的目标就是不断地为员工指引发展方向,使员工为公司提供最佳服务的同时,自身不断成长和提高,从而赢得客户的满意。因此,我们建立了完善的职业发展计划体系。在米其林公司,成功的职业规划从招聘工作开始。在聘用人才时,除了能力, 背景和教育之外, 我们首先考虑的是应聘者的品格, 是否具备优良的品格是决定录用的先决条件。同时,因为已经深入而广泛地参与了各项业务活动,人力资源部掌握公司业务发展的需求,所以,招聘不仅局限在现在的岗位能力需求,更放眼于未来的发展,应聘者当前所具备的条件、能力和未来的发展潜力都在人力资源部的考察范围之内。因此可以说,从员工加入米其林公司的第一天起,我们就已经开始考虑他们未来的发展方向。

另外,米其林非常欢迎刚毕业的高校大学生加入,尤其是有技术背景的应届毕业生到我们的工厂工作,因为工厂特别需要这样的人才。

米其林已在一些高等院校设立了奖学金,如东北大学,同济大学, 并在中欧工商管理学院设立了教席。2004年的年末米其林在很多高校开展了招聘活动,如四川大学,清华大学,哈尔滨工业大学,大连理工大学,东北大学等。今后,米其林每年都会在一些相关的院校开展校园招聘活动,希望能够有更多优秀的应届大学毕业生加入到米其林公司。

每个员工,不论职位高低, 在米其林的职业生涯中都会有一个职业发展经理跟踪他们的发展。基于他们对个人、职业、培训和工作机会的了解, 职业发展经理承担着在员工个人发展与公司业务需求间寻求最佳匹配的责任。职业生涯规划既要考虑个人的发展,也要考虑公司的需求。为实现职业规划目标,米其林鼓励员工在公司内部进行跨业务、地区、部门和专业的流动。在此过程中,有时会出现员工所在部门出于本部门业务考虑而限制员工流动,因此,人力资源部明确了一条原则以确保员工的发展和人员的流动性,即:公司的任何管理人员,在任何时候,都不可以把自己当成其下属人员的拥有者。这也充分体现了米其林公司的核心价值观之一,即尊重员工。

在职业生涯规划过程中主要有三方参与者:员工,员工的直接经理和职业发展经理,三方参与者各司其职。首先,员工的发展由个人负责,员工的发展取决于个人的兴趣、志向、个人的努力和自我期望。员工的经理倾听员工的想法,指导并协助员工的发展。经理在业务方面领导员工,并为员工未来的职业生涯做准备,因此,经理起着一个不可或缺的作用。职业发展经理与员工及其经理保持经常的联系,并提供培训和职业发展的建议,制定职业发展规划和后备力量储备计划,并负责保证职业生涯规划的一致性和公正性。

米其林公司希望员工所得到的不仅仅是一份工作,而是一份事业,及个人发展和成功的机会。米其林相信,员工的发展和成功能够巩固公司的竞争优势,并能够带来商业成功。