一、安盛咨询过去的业绩

90年代美国咨询业的营业额大幅增长，由1990年不到200亿美元增长到1999年的1000亿美元。专家预测，与电子商务有关的部分占总咨询营业额的比例，将由1998年的29%增至2003年的57%。

作为一家全球性管理咨询公司，安盛咨询拥有6.5万员工，业务覆盖48各国家，1989年营业额只有11亿美元，98年营业额超过83亿美元，99年营业额到89亿美元，比1998年增长8%，但相比于前几年高于20%的年增长率，安盛自己认为很难说是一个很好的成绩，因此，安盛更要努力。安盛致力于帮助客户实现人员组织、业务流程、信息技术和企业策略的最佳整合。但网络改变了一切，在因特网时代，安盛等老牌咨询公司必须跟上时代潮流。这些业务内容远远不适应网络经济时代要求。都说咨询公司是企业的大夫，但面对没有经验的互联网经济，咨询公司这个企业大夫如何给自己把脉，给自己开药方呢？这也是安盛咨询不断探索的重要课题。

二、安盛咨询面临的形势

正像美国著名学者詹姆斯.迈夫预言：我们生活在一场革命的初始阶段，这场革命将从根本上改变世界上所有的企业……这种改变是一种典型模式转移。有的企业将抓住新的机遇，获得兴盛，有的企业将被淘汰。

日新月异的信息技术和席卷全球的信息化浪潮，推动传统的工业经济向新型互联网经济过渡，在网络经济时代，企业的组织架构、业务流程、营销策略、运作模式面临严峻的挑战，不“除旧”无以求生存，唯“创新”才能谋发展。如果企业不借助信息技术提高“智商”，不得电子商务之门而入，就难以避免淘汰出局的命运。

三、安盛咨询面临的挑战

全球经济正在由卖方驱动转向买方驱动，技术在企业战略中决定意义更胜以往，速度真正是决胜的关键，企业进入网络经济时代不是选择，而是必须进入。咨询公司需要为企业进入网络时代准备，这样，企业才能确保在未来拥有优势。新的业务经营战略要为新经济环境下的企业提供咨询服务，客户比以前更依赖于咨询公司。咨询公司提供建议的质量，可能关系到企业的成败。要为新经济环境下的企业提供服务，咨询公司网络特长不能少，通过因特网的电子商务网络将改变企业经营和运作的方式。安盛咨询跟上时代的潮流，转型为具有适应新经济时代特长的咨询公司，在因特网时代，安盛咨询公司必须跟上时代潮流。1998年安盛咨询公司产业分析会上，当时的合伙人乔治.t.沙因就说“我们有力量和水平来拟定这个产业的未来，保持领导地位，作为21世纪市场的领导者，我们具有变化的勇气，深信我们会成为其它公司的追随的咨询公司”。

四、安盛咨询开展全新的、围绕着internet的发展战略

安盛咨询公司执行董事乔.福汉（joe.w.forehand）说“现在所有事情都与新经济有关”。巨大市场机会——要为新经济环境下的企业提供咨询服务，安盛咨询必须跟上时代的潮流，转型为具有特长的咨询公司。

安盛咨询深深地理解客户在当今时代低估电子商务的发展规划，最终都避免不了被淘汰的命运，企业如何进入网络经济的方式和步伐；如何在传统业务和电子商务之间建立桥梁；如何有效实用信息技术及因特网提高其经营业绩；如何评估自身进入网络经济的效率和效益，企业比以前更依赖咨询公司。

安盛咨询网络特长不可少，新的业务战略是要建立一个为提供电子商务网络方案的核心能力，这是安盛咨询本身围绕因特网的发展战略。

为了将这战略落到实处，安盛咨询走了这样几步棋：

1、在5年之内，投入10亿美元成立ac venture，用于开拓新的电子商务方案的基础能力。

2、在全球成立22个“.com孵化中心”并为获得融资的“.com孵化中心”提供咨询服务，使他们更快获得成长。

3、建立广泛的联盟。与微软成立一个合资公司叫做avanade。专门负责开发在windows平台上开发互联网专用及其它企业平台服务。微软在提供可扩充性平台以及创新的网络服务方向的能力，将有助于安盛在咨询开发出更加符合客户实际需要的电子商务解决方案，从而帮助企业再上台阶。在安盛内部的一个部门——能力开发组织，专门从事设计和创建基于微软企业平台的商业解决方案；配合咨询项目需求为新兴互联网企业提供有关市场营销，业务发展及服务方面的联合计划并在从供应链管理、客户关系管理、财务管理到当前热门的wap应用为安盛咨询人员提供充足的智力后备基础。

4、全力改革人力资源体制。安盛投资的“.com孵化中心”公开在安盛内部招聘，推荐合适人选的员工还可以获得推荐奖金。

5、进行内部结构调整，以适应竞争需要。包括重组领导队伍，重新规划内部结构，其目标无疑是提高效率，增强快速反应能力，以应付越来越快的市场要求。

*安盛、安达信正式分家日前，经国际商会仲裁，著名会计公司安达信（arthur andersen）与同样著名的咨询公司安盛咨询（andersen consulting），结束了近2年半的争端。安盛咨询将脱离安达信全球组织，并中止对安达信公司负有的一切义务，但必须放弃andersen consulting的名称。

1989年，原安达信全球组织实施结构调整，咨询和审计业务分离，按有关协议让安盛咨询和安达信公司各自经营，业务范围彼此分离、相互补充。但几年之后，安达信开设了自己的咨询业务，并与安盛咨询进行竞争。安盛咨询于1997年12月请求仲裁，要求在不履行原有协议中有关义务条款的前提下，与安达信公司分家。安盛公司基本上达到了目的。